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農(nóng)村信用社視頻會議與數(shù)字告示發(fā)布系統(tǒng)融合方案 ——農(nóng)村信用社視頻會議與數(shù)字告示發(fā)布系統(tǒng)融合方案

來源:數(shù)字音視工程網(wǎng)     作者:譽融科技    編輯:mark    2011-10-11 00:00:00     加入收藏

為進一步的提高信用社管理水平提高工作效率,目前已經(jīng)建成省聯(lián)合社→市辦事處→縣聯(lián)社三級的高清視頻會議系統(tǒng)作為日常工作會議、培訓的平臺。

  1.1 某省農(nóng)村信用聯(lián)合社狀況

  某省農(nóng)村信用社成立于1951年,共有機構(gòu)網(wǎng)點5564家,從業(yè)人員6.2萬人,經(jīng)過五十多年的不斷發(fā)展壯大,現(xiàn)已成為全省營業(yè)網(wǎng)點和從業(yè)人員最多、服務(wù)范圍最廣、資金規(guī)模最大的綜合性、多功能地方金融機構(gòu)。

  2004年6月成立的某省農(nóng)村信用社聯(lián)合社是由全省農(nóng)村信用社和農(nóng)村合作銀行入股組成,對全省農(nóng)村信用社、農(nóng)村合作銀行行使管理、指導、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能的金融機構(gòu)。省聯(lián)社成立后,在省委、省政府的正確領(lǐng)導下,在各級各有關(guān)方面的指導支持下,深入學習實踐科學發(fā)展觀,積極貫徹落實國家經(jīng)濟金融政策,緊緊圍繞全省經(jīng)濟發(fā)展大局,確立了“一二三四六”的工作思路和發(fā)展目標,堅持以深化改革為動力,以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,主要經(jīng)營指標創(chuàng)歷史最好水平,進一步鞏固了農(nóng)村金融主力軍地位,有力地支持了全省經(jīng)濟社會發(fā)展。

  改革未有窮期,發(fā)展永無止境。全省農(nóng)村信用社將在省委、省政府的正確領(lǐng)導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以落實黨的十七大、十七屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神為動力,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,緊緊圍繞省委九屆六次全會和全省經(jīng)濟工作會議的決策部署,以促進全省經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展為首要任務(wù),牢固樹立爭創(chuàng)一流金融機構(gòu)的奮斗目標,堅持穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展的經(jīng)營理念,努力將全省農(nóng)村信用社打造成面向全省經(jīng)濟社會發(fā)展,以服務(wù)“三農(nóng)”、社區(qū)居民、中小企業(yè)和縣域經(jīng)濟為主,產(chǎn)權(quán)明晰、管理規(guī)范、有較強競爭力的現(xiàn)代化地方銀行,為新農(nóng)村建設(shè)和全省社會經(jīng)濟發(fā)展做出積極的貢獻。

  某省農(nóng)村信用社聯(lián)合社在某17個地市分別設(shè)立辦事處,履行對轄內(nèi)各縣聯(lián)社以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)分社管理、指導、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能。

  為進一步的提高信用社管理水平提高工作效率,目前已經(jīng)建成省聯(lián)合社→市辦事處→縣聯(lián)社三級的高清視頻會議系統(tǒng)作為日常工作會議、培訓的平臺。

  1.2 縣級信用聯(lián)社存在的共性問題

  縣級信用聯(lián)社由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分社共同組成,由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分社數(shù)量多、分部廣且大多數(shù)在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地,所有導致在會議溝通與信息傳遞方面存在著諸多共性的問題,主要表現(xiàn)在一下幾個方面:

  組織分社職員參加培訓會議困難重重,費時費力 。

  隨著營業(yè)網(wǎng)點的不斷建立,縣聯(lián)社與各營業(yè)網(wǎng)點的管理、培訓及監(jiān)管雖然擁有一套完整的體系,但是效率和監(jiān)管力度有待進一步的提高,且培訓成本與溝通成本越來越高。

  各分社網(wǎng)點的上下班時間與縣聯(lián)社一樣,且各分社人員定崗定位,要組織一次培訓必須脫崗脫產(chǎn)培訓,要不就得下班后加班加點的集中到聯(lián)社大會議室,等下班后人員集合到縣聯(lián)社差不多就得晚上7點,兩個小時的培訓結(jié)束后各分社參會人家再回到家差不多就得十點多了。每一次組織培訓都是費時費力,且花費較大。更重要的是鄉(xiāng)村公路沒有路燈,晚上開車還有相當?shù)牟淮_定的安全隱患。

  因此如何構(gòu)建一個快捷、方便、高效、經(jīng)濟的溝通、監(jiān)管、培訓平臺是保持各分社營業(yè)網(wǎng)點客戶服務(wù)領(lǐng)先的關(guān)鍵,同時也是推動提高各營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)技能與服務(wù)意識的首要因素。

