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AI數(shù)字標(biāo)牌,打造個(gè)性化新零售體驗(yàn)

來(lái)源:數(shù)字音視工程網(wǎng)        編輯:鐘詩(shī)倩    2018-06-11 10:16:17     加入收藏

在零售業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,將線上的購(gòu)物體驗(yàn)引入線下實(shí)體店,已經(jīng)成為重要的發(fā)展趨勢(shì)。每位顧客都希望感受到被重視并擁有個(gè)性化的體驗(yàn),而「AI+數(shù)字標(biāo)牌」則成為線下零售業(yè)打造個(gè)性化的重要工具。

  在零售業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,將線上的購(gòu)物體驗(yàn)引入線下實(shí)體店,已經(jīng)成為重要的發(fā)展趨勢(shì)。每位顧客都希望感受到被重視并擁有個(gè)性化的體驗(yàn),而「AI人工智能+數(shù)字標(biāo)牌」則成為線下零售業(yè)打造個(gè)性化的重要工具。

  AI+數(shù)字標(biāo)牌:個(gè)性化信息傳遞

  傳統(tǒng)的廣撒網(wǎng)式廣告投放模式一直備受詬病,對(duì)受眾而言,不相關(guān)的信息就等同于騷擾,而對(duì)廣告主而言,則是沒(méi)有形成轉(zhuǎn)化浪費(fèi)了廣告費(fèi)?!窤I+數(shù)字標(biāo)牌」則真正實(shí)現(xiàn)了信息的個(gè)性化定制。

  當(dāng)數(shù)字標(biāo)牌的攝像頭捕捉到你的面部信息時(shí),會(huì)在毫秒間對(duì)你的眼,口,鼻輪廓等人臉106個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行定位,識(shí)別并分析你的年齡(誤差不超過(guò)3歲)、性別(精度達(dá)到99.5%)、情緒等屬性,然后在1~2秒內(nèi)將節(jié)目切換到你可能感興趣的內(nèi)容

AI數(shù)字標(biāo)牌,打造個(gè)性化新零售體驗(yàn)

  比如顧客在路過(guò)化妝品店時(shí),被數(shù)字標(biāo)牌的攝像頭捕獲到是年輕女性,吻合品牌定位,屏幕就會(huì)自動(dòng)播放化妝品廣告,點(diǎn)擊廣告畫(huà)面顧客可以獲得感興趣的化妝品信息,比如主要成分、價(jià)格和化妝風(fēng)格甚至化妝教程視頻等,以此吸引顧客入店消費(fèi)。

  根據(jù)當(dāng)天的購(gòu)買行為數(shù)據(jù)、顧客行為分析以及在店內(nèi)互動(dòng)情況,「AI+數(shù)字標(biāo)牌」可以為顧客提供量身定制的產(chǎn)品廣告和產(chǎn)品信息

  AI+數(shù)字標(biāo)牌:內(nèi)容更自主更智慧

  事實(shí)上現(xiàn)階段人工智能重要的服務(wù)對(duì)象之一就是營(yíng)銷產(chǎn)業(yè),機(jī)器的深度學(xué)習(xí)可以更具效率的提煉數(shù)據(jù),未來(lái)內(nèi)容的發(fā)布將更為自主化和智能化,不再需要人工干預(yù)后臺(tái)設(shè)置,而是將數(shù)據(jù)放入上下文中或創(chuàng)建個(gè)性化的廣告

  譬如系統(tǒng)檢測(cè)到在下雨,那么自動(dòng)將內(nèi)容切換為溫馨提示或者雨傘廣告等

AI數(shù)字標(biāo)牌,打造個(gè)性化新零售體驗(yàn)

  通過(guò)AI平臺(tái)進(jìn)行深度學(xué)習(xí),未來(lái)更可能實(shí)現(xiàn)將目標(biāo)鎖定個(gè)人。比如一位女性走進(jìn)一間智能家居店,數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)她長(zhǎng)時(shí)間停留在沙發(fā)區(qū)域,當(dāng)系統(tǒng)獲取這些信息后,自動(dòng)檢索店內(nèi)關(guān)于沙發(fā)以及相關(guān)產(chǎn)品的信息,并將這些信息實(shí)時(shí)傳達(dá)給購(gòu)物者,打造更深度的場(chǎng)景化營(yíng)銷

  AI+數(shù)字標(biāo)牌:雙向語(yǔ)音讓人機(jī)交互更簡(jiǎn)單

  雖然老羅的TNT工作站受到群嘲,但是不可否認(rèn),語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)具備天然的自然、友好特質(zhì),語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)必定會(huì)滲透在人們生活的每個(gè)角落。就像鋼鐵俠的AI管家賈維斯那樣,只需一句口令,甚至不需口令賈維斯就能幫助鋼鐵俠處理好幾乎所有的事情。

AI數(shù)字標(biāo)牌,打造個(gè)性化新零售體驗(yàn)

  如今智慧數(shù)字標(biāo)牌解決方案已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)定向發(fā)聲,當(dāng)人靠近它時(shí),它可以主動(dòng)同你打招呼。而未來(lái)AI+數(shù)字標(biāo)牌也將實(shí)現(xiàn)雙向傳播,讓人機(jī)交互更簡(jiǎn)單。通過(guò)語(yǔ)音轉(zhuǎn)化的形式讓數(shù)字標(biāo)牌實(shí)現(xiàn)由觸摸控制轉(zhuǎn)向「聲控」,根據(jù)顧客語(yǔ)音需求給予及時(shí)反饋服務(wù),如有需求還可進(jìn)行語(yǔ)音轉(zhuǎn)換文字,解決用戶個(gè)性需求。

AI數(shù)字標(biāo)牌,打造個(gè)性化新零售體驗(yàn)

  AI+數(shù)字標(biāo)牌:智慧化購(gòu)物體驗(yàn)

  如今智慧數(shù)字標(biāo)牌技術(shù)快速進(jìn)化發(fā)展,已經(jīng)打破了線上和線下的次元壁,可以為顧客提供更智慧的無(wú)縫全方位購(gòu)物體驗(yàn)。該方案完美解決了實(shí)體店單店庫(kù)存不足的問(wèn)題,如果該顧客的需求在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法滿足,還可以調(diào)取更豐富產(chǎn)品提供給顧客。

  比如看中的款式?jīng)]有相應(yīng)的尺寸,或者是顏色不喜歡,這些問(wèn)題都可以通過(guò)全渠道購(gòu)物來(lái)解決。而對(duì)于商店的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),這一解決方案能夠在整個(gè)商店的范圍內(nèi)對(duì)每位顧客所感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行分析,從而幫助他們更加有效地進(jìn)行店內(nèi)陳列和庫(kù)存管理。

AI數(shù)字標(biāo)牌,打造個(gè)性化新零售體驗(yàn)

  隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興技術(shù)不斷發(fā)展成熟,整個(gè)數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)正在發(fā)生轉(zhuǎn)型,交互式智能化個(gè)性化將成為未來(lái)趨勢(shì),怎樣整合物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等相關(guān)技術(shù),賦予數(shù)字標(biāo)牌更強(qiáng)大的能力,為客戶提供智能化和應(yīng)用的體驗(yàn)是新的挑戰(zhàn)。

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