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走向海外市場 唯瑞產(chǎn)品總監(jiān)李德志專訪

來源:中國數(shù)字音視網(wǎng)     作者:Tyrael    編輯:數(shù)字音視工程    2010-11-04 00:00:00     加入收藏

走向海外市場 唯瑞產(chǎn)品總監(jiān)李德志專訪

  由中國商用顯示系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和奧維咨詢(AVC )共同主辦的“第二屆中國商用顯示行業(yè)高峰論壇”于2010年10月28日在北京萬壽賓館隆重舉行。唯瑞科技有限公司參加了高峰論壇,并就唯瑞未來的產(chǎn)品及市場的發(fā)展規(guī)劃和投影時(shí)代網(wǎng)記者進(jìn)行了深入的交流。

  Pjtime:這次論壇唯瑞獲得兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)收獲頗豐,有沒有什么獲獎(jiǎng)感言要給我們談一下呢?

  李總:唯瑞雖然不像一些大品牌成立有那么久的時(shí)間,我們還是致力于行業(yè)顯示器的發(fā)展,獲獎(jiǎng)我們很高興,這也是對我們的一種支持和鼓勵(lì)。唯瑞這幾年一直在深挖我們的產(chǎn)品行業(yè),把我們的產(chǎn)品做的越來越豐富化,根據(jù)行業(yè)的真正的需求來定制化的服務(wù),前邊走了很多的艱辛的路,能走到今天也讓我們看到了越來越寬的路。

  剛才提到唯瑞在產(chǎn)品行業(yè)會(huì)不斷的加大投入力度,在未來的產(chǎn)品規(guī)劃方面,您為我們介紹一下?

  李總:之前在我們的產(chǎn)品線中可能只有一兩款產(chǎn)品,像拼接屏和專業(yè)的顯示器為主,經(jīng)過長時(shí)間我們在行業(yè)的深挖和通過朋友的了解,行業(yè)越加的深入,需求就會(huì)越加的明確,我們針對行業(yè)不同的需求已經(jīng)開發(fā)出七個(gè)系列三十多款不同的產(chǎn)品,基于這種應(yīng)用,比如說觸摸的因?yàn)檫@種數(shù)字標(biāo)牌包括電子白板、戶外的顯示器、我們都有專門的tm區(qū)跟蹤每一個(gè)客戶的需求來定制我們的產(chǎn)品,當(dāng)然從目前的整個(gè)產(chǎn)品劃分來講,拼接和大屏仍然是我們的主流的產(chǎn)品,做了很久了也是我們的一個(gè)優(yōu)勢產(chǎn)品,但是像我們這些新興的產(chǎn)品線,像觸摸、白板,是我們下來非常要推的一個(gè)主流的產(chǎn)品,經(jīng)過我們的了解,這類產(chǎn)品的市場競爭力和空間都是非常大的。

  像白板唯瑞也是主推液晶式的白板產(chǎn)品嗎?

  李總:唯瑞的大部分的白板產(chǎn)品都是基于液晶的產(chǎn)品來做的,從液晶上來說我們是工業(yè)的液晶而不同于家用的這種液晶,工業(yè)上的液晶,他在白板上顯示他的色彩和應(yīng)用率,因?yàn)榘装迨且腥艘恢痹谘菔?,他的損耗率是很高的,所以非工業(yè)類液晶莫屬了,從白板上來看他針對的就是教育行業(yè),從全國來講教育行業(yè)太龐大了,從這個(gè)方面來講是不分中學(xué)大學(xué)的,他每個(gè)地方都可以用的到,根據(jù)產(chǎn)品的性能我們也在和各級的教委也在合作,在當(dāng)?shù)匕盐覀兊能浖迂S富化,把小學(xué)、中學(xué)等的課件納入到我們的應(yīng)用系統(tǒng)中來,這樣就可以一改以前老師教學(xué)非常呆板的一個(gè)教學(xué)狀況,以提高教學(xué)效率可以直接拿出課件來講,第二就是更加的生動(dòng)化,所有的圖形等都能呈現(xiàn)出來,而且是全彩色可動(dòng)的,形成一個(gè)完美的互動(dòng)的結(jié)果,這樣可能對教學(xué)的質(zhì)量上能夠有一個(gè)很大的提高。

  軟件的方面也是唯瑞自己來做的是嗎?

