英國(guó)零售業(yè)協(xié)會(huì)每年會(huì)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行付款調(diào)查，在2013年的調(diào)查中顯示，英國(guó)消費(fèi)者比以往任何時(shí)候都更少地使用現(xiàn)金，出現(xiàn)這一結(jié)果的原因是零售商越來(lái)越多地使用了在數(shù)字標(biāo)牌中的非接觸式智能卡和自助結(jié)賬這類(lèi)技術(shù)，讓商店的付款方式變得更加容易更加便捷，也越來(lái)越受到消費(fèi)者的推崇。

　　貿(mào)易協(xié)會(huì)指出，該調(diào)查在2013年英國(guó)零售銷(xiāo)售中涉及了60%約1910億英鎊(3919.5億美元)。

　　英國(guó)零售業(yè)協(xié)會(huì)(BRC)的數(shù)據(jù)顯示原先英國(guó)小型商場(chǎng)由現(xiàn)金支付而轉(zhuǎn)用其他方式來(lái)支付的比例日益上升。BRC說(shuō)：“非接觸式智能卡的可用性、便利店和自助服務(wù)收銀臺(tái)及在線銷(xiāo)售都促進(jìn)了借記卡的使用。”

　　BRC宣布，在過(guò)去的五年里，借記卡在商店的使用上漲了11%占2013年零售銷(xiāo)售值的50%。與此同時(shí)，借記卡平均交易值一直持續(xù)下降，現(xiàn)金支付額也下降了14%。

　　與2012年的30%相比，借記卡支付占2013年交易總數(shù)的32%。然而，現(xiàn)金支付仍占主導(dǎo)地位，在2013年有53%的現(xiàn)金支付交易。但是這與2012年相比下降了3%，在過(guò)去的五年里共下降了10%。

　　BRC表示，英國(guó)信用卡用戶支出了相同的總金額僅在少量的產(chǎn)品上，這表明還存在著更多的潛在購(gòu)買(mǎi)力。在2013年，交易量中信用卡的份額下降了13%，使交易量從11%下降到9%。信用卡平均交易額在2012年上升了12%。

　　新型付款方式

　　BRC主管Helen Dickinson說(shuō)：“消費(fèi)者正享受著商場(chǎng)新型的支付方式。數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)非接觸式智能卡的可用性、便利店和自助服務(wù)收銀臺(tái)及在線銷(xiāo)售都促進(jìn)了可取代小部分現(xiàn)金支付的借記卡的使用。”

　　Dickinson說(shuō)事實(shí)上，在過(guò)去的五年里下降了14%的現(xiàn)金使用是英國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)里程碑。她說(shuō)：“這表明消費(fèi)者已接受了在線或是在大街上的數(shù)字購(gòu)物，零售商不斷的改進(jìn)探求以尋求更優(yōu)良的服務(wù)。然而，值得注意的是現(xiàn)金仍在交易總額中占主導(dǎo)地位。”

　　走勢(shì)

　　英國(guó)零售業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)為，借記卡使用率增長(zhǎng)的誘因有：

　　消費(fèi)者接受了銀行和零售商突出非接觸式智能卡使用的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，其中主要包括可替換低于20英鎊(33.51美元)現(xiàn)金交易的借記卡;

　　改變小型商店食品部門(mén)的發(fā)展而造成平均購(gòu)物籃的尺寸變小;

　　通過(guò)使用自助服務(wù)設(shè)施而受益的零售商展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng)，使得消費(fèi)者認(rèn)為這是一種便捷的付款方式;

　　增加了借記卡在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)的使用。

　　自助服務(wù)

　　在2013年，英國(guó)由人控的銷(xiāo)售終端已不斷地轉(zhuǎn)變成可識(shí)別非接觸式智能卡的銷(xiāo)售點(diǎn)，“現(xiàn)在所有人控銷(xiāo)售終端的35.3%已能識(shí)別非接觸式智能卡。”英國(guó)零售業(yè)協(xié)會(huì)在其報(bào)告中指出：

　　與去年相比增長(zhǎng)了53.3%。在2013年，自助付款服務(wù)增長(zhǎng)了近12%，現(xiàn)占零售點(diǎn)總付款終端的約17%。目前，約90%的SSCs可接受現(xiàn)金和信用卡的支付方式?，F(xiàn)今僅有9.1%的SSCs能夠識(shí)別非接觸式智能卡，與2012年相比增長(zhǎng)了29.6%。預(yù)期在不久的將來(lái)該能力會(huì)不斷地?cái)U(kuò)展延伸。

　　國(guó)內(nèi)的零售連鎖店也已經(jīng)開(kāi)始推行利用數(shù)字標(biāo)牌為載體的非現(xiàn)金支付，不久的將來(lái)，自助結(jié)賬將會(huì)在人們?nèi)粘Ｉ钪械玫綇V泛使用。