版本：V2.0

　　時間：2018年7月1日

　　TCL商用信息科技(惠州)股份有限公司

　　目錄

　　第一章 公司簡介4

　　第二章 TCL液晶拼接系統(tǒng)概述5

　　2.1TCL液晶拼接墻的特點 6

　　 2.2系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo) 7

　　2.4技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn) 8

　　2.3設(shè)計原則 8

　　 第三章 系統(tǒng)方案和功能應(yīng)用 11

　　3.1需求分析 11

　　3.2系統(tǒng)組成 11

　　3.3整體效果圖 13

　　 3.4設(shè)備清單 14

　　 第四章 產(chǎn)品介紹 16

　　4.1液晶顯示單元 16

　　 4.2多屏圖像處理器 25

　　 4.3 大屏幕應(yīng)用管理軟件 33

　　 4.4系統(tǒng)顯示模式 35

　　4.4.1視頻信號顯示 35

　　4.4.2計算機信號顯示 36

　　 4.4.3各類信號混合顯示 36

　　4.5信號顯示圖例 37

　　 第五章 主要設(shè)備性能和指標(biāo) 39

　　 5.1液晶顯示單元 39

　　 5.2圖像拼接控制器 40

　　 第六章 施工組織及工程實施 41

　　 6.1安裝環(huán)境要求 41

　　6.1.1對供電系統(tǒng)的要求 41

　　6.1.2對接地系統(tǒng)的要求 41

　　 6.1.3對裝修的要求 42

　　 6.1.4對空調(diào)系統(tǒng)的要求 42

　　6.1.5對消防系統(tǒng)的要求 42

　　 6.1.6對照明系統(tǒng)的要求 42

　　 6.1.7對配電系統(tǒng)的要求 43

　　 6.1.8對防雷接地的要求 43

　　6.1.9線纜與線槽敷設(shè)施工要求 43

　　6.1.10電纜長度計算 44

　　 6.1.11線槽內(nèi)電纜敷設(shè)施工要求 44

　　6.1.12操作臺裝修及設(shè)備位置要求 45

　　 6.2施工機械設(shè)備 45

　　 6.3施工前現(xiàn)場布置 46

　　6.4施工技術(shù)及要點 46

　　6.4.1 施工技術(shù) 46

　　6.4.2 施工要點 47

　　6.5系統(tǒng)安裝、調(diào)試 47

　　 6.5.1安裝前的設(shè)備檢驗 47

　　6.5.2 機柜安裝 47

　     6.5.3拼接單元拼裝 48

　　 6.5.4 系統(tǒng)調(diào)試方案 48

　　 6.6現(xiàn)場驗收 51

　　 6.7質(zhì)量保證措施 52

　　6.8 安全保證措施 52

　　 第七章 技術(shù)支持及售后服務(wù)體系 53

　　 7.1品質(zhì)承諾 53

　　7.1.1 原廠新品保證 53

　　7.1.2 產(chǎn)品技術(shù)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保證 53

　　 7.2保修承諾 53

　　 7.3服務(wù)承諾 54

　　 7.4技術(shù)支持與培訓(xùn) 54

　　 7.5適用范圍及附則 55

　　公司簡介

        TCL集團股份有限公司創(chuàng)立于1981年，是中國最大的、全球性規(guī)模經(jīng)營的消費類電子企業(yè)集團之一，旗下?lián)碛辛疑鲜泄荆篢CL集團(000100.SZ)、TCL多媒體科技(01070.HK)、TCL通訊科技(02618.HK)、通力電子(01249.HK)、TCL顯示科技(00334.HK)、翰林匯(835281.BJ)。

　　TCL商用信息科技(惠州)股份有限公司，成立于2009年，注冊資本1億元，是TCL集團雙+戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中重要產(chǎn)業(yè)布局之一。我們依托TCL集團產(chǎn)業(yè)鏈綜合優(yōu)勢，形成 “產(chǎn)品+服務(wù)”商業(yè)模式和“智能+互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，在酒店、公安、政采教育、金融、交通等市場開拓智慧顯示業(yè)務(wù)，面向B2B領(lǐng)域，為客戶提供酒店智能客房系統(tǒng)、大屏拼接系統(tǒng)、多媒體教學(xué)系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、執(zhí)法取證系統(tǒng)、智能安防系統(tǒng)、弱電智能化集成、全彩LED顯示屏系統(tǒng)以及專業(yè)顯示系統(tǒng)等整體解決方案。我們致力于成為中國領(lǐng)先的智能商顯終端產(chǎn)品和智能化系統(tǒng)解決方案提供商，目前擁有一支了解市場行情并可滿足業(yè)務(wù)長期發(fā)展的技術(shù)支持隊伍和完善的技術(shù)服務(wù)體系，分布全國的4000多個服務(wù)網(wǎng)點為客戶提供全方位貼身服務(wù)，在全國17個大區(qū)和30個銷售分部配備了區(qū)域技術(shù)人員與備件庫，提供工程安裝調(diào)試、維護、重點項目保障等服務(wù)。我們擁有工業(yè)研究院、技術(shù)中心、研發(fā)中心三級研發(fā)體系合計500名研發(fā)人員，為客戶提供與專業(yè)用戶特殊(軟、硬件)開發(fā)的服務(wù)和差異化產(chǎn)品組合方案和應(yīng)用解決方案。

