靜脈生物識別準確率高安全系數(shù)提升
來源:數(shù)字音視工程網(wǎng) 編輯:merry2013 2016-01-14 06:30:47 加入收藏
“墨菲定律”是二十世紀西方文化三大發(fā)現(xiàn)之一,它由美國空軍基地上尉工程師愛德華·墨菲在1949年提出,內(nèi)容是“凡事只要有可能出錯,那就一定會出錯”。由該定律可推演出一條關(guān)于排隊的至理名言:“另一排總是移動得比較快;你換到另一排,你原來站的那一排,就開始動的比較快了;你站的越久,越有可能是站錯了排”。
因此,排隊是個讓人苦惱的場合,特別是在銀行,排隊的“殺傷力”巨大,等待的時間可能遠超過辦理業(yè)務(wù)的時間,因此有網(wǎng)友吐槽“哥排的不是隊,是寂寞”!韓國近日推廣的銀行無人網(wǎng)點也許能幫助人們解決排隊困擾。
近五年間,韓國國內(nèi)銀行平均每年關(guān)閉一百多個固定網(wǎng)點。截至目前,韓國國內(nèi)銀行網(wǎng)點總數(shù)為7480個,其中近10%的網(wǎng)點處于赤字狀態(tài)。為了擺脫經(jīng)營窘境,削減人工費及網(wǎng)點運營費,新韓銀行欲借助生物識別技術(shù),從本月開始試運營無人網(wǎng)點。這種網(wǎng)點能夠使用生物識別技術(shù)來完成顧客認證,以前需要在銀行窗口完成的業(yè)務(wù),現(xiàn)在無需通過人工服務(wù)就能自助完成。
使用生物識別技術(shù),迅速完成顧客認證
據(jù)《韓國先驅(qū)報》英文版報道,新韓銀行開始使用一款新的數(shù)字銀行系統(tǒng),用戶無需通過窗口人工服務(wù)就能完成身份認證。原來,根據(jù)韓國央行調(diào)查顯示,如今韓國金融交易數(shù)據(jù)中,約90%以上都是通過網(wǎng)上銀行或掌上銀行進行,因此,到銀行固定網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的顧客日益減少。
近五年間,韓國國內(nèi)銀行平均每年關(guān)閉一百多個固定網(wǎng)點。截至目前,韓國國內(nèi)銀行網(wǎng)點總數(shù)為7480個,其中近10%的網(wǎng)點處于赤字狀態(tài)。為了擺脫經(jīng)營窘境,削減人工費及網(wǎng)點運營費,新韓銀行欲借助生物識別技術(shù),從本月開始試運營無人網(wǎng)點。這種網(wǎng)點能夠使用生物識別技術(shù)來完成顧客認證,以前需要在銀行窗口完成的業(yè)務(wù),現(xiàn)在無需通過人工服務(wù)就能自助完成。
新韓銀行目前主要采用靜脈識別系統(tǒng),它可以通過靜脈識別儀取得個人靜脈分布圖,再依據(jù)對比算法從靜脈分布圖中提取特征值,并將信息貯存在計算機系統(tǒng)中,實現(xiàn)特征值存儲。靜脈對比時,只需實時采取靜脈圖,對數(shù)字圖像提取特征后,再采用復雜匹配算法與存儲在主機中的靜脈特征值配對,從而達到鑒定用戶身份,確認身份的目的。
網(wǎng)點自助流程也十分簡單,用戶進入網(wǎng)點后,首先可以通過門口一臺總服務(wù)器提前錄入自己的靜脈信息,并同時綁定銀行賬戶。此后移步業(yè)務(wù)辦理機器前,在界面上輸入個人密碼信息后,選擇想要購買的理財產(chǎn)品。選定后,將手掌放在驗證區(qū),即靜脈掃描儀處,通過紅外線掃描就可完成個人身份認證,同時購買成功,整個過程不到5分鐘。
靜脈識別技術(shù)的誤差極小,安全系數(shù)大幅提升
新韓銀行工作人員指出,靜脈識別技術(shù)的誤差僅為0.0001%,與傳統(tǒng)使用銀行卡或通過人工窗口辦理業(yè)務(wù)相比是很大的進步。此外,顧客的靜脈信息數(shù)據(jù)被自動分開,保存在兩個服務(wù)器里,個人信息的安全系數(shù)也有大幅提高。目前,顧客通過無人網(wǎng)點可以辦理開戶,購買金融產(chǎn)品等,近九成原本在窗口才能辦理的業(yè)務(wù)在這里都可以完成。整個流程無需插卡取卡,非常便捷。
顧客如有特殊需要,可以通過網(wǎng)點內(nèi)大屏幕上的遠程視頻,隨時與銀行工作人員進行交流。銀行工作人員說,若顧客不幸在周末丟失銀行卡,或急需更改賬戶交易額上限,那他們就能直接到附近的無人網(wǎng)點去辦理業(yè)務(wù),而無需等到周一銀行網(wǎng)點開門。目前這種試運營的無人網(wǎng)點在韓國有24個,預計今年將在全國范圍內(nèi)推廣。
生物識別技術(shù)目前還處于起步階段
據(jù)《韓國時報》英文版報道,韓國工業(yè)銀行近日還推出虹膜自動取款機。機器前方安置有一個類似于視力檢測裝置的特制攝像頭,顧客只需凝視攝像鏡頭一秒鐘,與事先儲存的虹膜信息進行配對認證,配對成功后就可以進行取款交易。銀行負責人介紹說,除了自動取款機以外,虹膜識別技術(shù)還將應(yīng)用于手機銀行,為顧客提供遠程銀行服務(wù)。
對于綜合使用多種生物技術(shù)的無人網(wǎng)點,不少韓國市民態(tài)度不一。在記者采訪中,有人表示“通過手掌靜脈識別,就直接可以辦理開戶等各種業(yè)務(wù),感覺挺新鮮,很方便”,也有人認為“個人信息保護方面,并不是自己小心就能做好的,銀行責任也很重,總之還是很擔心這種生物技術(shù)的安全性”。生物識別技術(shù)目前還處于起步階段,優(yōu)勢獨特并不意味著完美無缺,比如靜脈識別還存在易受溫度干擾,影響識別率的缺點。如何保證安全性、穩(wěn)定性,相關(guān)法律法規(guī)如何跟進,是下一步需要解決的問題。
不少技術(shù)公司都預言“刷靜脈”在未來將會更多承擔信息發(fā)布和人機互動功能,比如,在一種“智能樓宇”系統(tǒng)中,用戶“刷靜脈”進入樓內(nèi)大廳的同時,電梯就會自動到達一層接人,隨后自動運行到用戶所在樓層。的確,與其他生物識別技術(shù)相比,靜脈識別技術(shù)有三大優(yōu)勢,一是減少遺失和被竊風險,無需記憶密碼;二是人體內(nèi)部信息,不受外部環(huán)境影響;三是適用人群廣,準確率高。
有了這些顯著優(yōu)勢,靜脈識別技術(shù)已然成為生物識別技術(shù)中的“新寵”,放眼未來,靜脈識別技術(shù)在社保管理方面也有應(yīng)用潛能。銀行無人網(wǎng)點的設(shè)置在韓國有助于減少人工耗費,但在人口眾多的地方卻能減少排隊,節(jié)約時間,便捷生活。盡管,以無人網(wǎng)點為代表的新一代高科技金融服務(wù)還有許多有待完善的地方,但應(yīng)用前景依然值得期待。
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