過(guò)去的一年里，“體驗(yàn)”一詞熱的一塌糊涂，尤其是線下實(shí)體店，由于線上的崛起，更加重視消費(fèi)者體驗(yàn)功能，零售店鋪裝修需要?jiǎng)?chuàng)新性，個(gè)性化的情境店鋪空間也能讓消費(fèi)者有更多的駐留時(shí)間，實(shí)體店鋪中運(yùn)用新科技也能增顧客的體驗(yàn)感。然而，在雷聲大雨點(diǎn)小的大環(huán)境里，到底有哪些店鋪真正做到了“體驗(yàn)”?今天，我們盤(pán)點(diǎn)了全球最成功的零售情景店和體驗(yàn)店，來(lái)看看吧。

　　Bloomingdale's

　　地點(diǎn)：加利福尼亞

　　這家美國(guó)百貨店現(xiàn)代感極強(qiáng)，運(yùn)用高科技手段，打造智能試衣間，推出全身試衣鏡，顧客只要用手指敲擊鏡面，就會(huì)彈出互動(dòng)屏幕，營(yíng)造出智能試衣間的效果。

　　Burberry

　　地點(diǎn)：上海

　　Burberry不斷將高科技應(yīng)用在自己的實(shí)體店面上，坐落于上海的亞太地區(qū)最大旗艦店的外觀可通過(guò)RFID芯片觸發(fā)動(dòng)畫(huà)展示程序，根據(jù)天氣和自然光發(fā)生變化。

　　Hunter

　　地點(diǎn)：倫敦

　　這家英國(guó)傳統(tǒng)品牌的防水長(zhǎng)筒靴最為著名，在英國(guó)郊區(qū)開(kāi)設(shè)了大型旗艦店，提供更新和更好玩的購(gòu)物環(huán)境：在店內(nèi)顯示屏上播放仿真松樹(shù)林，提供來(lái)自農(nóng)戶家的座位，并佩戴聆聽(tīng)牧師配樂(lè)的耳機(jī)，使消費(fèi)者仿佛置身其中。

　　SportChek

　　地點(diǎn)：本拿比

　　加拿大體育品牌SportChek將科技元素帶入到手勢(shì)操作系統(tǒng)，應(yīng)用到超過(guò)190塊獨(dú)立屏幕，60塊平板電腦，將近100臺(tái)電腦和互動(dòng)墻。

　　Rebecca Minkoff

　　地點(diǎn)：紐約

　　在與eBay合作之后，美國(guó)新晉品牌Rebecca Minkoff開(kāi)始了店內(nèi)高科技體驗(yàn)：顧客可以在一整面觸摸墻前點(diǎn)飲料，也可以直接送到更衣室。更衣室內(nèi)的鏡子可以識(shí)別商品并提出建議尺碼和顏色。

　　Nordstrom

　　地點(diǎn)：西雅圖、新澤西

　　美國(guó)高端連鎖百貨諾德斯特龍，擁有112年悠久歷史的企業(yè)，因靈活運(yùn)用“技術(shù)”為世人所知，成為實(shí)體零售商中的翹楚，2014年11月，Nordstrom利用eBay提供的一項(xiàng)技術(shù)，為顧客打造智能試衣間，目前已經(jīng)有兩家店面率先試用這種技術(shù)。

　　Karl Lagerfeld

　　地點(diǎn)：倫敦

　　該店鋪標(biāo)榜實(shí)體店面的數(shù)位科技進(jìn)化，顧客將可以在店中以iPad mini瀏覽訂購(gòu)商品，“數(shù)位簽名簿”則讓顧客以拍照方式在冊(cè)中留下足跡，也可以私訊留言給設(shè)計(jì)師。試衣間旁更提供觸控?zé)赡慌恼諗z影棚，粉絲可以在照片配上品牌專屬濾鏡或貼圖，上傳分享到社群網(wǎng)站，讓朋友即時(shí)為你的獨(dú)特造型按贊。

　　在不久的將來(lái)，體驗(yàn)店將會(huì)是拉近企業(yè)和消費(fèi)者之間距離的重要經(jīng)營(yíng)手段，成為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新武器。