視頻會議的使用是以網(wǎng)絡為基礎的，可以說網(wǎng)絡帶寬的大小直接影響視頻會議行業(yè)的發(fā)展。然而，隨著音視頻編解碼技術的發(fā)展、internet的普及和網(wǎng)絡帶寬的不斷增加，視頻會議發(fā)展也勢如破竹，似乎瞬間便布滿了中國大地。

　　可以說保證網(wǎng)絡帶寬和視頻會議的效果息息相關，很多售前工程師和銷售都會把這個信息傳遞給用戶。而視頻會議大部分時間都是在正常上班時間進行，如何才能保證視頻會議的帶寬不會被別的數(shù)據(jù)擠占，而使會議順利流暢地進行呢?一個很實用的解決辦法就是構建視頻專網(wǎng)。當然，對于構建視頻專網(wǎng)的費用比較昂貴，但是對于大中型企業(yè)和具有一定實力的公司，為了通過視頻會議系統(tǒng)達到節(jié)省費用，方便快捷、滿足多種業(yè)務需求的，保證視頻會議的效果構建自己的視頻專網(wǎng)也就勢在必行了。在這里就會出現(xiàn)一個問題，大部分給用戶做視頻會議系統(tǒng)的公司是不負責用戶的網(wǎng)絡建設的，最多也只是提建議，而實際還有一批網(wǎng)絡集成的人在給用戶做網(wǎng)絡構架。這就造成了用戶的“視頻專網(wǎng)”建成了，但一定可以滿足我們的要求嗎?換句話說，我們沒有見到用戶的網(wǎng)絡結構，就不能確定他們建的“視頻專網(wǎng)”是不是真的專網(wǎng)!

　　我們在做視頻會議技術支持當中，就會經(jīng)常遇到這些問題。從用戶的角度來看，新建的視頻專網(wǎng)每個節(jié)點至少是2M專用線路，在網(wǎng)絡帶寬上已經(jīng)完全滿足目前的視頻會議的要求，別說標清的會議，就算是高清視頻會議也是完全沒有問題?？墒菫槭裁催€會出現(xiàn)不能連接或網(wǎng)絡測試不通的狀況，或是出現(xiàn)網(wǎng)絡嚴重丟包、中途掉線的情況?用戶采納了我們的建議，投入了大量費用做了視頻專網(wǎng)，結果還是會有這樣那樣的問題。自然會有想法：“新建的視頻專網(wǎng)，網(wǎng)絡帶寬肯定滿足視頻會議帶寬需求，是不是你們的終端或MCU的設備或者設置參數(shù)有什么問題，造成呼不通或是掉線?”

　　事后，我們聯(lián)系負責網(wǎng)絡的工程師一起到兩個出問題的分會場了解網(wǎng)絡情況。發(fā)現(xiàn)這兩個分會場實際歸結為一個問題。即：他們的網(wǎng)絡結構不合理，使得“視頻專網(wǎng)”變成了假專網(wǎng)，花了巨資的“視頻專網(wǎng)”變成了公用的網(wǎng)絡。難怪在視頻會議中會出問題。其實，只要分別做簡單的改進，就可以實現(xiàn)視頻專網(wǎng)和數(shù)據(jù)網(wǎng)的物理隔離。以下，我想就這兩個例子簡單分析一下：

　　案例一：第一分會場原網(wǎng)絡結構，光貓沒有放在機房，而是放在辦公室1，機房內有交換機和配線架，視頻會議室在另外的房間;辦公室2只有兩個網(wǎng)口，但是網(wǎng)口1要保證本房間內多臺電腦上網(wǎng)，所以接了一個小交換機，網(wǎng)口2為了保證其它很多間辦公室上網(wǎng)，接到了機房的交換機，視頻終端直接接在了交換機上，設的是視頻專網(wǎng)的IP地址，但是，并沒有在三層交換機上做策略使視頻會議設備與辦公電腦互不干擾。

　　這樣做使視頻網(wǎng)和數(shù)據(jù)網(wǎng)并在了一起，本意是想既能跑數(shù)據(jù)又能跑視頻，隨處可以控制。但卻使視頻專網(wǎng)完全失去了意義，在工作時間高峰期時視頻很容易被源源不斷的非視頻網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)包沖掉，造成視頻會議掉線。

　　第一分會場改進后網(wǎng)絡結構，只需將兩個光貓對調，網(wǎng)口2只接視頻，通過配線架直接與視頻終端相連。這樣，就實現(xiàn)了將視頻專網(wǎng)和數(shù)據(jù)網(wǎng)物理隔離。既使遇到高峰期再多的數(shù)據(jù)包，也不會影響視頻會議的效果了，優(yōu)點是物理隔離的方式更徹底，使得網(wǎng)絡結構更清晰。還有一種方法是在原有網(wǎng)絡不變的情況下，三層交換機做策略使視頻會議設備與辦公電腦互不干擾，優(yōu)點是不用移動任何物理設備和連線，方便簡單。

　　第一分會場網(wǎng)絡結構

　　第一分會場建議改進后網(wǎng)絡結構

　　案例二：第二分會場原網(wǎng)絡結構，這一點的網(wǎng)絡結構很簡單，但是由于裝修，視頻終端放在臨時會議室，這個會議室的弊端是到機房只穿了一條網(wǎng)線，兩個房間還在不同棟樓。開始呼不通也ping不通的主要原因是防火墻的阻攔。后將視頻光包跳過防火墻直接接交換機，可以呼通，但是會出現(xiàn)和案例一同樣的問題，“視頻專網(wǎng)”實際已經(jīng)不起作用。只能在開會時，暫時斷掉其它點。建議裝修完畢后，視頻會議室換到與機房同一棟樓。

　　第二分會場改進后網(wǎng)絡結構，視頻光貓通過配線架直接與視頻終端相連，實現(xiàn)視頻專網(wǎng)與數(shù)據(jù)網(wǎng)的物理隔離。

　　第二分會場網(wǎng)絡結構

　　第二分會場建議改進后網(wǎng)絡情況

　　通過以上兩個案例的簡單分析可以看出，雖然很多企業(yè)已經(jīng)建設了視頻專網(wǎng)，但是由于網(wǎng)絡結構設計和具體的連接方式的不合理，經(jīng)常會影響視頻會議效果。這時我們作為一個視頻會議的工程師要向用戶講明情況，不要讓用戶盲目相信“視頻專網(wǎng)”，而忽略了它是否設計合理并采用了正確的連接方式。在做會議支持時，不僅僅需要觀察用戶的系統(tǒng)是否運行穩(wěn)定正常，必要的時候，還要做一些額外的工作，幫助用戶一起分析問題出現(xiàn)的根本原因，這樣不僅有助于我們更好地理解視頻會議，使我們可以把網(wǎng)絡系統(tǒng)與視頻會議系統(tǒng)融會貫通，整體透徹的分析，以便給用戶做出合理化、可行性的建議，不斷提升我們的專業(yè)技能，來提高用戶的滿意度。