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關(guān)于智慧零售,您的門店準(zhǔn)備好了嗎 ——iFair帶你看國外超市智能零售

來源:數(shù)字音視工程網(wǎng)        編輯:妮妮5    2015-08-07 16:14:23     加入收藏

有一個關(guān)鍵詞相信零售從業(yè)者們都異常熟悉,那便是“智慧零售”。說起這個詞,有些人會覺得復(fù)雜,或是自己門店規(guī)模不大沒有必要等各種問題,其實(shí)不然,我們帶...

  有一個關(guān)鍵詞相信零售從業(yè)者們都異常熟悉,那便是“智慧零售”。說起這個詞,有些人會覺得復(fù)雜,或是自己門店規(guī)模不大沒有必要等各種問題,其實(shí)不然,我們帶大家去看看國外的一些案例。

  這是北美位于內(nèi)布拉斯加一家新型家具門店,面積超過42000平米,主營有家具、電器、電子產(chǎn)品,里面不僅品種豐富,且整個門店全部采用了電子價簽。

  這是一家位于法國巴黎的大型家樂福超市,家樂福致力于使他們的顧客購物體驗(yàn)做到最好。所以他們不斷尋求提高,通過采用創(chuàng)新技術(shù)提升客戶的體驗(yàn),整個店鋪也是采用了電子價簽。

  生活在城市中的人們,對時間和促銷很敏感,他們不想在店里浪費(fèi)不必要的時間,并在不斷地尋求最好的客戶體驗(yàn)。對他們來說,最好的、最愉快的購物體驗(yàn)是高效和簡化。家樂福Villeneuve la Garenne(法國地名)的大賣場清楚的認(rèn)識到了這一點(diǎn),于是著手改善,他們聯(lián)系了Pricer(全球最大的電子價簽公司)攜手開發(fā)了手機(jī)購物、圖形智能標(biāo)簽及電子貨架標(biāo)簽的零售解決方案。

  “由Pricer提供一個解決方案,使家樂福與他們的客戶能通過智能手機(jī)和電子價簽與客戶進(jìn)行互動。”而家樂福創(chuàng)建移動應(yīng)用程序,稱為“C-où”(在Android和iOS可用),允許客戶創(chuàng)建“購物清單”并搜索產(chǎn)品,這意味著顧客能夠在來商店之前將選好的東西放在購物籃,該APP還能根據(jù)放置在購物籃的物品自動生成食譜。這個方案還包括店內(nèi)定位,一旦顧客進(jìn)入店鋪,此方案能幫助客戶找到任何產(chǎn)品,并且通過店內(nèi)導(dǎo)航優(yōu)化購物路線。

  為了更詳細(xì)的了解此次操作及實(shí)施技術(shù),記者聯(lián)系到Pricer產(chǎn)品中國代理喜和香港公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部副總裁蘇健文,據(jù)介紹,家樂福Villeneuve la Garenn大賣場通過安裝55000個帶有NFC功能的ESL,不僅能自動統(tǒng)一價格,且使用NFC的智能手機(jī)能讓貨架標(biāo)簽無處不在。顧客甚至可以通過他們的手機(jī)為商品點(diǎn)“贊”,而商品獲得的所“贊”會在標(biāo)簽上顯示出來。

  ESL標(biāo)簽將商品的數(shù)據(jù)庫和手機(jī)應(yīng)用軟件連接在一起的,確保沒有價格差異并且商品在商店的位置更加準(zhǔn)確,顧客在應(yīng)用軟件上能直接看到商品準(zhǔn)確的價格并且在貨架上準(zhǔn)確的找到它。

  2015上海國際智能產(chǎn)業(yè)展重磅企劃“Smart Day未來生活體驗(yàn)館”,將在展會現(xiàn)場打造獨(dú)具未來科技特色的未來商業(yè)空間,你,準(zhǔn)備好了嗎?

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