專注解決方案 哈曼目標3倍GDP增速
來源:數(shù)字音視工程網(wǎng) 編輯:胡燕 2017-05-16 08:44:10 加入收藏
INfocomm已經(jīng)告一段落了,行業(yè)內圍繞展會討論的話題還仍然意猶未盡。30多種新品,集中展示6大應用解決方案,幾乎滲透所有行業(yè),小目標以3倍中國GDP的速度發(fā)展,員工翻倍各種亮瞎眼的數(shù)據(jù),隨便抽出其一,對于許多公司來說,可能都是值得大刷特刷和炫耀一番,而在InfoComm China 2017首日,行業(yè)大咖哈曼專業(yè)音視系統(tǒng)事業(yè)部企業(yè)戰(zhàn)略商務部 高級副總裁Kevin Morrison和哈曼(中國)專業(yè)音視系統(tǒng)事業(yè)部總經(jīng)理肖亮(Frank)聯(lián)袂接受專業(yè)媒體采訪時,卻輕描淡寫地囊括了上述一切,真是word天。
行業(yè)趨勢
哈曼能成就行業(yè)巨擘的輝煌,既得益于其經(jīng)年累月的歷史積淀,也在很大程度歸功于其建構在難以匹敵的業(yè)務廣度和深度之上的對行業(yè)趨勢的知微見著和準確把握,而Kevin簡要概括了哈曼對未來趨勢的見解,也讓在場媒記有機會一窺哈曼高層對未來行業(yè)的洞察和遠見。
Kevin單刀直入:“當下有幾大趨勢正在影響著專業(yè)視聽市場的發(fā)展。一個趨勢是行業(yè)的垂直整合,語音功能輔助技術也是一個穩(wěn)步推進的趨勢,我們還注意到物聯(lián)網(wǎng)領域的一些重大進展,如把不同的傳感器用在智能建筑、零售及很多其它垂直市場。哈曼集團有4大事業(yè)部,我和Frank在專業(yè)音視系統(tǒng)事業(yè)部,還有智聯(lián)汽車、智聯(lián)服務和時尚生活事業(yè)部。我們正目睹各事業(yè)部之間的有機融合,專業(yè)視聽正在接入汽車,也涉足生活方式的某些技術,穿戴設備正被用來開啟商務應用,傳感技術則被廣泛應用于數(shù)據(jù)的收集分享和處理。哈曼智聯(lián)服務事業(yè)部就有6000多位軟件工程師,目前他們就在為專業(yè)視聽部門研發(fā)一種分析引擎,供我們收集分析戶內居留時間、睡覺時長、室內人數(shù)等等,以便更好地設計針對性的垂直市場譬如智能家居或酒店解決方案等??梢?,各種技術趨勢在交匯融合,物聯(lián)網(wǎng)和專業(yè)視聽技術互相滲透,有助于解決方案的不斷創(chuàng)新,衍生出新的業(yè)務和贏利模式。”
針對行業(yè)垂直整合的趨勢,Kevin透露,哈曼18個月前就進行了戰(zhàn)略調整,將業(yè)務重心由單個產品和品牌的推廣營銷轉移到整體解決方案。一般企業(yè)常常難以拼湊多種技術來形成一個整體解決方案,但哈曼憑著旗下AMX、JBL、AKG、Martin、dbx等11大品牌,涵蓋音響、話筒、功放、燈光、控制等在內的眾多產品線,再加上行業(yè)數(shù)十年的豐富經(jīng)驗,堪稱有技術有人才有資源,得天獨厚,可以針對不同垂直市場提供綜合解決方案。
本屆InfoComm China展,哈曼就精心呈現(xiàn)六大解決方案,精準定位教育、酒店客控、辦公空間、便攜擴聲、劇院/演藝及建筑照明等垂直市場,抓住核心應用,打造音頻、視頻、燈光和控制集成一體的技術。
整合哈曼所有元素
“哈曼不僅僅是個最佳產品的提供商,哈曼還是最佳解決方案的提供商。” 肖亮總經(jīng)理也特別強調。哈曼這次展會帶來30多個新品,都被有機整合進各種解決方案之中,按解決方案來分區(qū)展示,就是要強化哈曼作為完整解決方案提供商的市場定位。
策略轉變,做法當然也與時俱進。如在演藝劇院市場,以前關注的就是單個產品,會問詢客戶需要燈光音響還是話筒,現(xiàn)在則會跟制作人洽談,摸清節(jié)目性質、規(guī)模、預算等,了解用戶的真正需求,然后結合哈曼的所有資源,包括調音臺、音響、燈光、燈光控制、信號控制、話筒控制、網(wǎng)絡管理系統(tǒng)等等,所有的元素整合一起,合作打造精準的演藝系統(tǒng)解決方案。如此一來,制作人或終端用戶根本不用關注具體的設備,他們需要關注的是,“如果采用這套解決方案能實現(xiàn)什么效果提供什么效益,且分分秒秒都不會出現(xiàn)意外。如知道,演藝市場基本都是現(xiàn)場演出,門票賣出之后,觀眾到了現(xiàn)場,就不能有絲毫的差池或意外,因而系統(tǒng)的可靠穩(wěn)定性至關重要。而我們的強項是,哈曼解決方案的每一個元素都來自哈曼,質量有保證,一個工程師把控所有設備的質量控制,這才是制作人需要的。對酒店、主題公園,或其他解決方案,同樣做法也適用。”
捷報頻傳
知必行,行必果。哈曼面向解決方案的戰(zhàn)略調整,也受到用戶的普遍追捧,捷報頻傳。Kevin介紹,在企業(yè)市場上,哈曼專注點在提供新型工作空間解決方案,接連贏得了花旗銀行、聯(lián)合利華等大型跨國公司的會議室項目,幫助他們由舊式的工作方式走進新時代的互動協(xié)作。