  李總:對,國內(nèi)有很多的廠商都在做電子白板產(chǎn)品,可能就是分的開一些,做硬件就專門做硬件,做軟件的就抓們做軟件,我們就是看到了這一點(diǎn),在我們自己能夠有能力生產(chǎn)硬件的能力下,同時(shí)我們緊抓了一下軟件的研發(fā),我們現(xiàn)在又50多個(gè)人專門負(fù)責(zé)軟件的開發(fā),我們在不停的往前走,一可以讓我們的軟件可以更加的豐富,二可以滿足各種客戶的不同的需求,因?yàn)槊總€(gè)學(xué)校都有自己的教學(xué)的特色和教學(xué)習(xí)慣,有的傷害改動(dòng)并不是很大,但是會(huì)有一點(diǎn)小小的改動(dòng),根據(jù)學(xué)校和老師的一些教學(xué)的特質(zhì)能令他們用的很舒服,這是我們想要看到也是正在做的一些事情。

  如果用戶購買唯瑞的電子白板是不是都是免費(fèi)的給配套的軟件呢?

  李總:基本上都是我們的白板配上配套的電子白板軟件,這是一個(gè)標(biāo)配,我們會(huì)列出一張清單,告訴用戶軟件的功能作用,如果客戶由什么特殊的需求,我們也可以進(jìn)行二次的開發(fā),可能會(huì)有一些費(fèi)用,現(xiàn)在市面上主流的電子白板正常教學(xué)都是沒有問題的。

  現(xiàn)在我們回到商用顯示上來,今天大家也都在說商用顯示的飛速發(fā)展,基本上呈每年30%的增長率,發(fā)展的迅速也會(huì)導(dǎo)致市場的競爭比較激烈,那么唯瑞的競爭的優(yōu)勢在哪里?

  李總:其實(shí)國內(nèi)市場不僅僅是商業(yè),其實(shí)民用更慘,競爭都非常激烈,每個(gè)廠家都有自己的生存之道,我們也有這么幾點(diǎn)致力于在這個(gè)市場的生存之本。首先是減壓成本,在保證質(zhì)量的同時(shí)要求我們的成本在同等產(chǎn)品級別的水平上做到好的標(biāo)準(zhǔn);二是我們的產(chǎn)品,如果大家的產(chǎn)品同質(zhì)化很高的話,那這個(gè)選擇就會(huì)很尷尬,對于我們來講就是盡可能的開發(fā)出更多的高功能多附加值的產(chǎn)品,這樣才能夠體現(xiàn)我們與其他的產(chǎn)品之間的差別,我們也才會(huì)脫穎而出,研發(fā)必須是有一定的團(tuán)隊(duì)和基礎(chǔ)來做,才能把自己的產(chǎn)品做的有差異化有一些亮點(diǎn),才能使客戶對自己的產(chǎn)品感興趣,想要購買自己的產(chǎn)品,我們一直信奉的我們的立足之本就是我們的產(chǎn)品在不斷的進(jìn)步。

  商用顯示主要還是液晶拼接,就目前來說他的應(yīng)用的主要的一些領(lǐng)域是那些呢?

  李總:大家也看到了我們現(xiàn)在的產(chǎn)品線比較長,我不會(huì)單獨(dú)做某一兩個(gè)行業(yè),我們現(xiàn)在涉足的行業(yè)比較多,拼接屏目前來說應(yīng)用領(lǐng)域最多的就是安防監(jiān)控行業(yè),他是應(yīng)用的最多的,為什么我剛剛演講的題目是“新媒體的發(fā)展和我們傳統(tǒng)顯示器在新媒體行業(yè)的應(yīng)用”,其實(shí)在新媒體的一些新興行業(yè)上面,我們的傳統(tǒng)的顯示器產(chǎn)品都有新的應(yīng)用,比如之前的我們的產(chǎn)品只能是應(yīng)用于安防監(jiān)控啊,顯示一些監(jiān)控圖表,現(xiàn)在在新媒體中可能顯示一些廣告,一些宣傳片,一些形象展示包括一些政務(wù)公開的一些網(wǎng)絡(luò)化的東西,這個(gè)會(huì)使我們的產(chǎn)品多元化,然而這個(gè)并不是說是市場帶來的,是我們必須深挖這個(gè)行業(yè)才能發(fā)現(xiàn)原來我們的產(chǎn)品可以應(yīng)用在這個(gè)市場,聯(lián)合大家一起來推動(dòng)這個(gè)市場,這樣才能使我們的餓傳統(tǒng)的產(chǎn)品得到一個(gè)新生,否則的話傳統(tǒng)的產(chǎn)品有一些會(huì)越做越窄了。

  目前唯瑞的拼接產(chǎn)品,有沒有一些重大的應(yīng)用案例?