　　TCL液晶拼接系統(tǒng)概述

　　TCL液晶拼接顯示系統(tǒng)采用工業(yè)級高清液晶顯示屏、高裕量電子元器件，擁有國際領(lǐng)先的視頻還原、3D數(shù)字濾波和動態(tài)圖像高清顯示技術(shù)，產(chǎn)品本身擁有重顯率切換、信號拼接、智能散熱等多項專利技術(shù)，圖像顯示清晰，色彩還原真實，整機具有極高的可靠性，適應(yīng)于24×7×365長時間工作模式。TCL液晶拼接顯示單元具有高亮度、高對比度、高清晰度、寬視角、無灼傷以及適用于惡劣環(huán)境等特點。

　　TCL大屏幕液晶拼接顯示系統(tǒng)采用先進、高速圖像處理技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)了多路高速視頻信號的處理，以高清晰度、高亮度與寬色域的液晶顯示技術(shù)、嵌入式硬件拼接技術(shù)、多屏圖像處理技術(shù)、信號切換技術(shù)等合為一體，形成一個擁有高亮度、高清晰度、低功耗、高壽命、先進的液晶拼接墻顯示系統(tǒng)。系統(tǒng)可采用內(nèi)置、外置、矩陣擴展等控制方式，根據(jù)不同顯示模式需要和信號源要求靈活配置，在滿足用戶需求的同時使性價比提到最高。

　　隨著我國國民經(jīng)濟的高速發(fā)展，眾多行業(yè)對于大屏幕拼接顯示系統(tǒng)的要求朝著大型化、高清晰化方向發(fā)展。先進的大屏幕顯示系統(tǒng)及視聽電子集成系統(tǒng)形成一個龐大的需求方向，人類在顯示系統(tǒng)上對于更大視野的追求是永無止境的，大屏幕顯示技術(shù)得到了越來越多的應(yīng)用。廣泛應(yīng)用于安防、廣播電視、醫(yī)療、工業(yè)及公共媒體發(fā)布等專業(yè)領(lǐng)域。

　　系統(tǒng)應(yīng)用：

　　控制中心/指揮中心：視頻監(jiān)控、指揮調(diào)度、遠程會商

　　會議中心/會議室：遠程會商、應(yīng)急指揮、工作匯報

　　展廳/大堂：產(chǎn)品展示、廣告宣傳、動態(tài)背景墻

　　行業(yè)分布：

　　公安、金融、交通、能源、政府、軍隊、大型企業(yè)、廣電等

　　2.1TCL液晶拼接墻的特點

　　1、高清晰度、高亮度、寬色域

　　清晰度、亮度、色彩飽和度是液晶的三個重要性能指標(biāo)，TCL液晶拼接墻采用最新技術(shù)，具有高清晰度、高亮度、寬色域的特點。

　　2、窄邊設(shè)計

　　TCL液晶拼接墻采用的液晶屏經(jīng)過了窄邊結(jié)構(gòu)設(shè)計的液晶屏，屏間最小間距達到1.7mm，還有3.5mm、5.5mm間距，可以滿足不同客戶的需求，達到完美的視覺效果。

　　3、高質(zhì)量1080P大畫面顯示

　　TCL液晶拼接墻的物理分辨率達到1920×1080，高質(zhì)量地實現(xiàn)大畫面高清顯示。

　　4、拼接方式任意選擇

　　TCL液晶拼接墻，拼接數(shù)量任意選擇(行(m) X 列(n))，以滿足不同使用場合的需求。

　　5、靈活多變的拼接顯示組合功能

　　TCL液晶拼接墻可以根據(jù)不同用戶的要求進行個性化設(shè)計，可以選擇單屏顯示、整屏顯示、任意組合顯示、圖像漫游、圖像疊加等功能。

　　6、無限信號環(huán)接

　　TCL液晶拼接墻信號采用DP數(shù)字信號環(huán)通，不僅實現(xiàn)更高分辨率輸入，而且環(huán)通信號近乎無損耗。

　　7、超強的視頻信號接入能力

　　TCL液晶拼接墻可選配多種信號輸入卡，并可支持視頻信號單屏四畫面分割，滿足視頻監(jiān)控行業(yè)的大量視頻信號接入顯示需求。

　　8、先進的屏幕參數(shù)高校功能

　　針對液晶拼接幕墻使用液晶屏和驅(qū)動電路可能存在參數(shù)不一致問題，TCL液晶拼接墻系統(tǒng)中采用了亮度、對比度、色度、白平衡的調(diào)整功能，調(diào)試后，參數(shù)自動保存，從而保證了整幅拼接屏幕的色彩一致性和亮度的均勻性。

