企業(yè)遠(yuǎn)程視頻協(xié)同工作會議系統(tǒng)的設(shè)計
來源:數(shù)字音視工程雜志 編輯:ann 2012-09-28 16:00:08 加入收藏
威創(chuàng)公司供稿
一、前言:
滿足人們隨時隨地的遠(yuǎn)程溝通與協(xié)同工作需要,提供高清視頻會議系統(tǒng)與協(xié)同工作平臺。使企業(yè)員工能夠方便地利用各種終端和通信工具,實現(xiàn)在不同地點,不同終端上,員工與員工、員工與終端之間的互動,提高企業(yè)效率。解決方案平臺具備桌面日歷、備忘提醒、即時信息、語音通話(多方和點對點)、文件傳輸、高清視頻會議、遠(yuǎn)程電子白板、遠(yuǎn)程共享文檔、遠(yuǎn)程共享桌面等功能。
企業(yè)的競爭力越來越依靠信息和通信系統(tǒng)的強大,信息的獲取,傳遞,溝通,決策是否及時,可能決定企業(yè)的成敗。企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,帶來分布式辦公,移動辦公,遠(yuǎn)程協(xié)作,企業(yè)間協(xié)作等新需求,但缺乏集成多種通信方式的協(xié)同工作平臺,會使企業(yè)工作效率下降,團(tuán)隊協(xié)作無力。
雖然現(xiàn)在通信手段豐富多樣,但企業(yè)內(nèi)部通信仍面臨許多問題,如:
1、會議差旅成本高,時效性差;
2、傳統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)利用效率低,專線網(wǎng)絡(luò)成本高,擁有成本昂貴;
3、會議室內(nèi)電話會議,視頻會議,數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)等各通信系統(tǒng)和終端設(shè)備相互隔離,缺乏統(tǒng)一融合,操作復(fù)雜,工作效率低;
4、即時通信工具無法滿足從桌面到會議室等多種場景需求,企業(yè)缺少專用的、安全的、可管理的遠(yuǎn)程可視化協(xié)作平臺系統(tǒng);
威創(chuàng)ECS系統(tǒng)將為客戶提供全新的統(tǒng)一協(xié)同通信解決思路:
提升企業(yè)的溝通效率: 滿足企業(yè)從PC桌面到會議室的全面協(xié)同:過去企業(yè)的語音會議、視頻會議、指揮調(diào)度、移動辦公等多種應(yīng)用,現(xiàn)在只要一套ECS系統(tǒng)即可滿足,且可根據(jù)企業(yè)應(yīng)用特點進(jìn)行定制,實現(xiàn)多個應(yīng)用的無縫融合。
性價比: 突破傳統(tǒng)視頻局限,以一套視頻終端的成本,讓組織中的每一個人都參與工作協(xié)同,成本更加低廉。
可靠、可擴展: 基于先進(jìn)的云計算系統(tǒng)架構(gòu),提供功能可擴展、容量可伸縮,高可靠的協(xié)同工作平臺。
廣泛的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性: 獨有的QoS通信引擎技術(shù)和智能多媒體引擎技術(shù),實現(xiàn)多種編碼、多種速率的自動切換,以適應(yīng)不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求。
智能、觸控: 觸控顯示、高度集成的一體化終端,滿足會議室的顯示、擴聲、標(biāo)注討論、PPT講解及視頻會議等多種需求,支持智能手勢、筆跡識別和多點觸控、多人書寫功能,實現(xiàn)人類最為自然的交流溝通方式。
集中便利的管理: 系統(tǒng)采用分層、分布式管理架構(gòu),實現(xiàn)用戶、組織、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等多個角度的集中管理,基于圖形可視化監(jiān)控界面,實現(xiàn)實時監(jiān)控與維護(hù),滿足企業(yè)內(nèi)部即時協(xié)同的統(tǒng)一管理。也許過去需要幾天才能解決的問題,現(xiàn)在可能只需要幾分鐘即能在ECS系統(tǒng)控制臺上解決。
系統(tǒng)滿足以下應(yīng)用領(lǐng)域:
視頻會議
音頻會議
協(xié)同工作
指揮調(diào)度
移動辦公
下面我們以廣州地鐵設(shè)計院有限公司為例,來說明其方案特點。
二、項目概述
廣州地鐵設(shè)計院有限公司系國內(nèi)知名的地鐵設(shè)計單位,集設(shè)計、咨詢、科研、開發(fā)于一體。目前在國內(nèi)擁有十八家分院和項目部,分布全國十余省份,由于各分支機構(gòu)遠(yuǎn)離院本部,要完成十八個分支機構(gòu)的上情下達(dá),實現(xiàn)異地實時對設(shè)計方案、成果進(jìn)行評審、優(yōu)化調(diào)整,遠(yuǎn)程指導(dǎo)各種模擬演練,以及將院本部和各分支機構(gòu)舉辦的各類培訓(xùn)實現(xiàn)全院共享等需求,需要部署具有完整解決方案的產(chǎn)品,以滿足遠(yuǎn)程會議、會商功能需求,降低運營成本的同時提升效率。向各地業(yè)主展示廣州地鐵設(shè)計院有限公司在全國行業(yè)內(nèi)良好的專業(yè)形象。