  李總:目前我們每個(gè)月都有大的項(xiàng)目,分布在不同的行業(yè),比較著名的一些就是我們現(xiàn)在在做到一些軌道交通地鐵,因?yàn)槲覀円恢毕胍蔀榈罔F用屏方面的專家,這樣的話他不僅僅是一個(gè)屏而是一整套的系統(tǒng)解決方案,地鐵里用屏涉及到很多的問題,完全為地鐵環(huán)境打造的這樣一款用屏,目前在北京、上海、南京、成都的一些地鐵我們都已經(jīng)做完了,但是我們依然不會(huì)停下來?,F(xiàn)在很多的在做平安城市,我們在全國很多的城市,也有在做整個(gè)城市安全控制中心的監(jiān)控大屏,基本都是在和公安和交警部門的合作。像一些大型的基本就是水利能源行業(yè)的,石油化工行業(yè)的,煤炭行業(yè)等,煤炭行業(yè)的這幾年的應(yīng)用非常多的,特別是這幾年安全生產(chǎn)抓的特別嚴(yán),我們也在和國內(nèi)的幾家大的煤炭企業(yè)在談,其實(shí)這幾年也做了很多這種大的項(xiàng)目,單體屏超過一百塊的項(xiàng)目,這樣的項(xiàng)目我們并不是涉及一兩個(gè)行業(yè),而是很多,基本每月都會(huì)有吧,也就是這些能讓我們一直往前走!

  您剛才提到唯瑞做了很多的項(xiàng)目,也有很多的屏在用,比如拼接行業(yè)也肯定存在很多的售后問題,唯瑞在售后這方面是怎樣來做的呢?

  李總:我們的三個(gè)團(tuán)隊(duì)也就是三塊,第一就是我們的售前,客戶找到我們向我們提出要求的時(shí)候,我們的售前團(tuán)隊(duì)會(huì)把客戶的需求問清楚,會(huì)按照客戶的需求出一個(gè)最佳的解決方案,完成之后我們的人會(huì)根據(jù)這個(gè)方案去實(shí)施,是這個(gè)方案得到最佳的理解,而不是像其他的找另外一家就會(huì)比較麻煩,第三就是售后,每家公司都牽扯到一個(gè)服務(wù)的問題,我們在全國會(huì)建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在在一二級城市都有我們的脈絡(luò),維修站、分公司,這些來給大家提供我們的服務(wù),另外我們通過我們的官網(wǎng)會(huì)公布我們的40024小時(shí)的一個(gè)售后電話,客戶由什么問題的話24小時(shí)隨時(shí)打電話,我們保證在2小時(shí)之內(nèi)跟大家取得聯(lián)系,對需要解決的問題進(jìn)行一個(gè)反饋,如果是在電話里解決不了,如果不是特別偏遠(yuǎn)的地方,我們會(huì)有人在24小時(shí)之內(nèi)去解決問題。

  2010年馬上就要接近尾聲了,您對唯瑞的未來有沒有什么想要對大家說的?

  李總:我們現(xiàn)在看到各個(gè)行業(yè)的競爭都是很激烈的,我們除了繼續(xù)深挖我們的產(chǎn)品線,把我們的產(chǎn)品做大,而且把我們的產(chǎn)品的差異化做出來,接下來我們還是想做海外市場,從明年開始我們會(huì)在海外有一些布局,今年呢包括我們總經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)層的人好多次在全球去跑,其實(shí)也是想要了解一下海外的市場,聽取了好多的意見包括一些海外的朋友和一些大的企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),他們的一些經(jīng)驗(yàn)這條路是可行的,具體怎么走就到明年再看了,這條路肯定是我們的畢經(jīng)之路。

來源:投影時(shí)代

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