今天，互聯(lián)網(wǎng)思維正在為中國文化產(chǎn)業(yè)提供前所未有的巨大機(jī)遇，中華民族的文化創(chuàng)造活力將結(jié)合四大鏈條的開發(fā)，形成新的發(fā)力點(diǎn)。

　　智慧鏈 ：互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)了文化生產(chǎn)力的新組合，實(shí)現(xiàn)了文化財(cái)富的新掘金。作為知識(shí)型、創(chuàng)意型的產(chǎn)業(yè)，文化生產(chǎn)力的發(fā)展從來不是無本之木，必須具備三大基本條件：一是對(duì)資源的高度依賴 ，即根據(jù)市場需求，把文化資源、資本資源、技術(shù)資源、制度資源等有機(jī)整合起來;二是對(duì)人才的高度依賴 ：文化生產(chǎn)的核心是人的創(chuàng)意、知識(shí)、智慧和技能的結(jié)晶，是人的創(chuàng)造性發(fā)揮;三是對(duì)開放和多元包容的高度依賴 ，即在不同文化基因的交融互通中形成優(yōu)勢。

　　在互聯(lián)網(wǎng)尚未普及的時(shí)代，上述三大條件往往是相互割裂的，文化生產(chǎn)被分割為在地文化生產(chǎn)（裝備制造、印刷包裝等）、在場文化生產(chǎn)（表演、放映、會(huì)展等）、在線文化生產(chǎn)（數(shù)字內(nèi)容等）等不同門類 。而互聯(lián)網(wǎng)通過整合創(chuàng)意、硬件、軟件、資本等要素，以社交網(wǎng)絡(luò)為代表，正在形成具有極大包容性的文化商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。這種系統(tǒng)便于人類把文化資源、資本資源、技術(shù)資源、制度資源進(jìn)行跨時(shí)空的靈活組合，把在地、在場、在線三大文化生產(chǎn)方式進(jìn)行縱向和橫向的貫通，把文化企業(yè)和文化消費(fèi)者的隔閡逐步消融。據(jù)調(diào)查，參與社交網(wǎng)絡(luò)的人群中，94%的人通過社交功能進(jìn)行學(xué)習(xí)，78%的人用以分享知識(shí)，49%的人借以和專家互動(dòng)，形成一個(gè)個(gè)鮮活靈動(dòng)的“大腦鏈”。由此可見，社交網(wǎng)絡(luò)正在成為越來越多的中國文化企業(yè)主要的創(chuàng)新和利潤源泉。這些企業(yè)的共性就是采取新的業(yè)務(wù)模式，挖掘客戶的創(chuàng)造力和渴望，將其整合到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中，實(shí)現(xiàn)文化生產(chǎn)力的新組合。

　　平臺(tái)鏈 ：互聯(lián)網(wǎng)提升和重塑了文化產(chǎn)業(yè)的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，形成了平臺(tái)型企業(yè)和平臺(tái)經(jīng)濟(jì)集群 。所謂“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”，本意指借助有效的服務(wù)系統(tǒng)和交易空間，促使雙方和多方之間形成廣泛的交易和合作增值效應(yīng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的升級(jí)和普及，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)也發(fā)生了深刻變化：一方面是信息的集聚 ，使得眾多分散的信息和知識(shí)產(chǎn)權(quán)被聚集，實(shí)現(xiàn)信息集聚和產(chǎn)權(quán)交易;另一方面是實(shí)體的集聚 ，通過降低服務(wù)成本使上下游關(guān)聯(lián)方匯集一起，帶動(dòng)周邊產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)生商業(yè)流、信息流、物流、人流和現(xiàn)金流，形成產(chǎn)業(yè)集群。

　　在互聯(lián)網(wǎng)的催化下，中國文化產(chǎn)業(yè)正在形成兩個(gè)新的爆發(fā)點(diǎn)：其一是誕生了越來越多生機(jī)勃勃的平臺(tái)型文化企業(yè) ;其二是誕生了具有千億級(jí)交易規(guī)模的文化創(chuàng)意平臺(tái)經(jīng)濟(jì)集群 。這些平臺(tái)型企業(yè)把網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)發(fā)揮到了極致，顛覆了商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心要素“顧客”，而創(chuàng)造了“用戶”時(shí)代，并以“免費(fèi)”和“開放”為廣泛吸附合作伙伴的終極武器。這種平臺(tái)型企業(yè)擁有獨(dú)特的成本結(jié)構(gòu)。成立之初，由于用戶數(shù)量少，平臺(tái)若達(dá)不到臨界規(guī)模甚至無法生存，一旦用戶規(guī)模超過“臨界容量”，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)就會(huì)滾雪球般吸引越來越多的用戶和合作伙伴，甚至像核能爆炸一樣形成顛覆整個(gè)文化商業(yè)生態(tài)的巨大力量。比如，2014年中國文化上市公司的龍頭——騰訊，注冊用戶超過12億，活躍用戶超過8億，成為中國使用人數(shù)最多的即時(shí)通訊軟件平臺(tái)。