三、部署情況
基于廣州地鐵設(shè)計院的總體設(shè)計思想,并結(jié)合目前客戶系統(tǒng)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)環(huán)境,以及考慮到系統(tǒng)的實用性和擴展性,威創(chuàng)采用業(yè)界先進(jìn)的IDB+ECS3.0的遠(yuǎn)程協(xié)同會議系統(tǒng)來搭建整個平臺。
四、系統(tǒng)組成
采用服務(wù)器--終端架構(gòu)。服務(wù)器、終端可依據(jù)需要做功能和數(shù)量的擴充、延展。
服務(wù)器。提供音頻、視頻、數(shù)據(jù)、控制等處理服務(wù)。支持單機或集群工作模式,從數(shù)十,到上百成千的并發(fā)訪問量都有對應(yīng)的模式。
終端。為不同場所、地點提供豐富的終端;即有用于會議室內(nèi)的,也有用于員工辦公桌面的,還有用于移動辦公如筆記本電腦。
輔設(shè)。支持接入各類輔設(shè),如攝像頭、會議麥克風(fēng)、耳麥等等。
五、系統(tǒng)拓?fù)?/strong>
此會議系統(tǒng)實現(xiàn)高清效果,采用ECS3.0平臺的720P清晰度解決方案,每路節(jié)點技術(shù)帶寬為2Mbps,全網(wǎng)通過IP方式組網(wǎng),研究院作為控制中心,部署調(diào)度服務(wù)器,2套會議室部署兩臺IDB作為會議終端。下面18個高清會場可分別單獨接入會議系統(tǒng)平臺。
六、 解決方案特點
高質(zhì)量的系統(tǒng):提供可靠、穩(wěn)定的7x24小時不間斷視頻會議服務(wù),保證了設(shè)計院24小時任意時間段視頻會議需求。
靈活的接入方式:各會場可根據(jù)情況以不同網(wǎng)絡(luò)方式、會議速率接入會議,同時允許客戶桌面PC及移動辦公人員通過外網(wǎng)入會,提供點對點或任意多點會場隨時隨地相互通信。
簡單的操作:界面人性化,即見即所得設(shè)計,不需專業(yè)培訓(xùn),一看就會。
清晰的圖像,完美的音質(zhì):ECS3.0可提供高達(dá)720P高清圖象的分辨率,支持15種布局方式,可同時觀看12畫面。語音進(jìn)行無嘯叫、無回音,對回音和噪音等優(yōu)化。
高效的數(shù)據(jù)共享:遠(yuǎn)程可呈現(xiàn)高達(dá)1080p的高分辨率圖片,提供實時的遠(yuǎn)程共享桌面、遠(yuǎn)程共享文檔和并發(fā)白板操作功能。滿足設(shè)計院對地圖、工程圖紙及公告等文檔高效率共享協(xié)作的需求。
豐富的擴展能力:服務(wù)器支持集群工作模式,無限制滿足客戶注冊、并發(fā)通信需求;系統(tǒng)升級簡易,服務(wù)端側(cè)更新數(shù)據(jù),客戶端可自動檢測升級軟件。
可靠的QOS保障:恢復(fù)幀機制、 即時丟包反饋、帶寬自適應(yīng)等6種策略,幫助研究院在帶寬欠佳的情況下保證會議的正常運行,軟件同時提供了會議錄制功能,研究院可以對會議、培訓(xùn)內(nèi)容存檔管理。
硬件的QOS保障:研究院總部安裝的流控設(shè)備,實現(xiàn)流量控制功能硬件上保證會議的質(zhì)量。
獨創(chuàng)可觸摸的會議體驗:在IDB會場可隨意切換、輪循切換視頻;會議主席具有發(fā)言權(quán)、數(shù)據(jù)操作權(quán)、審批和授予發(fā)言權(quán)、審批和授予數(shù)據(jù)操作權(quán)等高級權(quán)限。
自主管理的服務(wù)器:充分保障會議數(shù)據(jù)的安全,較租借視頻會議方式有更高的安全性和自主擴展性。
高度的智能集成化,ECS3.0ECS高度集成服務(wù)器群,提供全面的后臺管理,實現(xiàn)會議的智能管理,減少維護(hù)工作量。
七、解決方案主要產(chǎn)品構(gòu)成
A 、ECS服務(wù)器 :VMeeting多媒體服務(wù)器,VMeeting業(yè)務(wù)交換服務(wù)器,VMeeting業(yè)務(wù)管理服務(wù)器。
VMeeting 多媒體服務(wù)器
VMeeting多媒體服務(wù)器是全新總線架構(gòu)的綜合媒體處理服務(wù)器,全系列支持720P高清視頻,H.264編解碼技術(shù),高清晰語音和高達(dá)WUXGA分辨率的桌面數(shù)據(jù)處理。
1. 支持大容量,資源最佳使用
負(fù)載均衡,集群工作,達(dá)到容量無限擴展。
2. 冗余備份
具有冗余電源,硬盤,音視頻與數(shù)據(jù)處理模塊。
3. 高質(zhì)量會議
實現(xiàn)720p高清晰圖像,支持WUXGA級的遠(yuǎn)程桌面協(xié)同體驗。
4. 高安全
通信數(shù)據(jù)及本地數(shù)據(jù)經(jīng)過加密處理,使用完善的安全保護(hù)。
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