“視頻專網(wǎng)”真的是專網(wǎng)嗎? ————“視頻專網(wǎng)”的搭建因設(shè)計問題導(dǎo)致嚴(yán)重影響視頻會議效果的兩個案例淺析
來源:《數(shù)字音視工程》雜志 作者:北京直真視通科技有限 編輯:merry 2011-12-05 11:42:44 加入收藏
視頻會議的使用是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的,可以說網(wǎng)絡(luò)帶寬的大小直接影響視頻會議行業(yè)的發(fā)展。然而,隨著音視頻編解碼技術(shù)的發(fā)展、internet的普及和網(wǎng)絡(luò)帶寬的不斷增加,視頻會議發(fā)展也勢如破竹,似乎瞬間便布滿了中國大地。
可以說保證網(wǎng)絡(luò)帶寬和視頻會議的效果息息相關(guān),很多售前工程師和銷售都會把這個信息傳遞給用戶。而視頻會議大部分時間都是在正常上班時間進(jìn)行,如何才能保證視頻會議的帶寬不會被別的數(shù)據(jù)擠占,而使會議順利流暢地進(jìn)行呢?一個很實(shí)用的解決辦法就是構(gòu)建視頻專網(wǎng)。當(dāng)然,對于構(gòu)建視頻專網(wǎng)的費(fèi)用比較昂貴,但是對于大中型企業(yè)和具有一定實(shí)力的公司,為了通過視頻會議系統(tǒng)達(dá)到節(jié)省費(fèi)用,方便快捷、滿足多種業(yè)務(wù)需求的,保證視頻會議的效果構(gòu)建自己的視頻專網(wǎng)也就勢在必行了。在這里就會出現(xiàn)一個問題,大部分給用戶做視頻會議系統(tǒng)的公司是不負(fù)責(zé)用戶的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的,最多也只是提建議,而實(shí)際還有一批網(wǎng)絡(luò)集成的人在給用戶做網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架。這就造成了用戶的“視頻專網(wǎng)”建成了,但一定可以滿足我們的要求嗎?換句話說,我們沒有見到用戶的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),就不能確定他們建的“視頻專網(wǎng)”是不是真的專網(wǎng)!
我們在做視頻會議技術(shù)支持當(dāng)中,就會經(jīng)常遇到這些問題。從用戶的角度來看,新建的視頻專網(wǎng)每個節(jié)點(diǎn)至少是2M專用線路,在網(wǎng)絡(luò)帶寬上已經(jīng)完全滿足目前的視頻會議的要求,別說標(biāo)清的會議,就算是高清視頻會議也是完全沒有問題??墒菫槭裁催€會出現(xiàn)不能連接或網(wǎng)絡(luò)測試不通的狀況,或是出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)重丟包、中途掉線的情況?用戶采納了我們的建議,投入了大量費(fèi)用做了視頻專網(wǎng),結(jié)果還是會有這樣那樣的問題。自然會有想法:“新建的視頻專網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)帶寬肯定滿足視頻會議帶寬需求,是不是你們的終端或MCU的設(shè)備或者設(shè)置參數(shù)有什么問題,造成呼不通或是掉線?”
事后,我們聯(lián)系負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的工程師一起到兩個出問題的分會場了解網(wǎng)絡(luò)情況。發(fā)現(xiàn)這兩個分會場實(shí)際歸結(jié)為一個問題。即:他們的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不合理,使得“視頻專網(wǎng)”變成了假專網(wǎng),花了巨資的“視頻專網(wǎng)”變成了公用的網(wǎng)絡(luò)。難怪在視頻會議中會出問題。其實(shí),只要分別做簡單的改進(jìn),就可以實(shí)現(xiàn)視頻專網(wǎng)和數(shù)據(jù)網(wǎng)的物理隔離。以下,我想就這兩個例子簡單分析一下:
案例一:第一分會場原網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),光貓沒有放在機(jī)房,而是放在辦公室1,機(jī)房內(nèi)有交換機(jī)和配線架,視頻會議室在另外的房間;辦公室2只有兩個網(wǎng)口,但是網(wǎng)口1要保證本房間內(nèi)多臺電腦上網(wǎng),所以接了一個小交換機(jī),網(wǎng)口2為了保證其它很多間辦公室上網(wǎng),接到了機(jī)房的交換機(jī),視頻終端直接接在了交換機(jī)上,設(shè)的是視頻專網(wǎng)的IP地址,但是,并沒有在三層交換機(jī)上做策略使視頻會議設(shè)備與辦公電腦互不干擾。
這樣做使視頻網(wǎng)和數(shù)據(jù)網(wǎng)并在了一起,本意是想既能跑數(shù)據(jù)又能跑視頻,隨處可以控制。但卻使視頻專網(wǎng)完全失去了意義,在工作時間高峰期時視頻很容易被源源不斷的非視頻網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)包沖掉,造成視頻會議掉線。
第一分會場改進(jìn)后網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),只需將兩個光貓對調(diào),網(wǎng)口2只接視頻,通過配線架直接與視頻終端相連。這樣,就實(shí)現(xiàn)了將視頻專網(wǎng)和數(shù)據(jù)網(wǎng)物理隔離。既使遇到高峰期再多的數(shù)據(jù)包,也不會影響視頻會議的效果了,優(yōu)點(diǎn)是物理隔離的方式更徹底,使得網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更清晰。還有一種方法是在原有網(wǎng)絡(luò)不變的情況下,三層交換機(jī)做策略使視頻會議設(shè)備與辦公電腦互不干擾,優(yōu)點(diǎn)是不用移動任何物理設(shè)備和連線,方便簡單。
第一分會場網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
第一分會場建議改進(jìn)后網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
案例二:第二分會場原網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),這一點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)很簡單,但是由于裝修,視頻終端放在臨時會議室,這個會議室的弊端是到機(jī)房只穿了一條網(wǎng)線,兩個房間還在不同棟樓。開始呼不通也ping不通的主要原因是防火墻的阻攔。后將視頻光包跳過防火墻直接接交換機(jī),可以呼通,但是會出現(xiàn)和案例一同樣的問題,“視頻專網(wǎng)”實(shí)際已經(jīng)不起作用。只能在開會時,暫時斷掉其它點(diǎn)。建議裝修完畢后,視頻會議室換到與機(jī)房同一棟樓。
第二分會場改進(jìn)后網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),視頻光貓通過配線架直接與視頻終端相連,實(shí)現(xiàn)視頻專網(wǎng)與數(shù)據(jù)網(wǎng)的物理隔離。
第二分會場網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
第二分會場建議改進(jìn)后網(wǎng)絡(luò)情況
通過以上兩個案例的簡單分析可以看出,雖然很多企業(yè)已經(jīng)建設(shè)了視頻專網(wǎng),但是由于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計和具體的連接方式的不合理,經(jīng)常會影響視頻會議效果。這時我們作為一個視頻會議的工程師要向用戶講明情況,不要讓用戶盲目相信“視頻專網(wǎng)”,而忽略了它是否設(shè)計合理并采用了正確的連接方式。在做會議支持時,不僅僅需要觀察用戶的系統(tǒng)是否運(yùn)行穩(wěn)定正常,必要的時候,還要做一些額外的工作,幫助用戶一起分析問題出現(xiàn)的根本原因,這樣不僅有助于我們更好地理解視頻會議,使我們可以把網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與視頻會議系統(tǒng)融會貫通,整體透徹的分析,以便給用戶做出合理化、可行性的建議,不斷提升我們的專業(yè)技能,來提高用戶的滿意度。
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