世界第一CEO，他在自己的崗位上推新，向前——他就是通用CEO杰克•韋爾奇

    杰克·韋爾奇出生于工人家庭，先后獲得馬薩諸塞大學(xué)的化學(xué)工程學(xué)士學(xué)位和伊利諾斯大學(xué)的化學(xué)工程碩士及博士學(xué)位。他身高只有5英尺8英寸，禿腦門(mén)，身體極為敦實(shí)，平凡的外貌使人很難把他與世界上最有實(shí)力、最具競(jìng)爭(zhēng)力和最有價(jià)值的公司總裁聯(lián)系在一起，看起來(lái)他更像一位汽車司機(jī)。 

     如果說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)是門(mén)藝術(shù)，那么杰克·韋爾奇必定是位藝術(shù)大師。很少有人能像他一樣如此充分地演繹領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，而能像他一樣使領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不斷結(jié)出豐碩果實(shí)的人則是少而又少。20年來(lái)，大公司和它們的領(lǐng)導(dǎo)人在無(wú)情的全球經(jīng)濟(jì)中就像多米諾骨牌一要紛紛倒塌，他卻領(lǐng)導(dǎo)著GE創(chuàng)下一個(gè)接一個(gè)的收和利潤(rùn)的紀(jì)錄。因此韋爾奇成了全世界企業(yè)家和經(jīng)理的榜樣，并享有“全球第一CEO”的美譽(yù)，享受著與美國(guó)總統(tǒng)一樣的尊榮和禮遇。

    杰克·韋爾奇（Jack Welch）是通用電氣（GE）董事長(zhǎng)兼CEO。在短短20年間，這位商界傳奇人物使GE的市場(chǎng)資本增長(zhǎng)30多倍，達(dá)到了4500億美元，排名從世界第10提升到第1。他所推行的“6個(gè)西格瑪”標(biāo)準(zhǔn)、全球化和電子商務(wù)，幾乎重新定義了現(xiàn)代企業(yè)。1989年美國(guó)《財(cái)富》雜志介紹杰克·韋爾奇的人格特征和經(jīng)營(yíng)理念時(shí)，歸納了以下六點(diǎn)：第一，掌握自己的命運(yùn)，否則將受人掌握；第二，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不要生活在過(guò)去或幻想之中；第三，坦誠(chéng)待人；第四，不要只是管理，要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)；第五，在被迫改革之前就進(jìn)行改革；第六，若無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，切勿與之競(jìng)爭(zhēng)。杰克·韋爾奇的這些內(nèi)在思想深深影響著GE的經(jīng)營(yíng)理念，同時(shí)也影響著GE的命運(yùn)。

杰克·韋爾奇經(jīng)典語(yǔ)錄：

    面對(duì)現(xiàn)實(shí)、注重質(zhì)量、追求杰出、以及發(fā)揮人才的因素。

    一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)必須有持續(xù)增長(zhǎng)的收益和利潤(rùn)，收益的增加來(lái)自于源源不斷的新主意和產(chǎn)品創(chuàng)新，利潤(rùn)的增長(zhǎng)則來(lái)自于勞動(dòng)生產(chǎn)率的不斷提高。

    成功屬于精簡(jiǎn)敏捷的組織。自信可以使復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，而簡(jiǎn)單的程序可以保證快速的應(yīng)變。

    任何企業(yè)都有兩類問(wèn)題：硬性問(wèn)題和軟性問(wèn)題。硬性問(wèn)題包括財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、技術(shù)和生產(chǎn)等，而軟性問(wèn)題是關(guān)于價(jià)值觀、士氣和溝通等。硬性問(wèn)題通常會(huì)影響到企業(yè)的底線--利潤(rùn)線；而軟性問(wèn)題則會(huì)影響企業(yè)的上線--營(yíng)業(yè)收入總額。

    在競(jìng)爭(zhēng)行列里位置居中的產(chǎn)品銷售商和服務(wù)商將沒(méi)有存在的余地，必須發(fā)現(xiàn)并參與真正能產(chǎn)生增長(zhǎng)的行業(yè)，并在其中爭(zhēng)做第一名或第二名，才能對(duì)抗可怕的通貨膨脹帶來(lái)的增長(zhǎng)遲滯。