作為在無線擴音領域的又一力作，松下在2009年度傾力推出了包括水滴型話筒WX-LT350、手持型話筒WX-LT150、紅外線接收器WX-LA50、紅外接收器 WX-LA20、話筒充電器WX-LZ150以及一體化便攜式揚聲器WX-LP100在內(nèi)的紅外擴音新品及相關配件。與之前的產(chǎn)品相比，它們在技術上又有了哪些突破？最大的特點是什么？競爭亮點在哪里？帶著這些消費者最關心的問題，我們中國投影網(wǎng)應邀參加了松下6月16日在北京新光天地舉行的“Panasonic 紅外線無線擴音系列新品媒體見面會”，并有幸與出席會議的蘇州松下系統(tǒng)科技有限公司音響開發(fā)中心所長板谷貴明、松下電器（中國）有限公司系統(tǒng)營銷本部本部長中山正春、松下電器（中國）有限公司系統(tǒng)解決方案營銷公司商品課產(chǎn)品經(jīng)理曹嶸、東方中原總裁朱明武以及東方中原教育產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理謝莫鋒進行了面對面的交流，以下為專訪實錄。

　　年輕，但潛力無限

　　“松下紅外無線擴音產(chǎn)品，中國音視頻領域潛力無限的生力軍！”東方中原總裁朱明武在交流過程中如此表示。朱總告訴記者，松下紅外無線擴音產(chǎn)品自2008年6月進入中國市場以來，雖然至今才短短的一年時間，但其憑借卓越的產(chǎn)品品質、領先于行業(yè)的高科技技術以及完善的售后服務，目前已深得消費者信賴與青睞。而作為松下紅外產(chǎn)品中國區(qū)總代理，東方中原滿懷信心。多年來，東方中原深耕中國音視頻市場，致力于教育領域的開拓，已積累了豐富的渠道拓展經(jīng)驗。朱總坦言，與松下的合作，東方中原將 “水到渠成”的效果發(fā)揮得淋漓盡致。而松下此次增加了更適合教育行業(yè)的新產(chǎn)品，與之前的產(chǎn)品相比，它們無論是外觀設計，還是性能各方面都有了很大的飛躍，朱總表示，對于那些已經(jīng)在期待新產(chǎn)品的消費者來說，將會得到很大的驚喜，而對于合作雙方來說，松下提供優(yōu)質的產(chǎn)品，東方中原提供強大而完善的渠道網(wǎng)絡，“共贏”的空間將會進一步擴展。

松下與東方中原雙方高層

　　根據(jù)市場需求，以不變應萬變

　　以市場需求為導向，適時推出滿足于客戶需求的產(chǎn)品。在交流過程中，當談及此次發(fā)布的新品的特點與競爭優(yōu)勢時，中山正春部長顯得自豪無比。他介紹說，此次發(fā)布的水滴型麥克風外觀上不僅比原來小巧便攜，而且，根據(jù)市場要求，配置了內(nèi)置功放接收機，使得它更具競爭優(yōu)勢。此外，新品雖然體積變小了，但在音質方面不會降低，敏感度也有所提高，能夠徹底解放老師雙手，如果使用傳統(tǒng)的話筒，老師不能離開話筒，而且容易造成串頻，而松下紅外產(chǎn)品能實現(xiàn)點對點發(fā)射，不會造成串頻，非常適合教學，這是行業(yè)其它產(chǎn)品無法比擬的一個競爭優(yōu)勢。據(jù)中山正春部長透露，此次發(fā)布的新品不僅在中國發(fā)布，而且在歐洲、亞洲等國同步發(fā)布。

　　服務為王，服務制勝

　　完善的售后服務是企業(yè)提升競爭力的關鍵。一直以來，東方中原比較注重建立完善的售后服務體系，在全國的二十九個分支機構中，每一個分支機構都有專業(yè)的維修部，及1~2名信產(chǎn)部認證的工程師，大部分產(chǎn)品都可以進行芯片級的維修。東方中原始終堅持將售前、售中、售后服務貫穿于產(chǎn)品銷售的始末，從售前開始進行產(chǎn)品推廣，讓用戶正確把握消費尺度而不至于浪費，而售中則讓用戶在使用產(chǎn)品的過程中更加方便，而售后不光是指客戶的產(chǎn)品壞了對其產(chǎn)品進行維修，更為重要的是主動去幫他們解決問題。據(jù)了解，從2009年開始，松下全線的無線擴音產(chǎn)品都將實現(xiàn)3年免費保修。

　　以二、三級城市為主，對新產(chǎn)品進行全面推廣

　　在提到除了舉辦產(chǎn)品巡展以外，東方中原將采取什么樣的方式讓更多消費者知悉新產(chǎn)品的信息這個問題上，東方中原表示，其將攜手松下在全國二、三級城市舉辦近八十場用戶見面會，以滿足二、三級城市消費者對新產(chǎn)品認知的需求，眾所周知，二、三級城市消費者很少有機會接觸到最新產(chǎn)品的信息，因此，他們對新產(chǎn)品的渴知度會更高一些，從以往的會后信息反饋來看，在二、三級城市召開用戶見面會的效果要比在一級城市召開的效果更好。所以，東方中原將采取以二、三級城市為主對新產(chǎn)品進行全面的推廣。