  縣聯(lián)社已經(jīng)具備了省聯(lián)社統(tǒng)一部署的高清視頻會議系統(tǒng),如何將上級單位的視頻會議精神及時傳達給分社也是目前各縣聯(lián)社領(lǐng)導正在考慮的問題。

  現(xiàn)有各分社、營業(yè)廳信息傳遞缺少統(tǒng)一管理

  目前各分社的信息發(fā)布形式為:

  紙質(zhì)宣傳資料: 由縣聯(lián)社或辦事處統(tǒng)一印制紙質(zhì)宣傳單張、POP、吊旗等資料,由各分社領(lǐng)取自行張貼、分發(fā)。存在著傳遞周期過長、破損率極高、張貼位置不一、分發(fā)不及時等嚴重影響信用社品牌形象的問題。最終的結(jié)果是信用社花了巨資印刷的宣傳資料沒有達到應(yīng)有的宣傳效果。

  VCD 光碟: 部分營業(yè)廳配有電視機配合DVD播放機,播放一些宣傳片和廣告片。存在著播放不及時、光碟不能得到及時更換的問題。

  LED 屏幕 發(fā)布利率信息等,需要專業(yè)的人員維護保養(yǎng),更換信息更需要專業(yè)技術(shù)操作。

  我們縣有幾十個分社、營業(yè)廳,各營業(yè)廳在信息管理、信息發(fā)布、資源維護三個方面存在嚴重人力不足、操作不專、維護不善、更新不及時的情況,急需可聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一管理的系統(tǒng)進行全市(縣)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一發(fā)布、統(tǒng)一維護。

  更重要的是現(xiàn)有的信息發(fā)布載體內(nèi)容單一、可觀性、可閱讀性差,客戶接受到的內(nèi)容更為有限。根本達不到預(yù)期的推廣目的。

  大量金融產(chǎn)品不斷涌出,推廣不力

  當前商業(yè)性銀行的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型勢在必行,新金融產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新,金融信息急需豐富,通過現(xiàn)有的LED屏、VCD、紙質(zhì)資料發(fā)布系統(tǒng)信息更新慢、顯示內(nèi)容單一、畫面粗糙、分發(fā)不及時,信息發(fā)布能力已遠跟不上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。嚴重影響了信用社新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)的推進發(fā)展。

  新型營業(yè)廳信息管理要求

  新的銀行網(wǎng)點改造,新型營業(yè)廳業(yè)務(wù)分區(qū)明確,現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、理財區(qū)、等候區(qū)、咨詢臺、自助銀行等客戶群體不同、功能重點不同,要求進行有針對性的信息傳播系統(tǒng)建設(shè),以適應(yīng)各功能區(qū)域的宣傳需要,并符合銀監(jiān)會要求各大銀行在網(wǎng)點顯著位置向客戶告知相應(yīng)信息的政策要求。

  在新型營業(yè)廳信息管理方面缺乏一套完整的信息發(fā)布管理體系。

  為此各縣級信用聯(lián)社急需建設(shè)一套視頻會議系統(tǒng)和一套綜合信息發(fā)布系統(tǒng),以解決目前信用社存在的會務(wù)溝通的問題和信息發(fā)布存在的弊端。

  系統(tǒng)融合方案設(shè)計

  2.1系統(tǒng)融合方案概述

  近年來隨著視訊技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)視頻會議的應(yīng)用已從單純的開會發(fā)展到更為廣闊的領(lǐng)域,如企事業(yè)單位的工作培訓、協(xié)同辦公平臺、遠程教學和培訓、遠程監(jiān)控、應(yīng)急指揮與調(diào)度、案件會審、銷售與推廣、遠程招聘、遠程醫(yī)療等等。

  與此同時隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體編解碼技術(shù)、計算機技術(shù)等相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的不斷發(fā)展,液晶顯示設(shè)備的質(zhì)量不斷提高,價格和使用成本不斷下降,各行各業(yè)的多媒體信息的大量涌現(xiàn),建立一套多元化的視頻會議系統(tǒng)與多媒體傳播營銷系統(tǒng)越來越必要,讓遍布于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分社、營業(yè)網(wǎng)點及時組織視頻會議與即時多媒體發(fā)布系統(tǒng)應(yīng)用成為可能。

  為此我們?yōu)槟呈∞r(nóng)村信用社聯(lián)合社推薦深圳譽融科技有限公司(瑞福特集團)生產(chǎn)的《ANYV視頻會議系統(tǒng)》和 《 ANYV數(shù)字多媒體信息廣播平臺》并將兩個系統(tǒng)有效結(jié)合,使用同一套終端與外圍設(shè)備解決各分社視頻會議的需求和多媒體信息發(fā)布的需求。基于某省農(nóng)村信用社聯(lián)合社面臨的問題我們編寫了解決方案建議書。

