項目通常用一個“三角形”來代替，代表著一個范圍。“這個項目要做什么”，就是這個成為項目的范圍。在認識項目的范圍時，還需要考慮項目的“預算”和“時間花費”。無論在中國還是在國外，會發(fā)現(xiàn)很多項目在執(zhí)行中錢越花越多，時間越拉越長，最終預算和時間都超過了預期。

　　項目進行時要花錢的。一般企業(yè)在最開始花錢的速度是相對較緩的，那么如果缺乏對項目過程的控制和方法的話，錢會越花越多，最終超出預算，用時也會很長。在開始時企業(yè)會用錢用得很快，同時由于對過程的控制和方法的應用，項目進程速度也很快，在錢花完的時候項目就結束了，相比之下，項目完成時間就會提前很多。在這個時候，如果是完成新產品研發(fā)或服務研發(fā)，把它投入市場的話，就可以開始贏利。同時，因為我們在市場還沒有類似產品的時候，優(yōu)先推出產品，這就使產品或服務更具競爭力。我們把這段時間，叫做“競爭優(yōu)勢（CompetitiveAdvantage）”。

　　企業(yè)要想在國內甚至全球市場上更有競爭力，一定需要這globrand.com個項目進展過程更加優(yōu)越。當然，這種能力需要不斷練習來加強，就像騎自行車一樣，越騎得多，就越騎得好。以上說的是一個項目，但是許多企業(yè)會有許多項目。如果能在每一個小項目當中都能夠做到優(yōu)化項目管理，那么整個項目集就會有更高的效益。

　　需要指出的是，現(xiàn)在很多企業(yè)都非常注重“運營（Operation）”這一塊。運營指的是日常運作，無論是一個小的商店，還是一個大型企業(yè)，都要通過運營來贏利。近幾年，這些企業(yè)非常關注的另一塊就是“戰(zhàn)略（Strategy）”，這期間很多企業(yè)，包括中國的和西方的企業(yè)，有很多咨詢公司會為他們提供戰(zhàn)略咨詢服務，告訴他們如何研發(fā)新的產品以及如何通過價格等實現(xiàn)競爭優(yōu)勢。一旦戰(zhàn)略政策制定之后，需要通過一系列的項目來為“戰(zhàn)略”和“運營”之間建立一個橋梁，從而實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。

　　據了解，中國多數(shù)企業(yè)，80%的努力是在于對項目過程的提高，大部分努力是為了確保有好的項目團隊、使用正確的工具，團隊中的成員是否正確地理解這個項目的過程。而最后只剩下20%的努力是花在項目組合這個層級上。在組合的層級有很多人，而在上層缺乏一些人緊密地關注項目，確保各個項目都在順利的實施、確保預算符合，等等。

　　實際上，所有項目都需要進行非常緊密的監(jiān)控和管理。

　　首先從技術上講，如果想實施項目組合管理，管理者在項目層必須是技術專家。因為如果在項目層缺少人才，或者提供的是錯誤信息的話，就很難做出正確的決策，項目組合會很糟糕。

　　如果從人力資源的角度，我認為很重要的一點是高層管理人員直接對項目全局進行監(jiān)控。如果這個CEO是一位非常熱情、投入的人，首先他需要他的項目執(zhí)行者告訴他項目的進程和問題，這是一種自下而上的信息收集。他還會要親自到項目現(xiàn)場或工廠去，他會把他團隊的每一個人稱為像他自己一樣的“變革代表者”，確保每個人對項目的理解一致。

　　很多企業(yè)都在知識這個層面做得很好。他們有企業(yè)圖書館，有很多博士生、PMP等等，如果把各種證書掛起來，大概會掛滿整面墻。但是他們在知識的應用方面，做得并不盡人意。他們需要的是更多的實踐應用，也需要像我們這樣的公司能夠通過培訓教這些企業(yè)如何在實踐中應用這些知識，最終能使得項目這個層級的人才的能力得到提高。其次，你要對項目進行甄選，使所選擇的項目都能跟整體的戰(zhàn)略保持一致。

　　在ESI與美國政府合作的調查中，幾乎60%的企業(yè)項目管理推進程度偏低。當然，一些像HP這樣的企業(yè)，推進程度相對較高。當然，沒有企業(yè)能夠達到完全的提升，因為項目的管理整體也是在不斷完善和進步的，很難找到完美的境界。雖然今年的情況下企業(yè)面臨著效益下滑，但如果能在項目管理方面有所提升的話，他們的空間和潛力將是非常大的，將會有更好的生產率。

　　因此，在目前金融危機的形勢下，科學的項目管理無疑會對企業(yè)發(fā)展產生更加重要的作用。在全世界所有的項目當中，我們可以分為三大類：賺錢的項目、省錢的項目和政府要求的項目。新產品投入市場就是賺錢的項目。而省錢的項目，例如在保險公司，會因為理賠處理時間長而損失部分客戶。省錢的項目就是為了提高內部的某些流程或環(huán)節(jié)，幫企業(yè)省錢。舉個例子，作為一個項目組合管理經理，會發(fā)現(xiàn)可能去年由于企業(yè)有很多是新產品投入市場的項目，也就是賺錢的項目，因此整個企業(yè)的贏利狀況非常好。當然，也有一些政府要求的項目和企業(yè)內部改良的省錢項目。但是今年可用資金縮小了，要把這些資金分配到3個大類中，就需要考慮今年的戰(zhàn)略部署。如果今年的戰(zhàn)略依然是擴張的話，那么還會把大部分資金分配到賺錢的項目中；反之，如果是需要放緩擴展步伐的話，可能不會進行大量的新產品開發(fā)，而是進行一部分產品的升級和改進。在這一塊就可以適當?shù)厣偻度胍恍┵Y金，而把更多的錢投入到省錢的項目中，就可以在3類項目之間取得一個很好的平衡。在今年的情況下，不過分強調新產品，而是做更多內部流程的優(yōu)化，這樣同樣可以為企業(yè)縮減成本、提高效益。