在大型場館市場,哈曼業(yè)績更加輝煌,贏得了過去29個大型項目中的27個。哈曼傳統(tǒng)上的主營業(yè)務是音頻,但現(xiàn)在也用AMX品牌覆蓋到控制,Martin涉足燈光,“在我們進軍解決方案的征程上,大型場館市場大有可為。”
游輪游艇市場也機會良多,哈曼客戶包括了皇家加勒比、云頂馬來西亞、地中海游輪等一長串大型游輪公司, 也交出了一份令人印象頗為深刻的成績單。
隨著語音技術逐漸成熟,哈曼也在積極切入,在醫(yī)療領域旗開得勝,跟IBM Watson合作進行人工智能語音識別,便利病人的醫(yī)治和護理。借助哈曼開發(fā)的帶話筒的語音裝置,臥床病人可以交流用餐、打針服藥、手術要求和事項等。
而在酒店市場,帶語音輔助功能的房間當下也很時興,客人只要張張口,就可以傳呼客服、打開燈光、關窗簾等,而不用按鈕。哈曼認為在可預期的未來很有前途。
雙向通道
此次InfoComm China展,哈曼專業(yè)音視系統(tǒng)事業(yè)部全球總裁Mohit Parasher掛帥親征,作為哈曼專業(yè)音視系統(tǒng)事業(yè)部企業(yè)戰(zhàn)略商務部高級副總裁的Kevin更是撥冗接受媒體專訪,充分表明哈曼對中國市場的高度重視。Kevin一談到中國市場便興致勃勃,滿口稱贊。
在驚訝于InfoComm China展會規(guī)模不斷擴大久盛不衰的同時,Kevin更對中國市場所潛藏的生命力和創(chuàng)造力深為贊嘆。他自稱在展館里發(fā)現(xiàn)了不少超棒的技術,并表示:“我相信中國市場對任何制造廠家都極具誘惑,這里不僅機會無限,而且這里也蘊藏了很多專業(yè)人才和行業(yè)專家。你只要到展館里去看一看,就能體驗到行業(yè)創(chuàng)新的規(guī)模和深度,許多睿智的公司正在通過他們的技術推動行業(yè)下一波的發(fā)展。我認為中國市場在影響本行業(yè)全球的未來發(fā)展上潛力巨大。這里有不少令人激動的創(chuàng)新,音頻的、視頻的,很有可能成為未來幾年的行業(yè)熱點,也就是說,這里的展示一定程度上也可以成為未來行業(yè)發(fā)展的某種參數(shù)…… 所有制造廠家們都應該坐下來,審視這些事項。”
因此,哈曼對中國的經(jīng)營戰(zhàn)略不僅僅是簡單的進口產品,而是一如既往地大力投入,為中國市場因地制宜打造解決方案。他強調, “哈曼非常重視深入了解中國市場,分析市場需求。專門為中國市場研發(fā)技術、制造產品,而非司空見慣地如一些廠家那樣只是把現(xiàn)有的技術試圖硬性推廣到不同地區(qū),但卻不一定總能適銷對路。”
肖亮進一步補充道,哈曼開拓中國市場是雙向通道,哈曼還積極嘗試把中國本土研發(fā)的產品推廣到全球,反哺國際市場。“我們將中國市場作為高端市場,把借鑒中國客戶的需求提煉開發(fā)出來的產品和應用,推向全球,全球市場一盤棋,相輔相成。”
小目標
如此看重看好中國市場,中國團隊的擔子可不輕。肖亮就透露了加盟哈曼時高層給他定下的“小目標”——在4年內把中國業(yè)績翻一番。
肖亮不失風趣地說道:說是小目標,其實一點也不小。如今已是第二年,要完成這個目標,這就要求每年的業(yè)績要增長25%。而目標是靠員工去完成的,要有精兵強將就是下一個小目標,也準備將員工數(shù)量翻一番,包括工程技術、服務和銷售等,以便快速高效地為用戶提供更多的服務。目前哈曼有深圳和上海2個服務中心,計劃擴大到6個,覆蓋北京、成都和臺灣等地。我們擴展地域覆蓋的同事,兼顧解決方案和渠道,保證每一個解決方案都有專門團隊為終端用戶和集成商提供專門的服務。這可算是第3個小目標。”我們團隊每天的職責就是,為中國用戶提供最好產品、最佳解決方案和最好服務。”
中國增速在放緩,GDP增長速度已經(jīng)不再是8%、9%的時代,要以三倍于GDP的速度提升業(yè)績,是否理想很豐滿現(xiàn)實有些骨感呢?肖亮這樣看,GDP放緩不一定不好,可能更健康、更良性、更綠色,可以更多地在消費端去發(fā)展,而不是重復地制造增加庫存。中國的GDP增速的確在放緩,但哈曼所活躍的視聽市場并不一定完全跟GDP增速正向相關。GDP的上升下降受制造業(yè)影響很大,制造業(yè)不景氣,出口下降,GDP也跟著下降,但內需卻相反地有可能上升,內需增長,就有很大機會。“拉動內需影響哪些產業(yè)呢?文化娛樂、旅游,還有供給側改革的一些產業(yè),包括交通,發(fā)展大交通,從航空到高鐵都大力發(fā)展,而這些行業(yè)正是AV或者哈曼需要關注和大力投資的領域。哈曼高層要求我們中國營收以三倍于GDP的速度發(fā)展,我們的策略是大力投資上升行業(yè),把增量投資放在增速產業(yè),包括文化旅游交通等,而在制造和樓堂館所等下降甚至受限行業(yè)則維持。所以,我們充滿信心。”
未來期待哈曼在解決方案方面有好的突破和成就。
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