  本方案包括遠程視頻會議系統(tǒng)和數(shù)字多媒體信息發(fā)布系統(tǒng), 兩個系統(tǒng)的服務(wù)器端按應(yīng)用的需求分別部署,而終端以及外設(shè)可共用一套設(shè)備實現(xiàn)兩種功能之間的切換。

  遠程視頻會議系統(tǒng): 借助于目前縣聯(lián)社至各分社的視頻監(jiān)控專線網(wǎng)絡(luò),以互動音視頻、圖文等多媒體的形式,實現(xiàn)縣聯(lián)社與各分社之間的日常工作會議、新業(yè)務(wù)培訓、內(nèi)部信息溝通、遠程考核等視頻會議應(yīng)用,節(jié)省了人員集中開會、培訓、溝通所需要的大量時間、人力和財力。

  上級聯(lián)社的高清會議信號可以利用本系統(tǒng)即時轉(zhuǎn)發(fā)至個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分社,保證上級聯(lián)社的會議精神即時原樣地傳送至所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)分社。

  應(yīng)用時間:早晚上下班的前后半個小時即可實現(xiàn)簡短的新業(yè)務(wù)培訓和日常工作會議的交流。(設(shè)備即開即用)

  數(shù)字多媒體信息發(fā)布系統(tǒng): 借助于視頻會議系統(tǒng)的終端與外部顯示設(shè)備等附件,即時將需要發(fā)布至各分社與營業(yè)網(wǎng)點的信息發(fā)布出來。信息形式可以是視頻、音頻、圖片、字幕、動態(tài)信息等內(nèi)容,顯示方式任意編排。節(jié)省了制作宣傳文稿、印刷、物流傳遞和張貼分發(fā)的時間,大大提高了信息發(fā)布的時效性,更節(jié)省了不菲的制作與物流費用。相應(yīng)低碳生活。

  應(yīng)用時間:營業(yè)時間全程運行。終端設(shè)備開機自動運行,會議結(jié)束后系統(tǒng)自動運行信息發(fā)布,可以在營業(yè)廳增設(shè)一臺電視機?;蚴侵苯訉⒁曨l會議的終端與電視機直接安裝在營業(yè)廳。

  2.2 系統(tǒng)融合方案技術(shù)標準和設(shè)計原則

  根據(jù)項目要求并結(jié)合我們與譽融(RADFORT)在視頻行業(yè)的多年經(jīng)驗,本系統(tǒng)方案依據(jù)將依據(jù)國家標準和系統(tǒng)框架協(xié)議為技術(shù)標準,以先進性、實用性、安全性、靈活性和技術(shù)獨立、一體化設(shè)計以及長期發(fā)展的原則進行設(shè)計。

  國家標準

  《64~1920kbit/s會議電視系統(tǒng)進網(wǎng)技術(shù)要求》GB/T 15839-1995

  《會議電視系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》YD5032-97

  《會議電視系統(tǒng)工程驗收規(guī)范》YD5033-97

  《會議電視編碼方式》YD/T 822-1966P×64Kbit/s

  《中國公眾多媒體通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范》YDN075-1998

  系統(tǒng)框架協(xié)議

  ITU-T H.323:基于不保證QoS的分組網(wǎng)絡(luò)中多媒體業(yè)務(wù)的框架協(xié)議

  ITU-T H.225:基于分組網(wǎng)絡(luò)的多媒體通信系統(tǒng)呼叫信令與媒體流傳輸協(xié)議

  ITU-T H.235:多媒體通訊加密協(xié)議

  ITU-T H.245:多媒體通信控制協(xié)議

  ITU-T H.261:視聽業(yè)務(wù)的視頻編解碼標準

  ITU-T H.263:低比特率通信的視頻編解碼

  ITU-T H.263+:H.263協(xié)議的補充,包括H.263協(xié)議中有幾個附錄(L、F等)

  ITU-T T.120:視頻視聽系統(tǒng)用戶層數(shù)據(jù)協(xié)議

  RFC1889/1890:實時傳輸與實時傳輸控制協(xié)議

  ITU-T G.711:脈沖編碼調(diào)制

  ITU-T G.728:低延時碼激勵線性預(yù)測(LD_CELP)的16kbit/s語音編碼

  ITU-T G.723:自適應(yīng)差分脈沖編碼調(diào)制

  ITU-T G.729:低延遲碼本激勵線性預(yù)測

  技術(shù)原則

  適應(yīng)性原則,系統(tǒng)設(shè)計既要滿足現(xiàn)有的需求,又要能夠滿足今后大規(guī)模、大容量、高數(shù)據(jù)量運營的需要;

