公司簡(jiǎn)介

　　南京華設(shè)科技股份有限公司(簡(jiǎn)稱：華設(shè)科技)成立于2004年，主要致力于營(yíng)業(yè)智能化整體系統(tǒng)解決方案、自助服務(wù)等領(lǐng)域，以“智慧服務(wù)，華設(shè)領(lǐng)航”為企業(yè)目標(biāo)，稟承“產(chǎn)品領(lǐng)先，技術(shù)領(lǐng)先，服務(wù)領(lǐng)先”的企業(yè)理念，經(jīng)過多年的快速發(fā)展，公司先后通過了ISO9001企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證、產(chǎn)品通過CCC認(rèn)證，公安部安全防范報(bào)警系統(tǒng)產(chǎn)品的檢測(cè)，并承擔(dān)多項(xiàng)國(guó)家、江蘇省、南京市科技計(jì)劃，是江蘇省重點(diǎn)扶持的高新技術(shù)企業(yè)。

　　華設(shè)科技的主營(yíng)業(yè)務(wù)是面向行業(yè)用戶的智能營(yíng)業(yè)系統(tǒng)，主要包括：

　　應(yīng)用于電力、通信、金融、稅務(wù)、醫(yī)療等行業(yè)的各類自助服務(wù)終端及其系統(tǒng)軟件的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、租賃運(yùn)營(yíng)、維護(hù)以及相關(guān)的配件銷售與技術(shù)服務(wù);為行業(yè)客戶提供整體系統(tǒng)解決方案，如智能互動(dòng)營(yíng)業(yè)廳建設(shè)整體解決方案、電力10分鐘繳費(fèi)圈建設(shè)解決方案、24小時(shí)自助營(yíng)業(yè)廳建設(shè)整體解決方案、稅務(wù)自助辦稅整體解決方案、智能微型機(jī)房建設(shè)解決方案、電力移動(dòng)售電系統(tǒng)解決方案、多媒體電費(fèi)催收與賬單管理系統(tǒng)解決方案、銀行遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)解決方案、銀行代收費(fèi)業(yè)務(wù)現(xiàn)金繳費(fèi)系統(tǒng)解決方案、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)解決方案、移動(dòng)辦公系統(tǒng)遠(yuǎn)程接入整體解決方案。

　　華設(shè)科技擁有完善的“綠色方舟”售后服務(wù)體系和專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和設(shè)備運(yùn)營(yíng)代理維護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)，幫助客戶節(jié)省成本，提高自助設(shè)備整體運(yùn)行效率，解決客戶自助設(shè)備運(yùn)營(yíng)的后顧之憂。

　　軟件外包業(yè)務(wù)主要承接一些國(guó)內(nèi)外的重大軟件項(xiàng)目，集中在企業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用、嵌入式軟件平臺(tái)、電子商務(wù)等，給客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。多年來華設(shè)科技在行業(yè)中辛勤耕耘、與客戶共同成長(zhǎng)，以創(chuàng)新為公司發(fā)展的源泉。華設(shè)科技自成立之日其就從未停止對(duì)新概念、新理念、新產(chǎn)品的探討和研發(fā)。

　　2004年與南昌移動(dòng)合作成功研發(fā)通信領(lǐng)域第一臺(tái)自助現(xiàn)金繳費(fèi)機(jī)。

　　2006年與安徽六安供電公司合作成功研發(fā)電力領(lǐng)域第一臺(tái)自助現(xiàn)金繳費(fèi)機(jī)。

　　2008年與中國(guó)銀行江蘇分行合作成功研發(fā)銀行領(lǐng)域第一臺(tái)銀行代收費(fèi)業(yè)務(wù)小額現(xiàn)金繳費(fèi)機(jī)。

　　2010年成功研發(fā)基于云桌面技術(shù)的移動(dòng)辦公系統(tǒng)安全接入系統(tǒng)。

　　2011年成功研發(fā)高度節(jié)能環(huán)保智能經(jīng)濟(jì)的微型智能機(jī)房

　　2011年與國(guó)網(wǎng)電科院合作，成功推出電力智能營(yíng)業(yè)廳，研發(fā)出符合“智能電網(wǎng)”、“互動(dòng)營(yíng)業(yè)廳”主題的智能營(yíng)業(yè)廳整體系統(tǒng)軟硬件產(chǎn)品。

　　今天華設(shè)科技的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)覆蓋包括新疆和西藏在內(nèi)的全中國(guó)(不含港澳臺(tái))的每個(gè)省市，華設(shè)人的足跡遍布全中國(guó)的每塊土地，獲得良好的聲譽(yù)和較高的客戶評(píng)價(jià)。2012年，華設(shè)科技在強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)支撐下，貼近客戶需求，不斷研發(fā)創(chuàng)新的產(chǎn)品、開拓更多新的行業(yè)領(lǐng)域，以更優(yōu)質(zhì)、更完善、更貼心的服務(wù)為用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。

　　多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)解決方案

　　華設(shè)科技在長(zhǎng)期“企業(yè)—客戶”互動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)研究的基礎(chǔ)上，采取先進(jìn)技術(shù)，結(jié)合營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)特點(diǎn)推出“總部集中管理制作，網(wǎng)點(diǎn)即使信息發(fā)布”的營(yíng)業(yè)廳“液晶互動(dòng)”系統(tǒng)，幫助企業(yè)構(gòu)建統(tǒng)一業(yè)務(wù)互動(dòng)宣傳營(yíng)銷管理平臺(tái)。

　　系統(tǒng)功能

　　1 、企業(yè)形象： 播放統(tǒng)一的企業(yè)文化及形象宣傳信息，全方位加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)VI視覺展示。取代X展架、易拉寶，讓營(yíng)業(yè)廳更整潔美觀。

　　2 、通知公告： 可靈活、及時(shí)、便捷的將通知及相關(guān)公告發(fā)送到指定網(wǎng)點(diǎn)的屏幕，大大提高活動(dòng)推廣力度和公告效率。

　　3 、廣告增值： 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每天擁有龐大的客戶群，可借助“數(shù)字海報(bào)屏”發(fā)布相關(guān)廣告，在服務(wù)客戶的同時(shí)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

　　4 、會(huì)議培訓(xùn)： 上級(jí)機(jī)構(gòu)可通過系統(tǒng)直播召開面向各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)會(huì)議。在非營(yíng)業(yè)時(shí)間，可將培訓(xùn)內(nèi)容指定發(fā)布到各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的屏幕，可以統(tǒng)一組織或者由各分行、支行或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的具體安排進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　5 、業(yè)務(wù)信息： 向客戶展示業(yè)務(wù)介紹及辦理服務(wù)等相關(guān)信息，在消除客戶排隊(duì)等待所產(chǎn)生煩躁情緒的同時(shí)全方位提高品牌知曉度和客戶滿意度。

　　6 、點(diǎn)播互動(dòng)： 客戶(如VIP客戶)可通過觸摸屏或遙控器點(diǎn)播所要節(jié)目，系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，提供有效的互動(dòng)數(shù)據(jù)。

　　7 、系統(tǒng)整合： 系統(tǒng)具有很強(qiáng)的可擴(kuò)展性，通過系統(tǒng)接口整合，可將更多信息整合接入。

　　應(yīng)用價(jià)值

　　1、宣傳平臺(tái)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理

　　2、營(yíng)業(yè)廳服務(wù)及品牌提升

　　3、提高營(yíng)業(yè)廳客戶滿意度

　　4、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一遠(yuǎn)程管理及維護(hù)

　　5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品推廣傳播力度

　　應(yīng)用模式