　　服務(wù)鏈 ：互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)了文化產(chǎn)業(yè)對(duì)客戶的精準(zhǔn)服務(wù)，全面擴(kuò)大了文化服務(wù)的范圍、深度和效益。在互聯(lián)網(wǎng)提供的全面感知、互聯(lián)互通、智慧服務(wù)的基礎(chǔ)上，中國文化產(chǎn)業(yè)正在通過大數(shù)據(jù)的采集和分析，采用可量化的精確市場定位技術(shù)，實(shí)施三大突破：一是廣泛的移動(dòng)分布 ，即隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能終端設(shè)備的普及，使用戶達(dá)到隨機(jī)使用、大量流動(dòng)和廣泛分布;二是邊際成本的降低 ，利用智能終端廣泛獲取海量消費(fèi)者信息，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸和物流配送來降低運(yùn)輸及零售的成本;三是高度的匯聚集中 ，即通過數(shù)字化平臺(tái)，把大量的內(nèi)容服務(wù)集聚起來，從網(wǎng)頁、數(shù)據(jù)、音樂、游戲到視頻，使全球用戶獲得海量的文化消費(fèi)選擇，使文化服務(wù)達(dá)到可度量、可調(diào)控等精準(zhǔn)要求。

　　從2013到2014年，中國電影產(chǎn)業(yè)對(duì)客戶群的巨大調(diào)適，正說明它將進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“升級(jí)版”。近年來，中國電影市場最大的變化在于進(jìn)入“年輕化新世代”，觀影人群主要集中于19-35歲年齡段之間，平均年齡21.6歲。這與中國互聯(lián)網(wǎng)用戶年齡段高度一致，不管是在電影院、視頻網(wǎng)站還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端，電影的主流消費(fèi)群體已經(jīng)成為更習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)生活、更注重互動(dòng)體驗(yàn)的“年輕族—網(wǎng)絡(luò)生活原住民”。有鑒于此，中國電視劇第一股華策影視，并購與合資了影視、信息和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上下游企業(yè)如克頓傳媒、小時(shí)代、愛奇藝等，逐步形成全產(chǎn)業(yè)鏈型和跨國營銷型的影視平臺(tái)型企業(yè)，其強(qiáng)調(diào)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做電影，必須從一開始就根據(jù)用戶需求來設(shè)計(jì)產(chǎn)品系列，實(shí)現(xiàn)“用戶經(jīng)濟(jì)+粉絲經(jīng)濟(jì)+體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”的結(jié)合。

　　貿(mào)易鏈 ：互聯(lián)網(wǎng)對(duì)推動(dòng)中國文化走出去，特別是發(fā)展文化服務(wù)貿(mào)易提供了強(qiáng)大動(dòng)力。國際文化貿(mào)易包括文化貨品貿(mào)易和文化服務(wù)貿(mào)易等門類，它是擴(kuò)大中國文化國際影響力的重要杠桿。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持和嵌入的背景下，全球文化服務(wù)貿(mào)易與文化貨品貿(mào)易越來越呈現(xiàn)融合趨勢，高端文化裝備、移動(dòng)終端、電子游戲等文化貨品包括了豐富的服務(wù)內(nèi)容，境外創(chuàng)意設(shè)計(jì)、境外廣電工程承包、電影特效加工、院線經(jīng)營等服務(wù)貿(mào)易項(xiàng)目，又帶動(dòng)了更多的影視、游戲、藝術(shù)品等出口，國際文化貿(mào)易的“在場、在地、在線”三種形態(tài)越來越走向交融 。近年來，北京萬達(dá)文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)收購美國第三大電影院線AMC影院公司，促使萬達(dá)院線成為規(guī)模排名全球前列的電影院線;小馬奔騰公司收購數(shù)字王國等好萊塢著名電影特效企業(yè)，正顯示了中國文化企業(yè)加快全球布局的步伐。

　　近年來中國對(duì)外文化出口結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化，這一變化充分說明，與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的文化服務(wù)貿(mào)易大有可為——在圖書等傳統(tǒng)文化貨品出口大體平穩(wěn)的情勢下，網(wǎng)絡(luò)游戲出口增長迅速，2012年中國網(wǎng)絡(luò)游戲出口額達(dá)5.87億美元，出口數(shù)量103款，同比增長高達(dá)78.9%。而網(wǎng)絡(luò)游戲有別于傳統(tǒng)工藝美術(shù)等貨品出口的特點(diǎn)之一，就是依托互聯(lián)網(wǎng)，采用授權(quán)代理、獨(dú)立運(yùn)營、聯(lián)合運(yùn)營、全球整合等四大出口形態(tài)，把在地研發(fā)和跨境服務(wù)結(jié)合起來，打造跨國共享的利益鏈，從而成為中國文化服務(wù)貿(mào)易與文化貨品貿(mào)易相結(jié)合的新業(yè)態(tài) 。

(作者為國家社科基金重大項(xiàng)目“增強(qiáng)我國文化整體實(shí)力和競爭力研究”首席專家、上海社科院研究員  花建)