  先進性原則,在系統(tǒng)的實施過程中應(yīng)用科學的項目管理、計劃和實施方法,采用先進的技術(shù),使系統(tǒng)的設(shè)計處在同類產(chǎn)品的前列;

  安全性與可靠性原則,系統(tǒng)具有較強的安全與冗錯性,能保障系統(tǒng)的高可用性與不間斷運行;

  靈活性原則,系統(tǒng)能夠適應(yīng)業(yè)務(wù)需求和運行環(huán)境的發(fā)展,靈活地設(shè)計、調(diào)整業(yè)務(wù)處理流程和組織結(jié)構(gòu),適應(yīng)未來的發(fā)展變化;

  管理原則

  技術(shù)獨立性原則,系統(tǒng)所采用的技術(shù)不局限于任何一種網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備,采用標準的協(xié)議,而不依賴于某些特殊協(xié)議技術(shù),為產(chǎn)品實施提供最優(yōu)的獨立的全套解決方案;

  一體化解決方案原則,系統(tǒng)將提供完整的解決方案,要求各種功能模塊可以緊密集成、無縫連接,而不是使用若干“技術(shù)孤島”進行簡單拼湊搭建的應(yīng)用;

  長期發(fā)展原則,系統(tǒng)的開發(fā)是一個分階段、長期化的工作,不可能“一蹴而就”,因此,應(yīng)從長期開發(fā)的角度出發(fā),圍繞系統(tǒng)核心功能,根據(jù)實際需求分階段開發(fā)。

  2.3 設(shè)計方案系統(tǒng)組成

  此次設(shè)計的視頻會議系統(tǒng)與數(shù)字多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)(DMB)的融合方案將由四個組成部分:

  網(wǎng)絡(luò)平臺: 基于現(xiàn)有的視頻監(jiān)控專線網(wǎng)絡(luò)運行。

  服務(wù)管理中心: 視頻會議MCU、DMB系統(tǒng)服務(wù)器和相應(yīng)的管理系統(tǒng)。

  平臺終端: 視頻會議終與數(shù)字多媒體信息廣播融合終端。

  外圍設(shè)備: 電視機、音箱、麥克風、攝像機等等。

  2.4 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計與設(shè)備部署

  系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計

  根據(jù)該合作聯(lián)社和所屬分社機構(gòu)與營業(yè)網(wǎng)點的數(shù)量項目總體需求,視頻會議系統(tǒng)的MCU我們將采用一臺RADFORT ANYV SM-MCU 5020 ,該MCU最大能支持20個高清會議終端接入。數(shù)字多媒體信息發(fā)布平臺服務(wù)器將采用一臺ANYV DMB S5020 服務(wù)器,該服務(wù)器最大支持為20個ANYV數(shù)字多媒體信息發(fā)布平臺終端提供信息發(fā)布支持服務(wù)。

  縣聯(lián)社主會場部署一套ANYV SM 880-12TF會議終端,將本地的音視頻信號編碼上傳至MCU解析各分會場的音視頻信號,還可以轉(zhuǎn)發(fā)上級會議系統(tǒng)的音視頻信號給各分社收聽收看。

  各分社部署一套ANYV DMB T200-TF融合終端,系統(tǒng)定時自動開關(guān)機,開機自動運行多媒體信息發(fā)布系統(tǒng),需要召開視頻會議時,一鍵切換至會議狀態(tài)將本地的音視頻信號編碼上傳至MCU,同時解析主會場的音視頻信號。會議結(jié)束后終端繼續(xù)自動運行數(shù)字多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)。

  在信用社領(lǐng)導和各分社主管領(lǐng)導的電腦上安裝軟件視頻會議客戶端ANYV SM 300,領(lǐng)導可以隨時在自己的辦公室組織、參加日常的非正式工作會議。正式會議將在會議室利用硬件會議終端完成。

  在其他不需要參加視頻會議的營業(yè)廳可以單獨部署信息發(fā)布終端ANYV DMB P100,只需要增設(shè)電視機可以運行數(shù)字多媒體的信息發(fā)布。

  本系統(tǒng)中共包含了20個點的視頻會議接入和20個點的數(shù)字多媒體信息發(fā)布終端,在主會場和分會場部署了硬件終端,同時在硬件終端中配置了DMB終端模塊,領(lǐng)導桌面部署了軟件終端接入會議系統(tǒng),基于現(xiàn)有的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)提供至少512K的穩(wěn)定帶寬,均能夠保證發(fā)送與接收的高質(zhì)量圖像,滿足各會場傳輸視頻會議的需求。同時能夠滿足實時運行信息發(fā)布的需求。

  項目拓撲圖以及應(yīng)用架構(gòu)

  

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