　　9、環(huán)保健康

　　與其他方式(包括CRT背投、PDP等)的拼接墻相比，TCL液晶拼接墻發(fā)熱量小、無輻射、無閃爍、不傷眼、不含有害物質(zhì)(如鉛、汞、鎘和鉻等)，是新一代的環(huán)保健康拼接墻。

　　10、運行穩(wěn)定，壽命長，維護成本低，可靠性好。

　　TCL液晶拼接墻具有智能溫控功能：利用溫度傳感器檢測環(huán)境溫度信息，然后通過控制風(fēng)扇風(fēng)速適應(yīng)外界環(huán)境的變化。

　　液晶顯示技術(shù)是目前最優(yōu)異的平板顯示技術(shù)之一，TCL液晶拼接墻使用的液晶顯示單元的LED光源具有超過60000小時的使用壽命且長時間工作后圖像穩(wěn)定沒任何變化。液晶顯示技術(shù)沒有任何需要定期更換的耗材設(shè)備，所以維護、維修成本極低。顯示單元是為專業(yè)監(jiān)視器所設(shè)計的專用屏，顯示單元可一天24小時連續(xù)工作，一般可正常工作6萬小時以上。由于低功耗、重量輕、壽命長，無輻射等特點，使液晶拼接墻運行穩(wěn)定，可靠性極高。

　　2.2系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)

　　系統(tǒng)建設(shè)的總體目標(biāo)是利用先進成熟的計算和信息處理技術(shù)，建設(shè)一個集計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、圖形圖像技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)及信息處理技術(shù)等為一體的、全新的液晶拼接顯示系統(tǒng);并可實現(xiàn)平滑擴充及系統(tǒng)升級;以滿足業(yè)務(wù)需求為出發(fā)點，為客戶提供全方位的、人性化服務(wù)的液晶拼接顯示系統(tǒng)。

　　2.4技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)

　　本設(shè)計方案設(shè)備選型、系統(tǒng)設(shè)計、安裝服務(wù)等均符合ISO(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織)、IEC (國際電工委員會)、ITU-T(國際電信聯(lián)盟)、IEEE(電氣和電子工程師協(xié)會)、GB(國家標(biāo)準(zhǔn)委員會)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

　　GB50252-2010《工業(yè)安裝工程質(zhì)量檢驗評定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》;

　　GB50169-2016《電氣裝置安裝工程接地裝置、施工及驗收規(guī)范》;

　　GB50303-2015《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》;

　　GB2887-2011 《計算機場地通用規(guī)范》;

　　GB50348-2004《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》;

　　GB50339—2013智能建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范

　　GB50314-2015《智能建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》

　　GB50303-2015《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》

　　GB50606-2010《智能建筑工程施工規(guī)范》

　　GB50395-2007《視頻安防監(jiān)控系設(shè)計規(guī)范》

　　GB50169-2016《電氣裝置安裝工程接地裝置施工及驗收規(guī)范》

　　GB50348-2004《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》

　　GB50311-2007《綜合布線工程設(shè)計規(guī)范》

　　GB50174-2008《電子信息系統(tǒng)機房設(shè)計規(guī)范》

　　GB50312-2016《綜合布線工程驗收規(guī)范》

　　GB50601-2010《建筑防雷工程施工與質(zhì)量驗收規(guī)范》

　　GB50343-2012《建筑物電子信息系統(tǒng)防雷設(shè)計規(guī)范》

　　GB50611-2010 《電子工程防靜電設(shè)計規(guī)范》

　　2.3設(shè)計原則

　　1、系統(tǒng)的先進性

　　TCL可視化液晶顯示單元的驅(qū)動技術(shù)率先采用意法半導(dǎo)體(ST)公司Faroudja™技術(shù)，具有高亮度、高對比度、色彩逼真的特點，達到世界領(lǐng)先水平。應(yīng)用先進的數(shù)字圖像處理算法，顯示畫面清晰流暢，色彩鮮艷逼真無任何運動鋸齒和馬賽克現(xiàn)象。

　　2、系統(tǒng)的可靠性

　　TCL具有多年影像顯示設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)及成功運行經(jīng)驗，完整的質(zhì)量控制體系和售后服務(wù)系統(tǒng)保證系統(tǒng)的安全可靠運行。系統(tǒng)均采用工業(yè)級器件生產(chǎn)制造，具有高可靠性、高穩(wěn)定性等特點，完全可以保證系統(tǒng)7x24小時、一年365天連續(xù)工作。系統(tǒng)平均無故障時間大于60000小時。系統(tǒng)設(shè)備涉及的使用電壓、電源、線纜選擇、穿管布線、接地等均符合國家規(guī)定的相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、標(biāo)準(zhǔn)化原則

　　系統(tǒng)在選用控制技術(shù)和設(shè)備時，充分利用各種產(chǎn)品的優(yōu)勢，將它們有機地結(jié)合起來，符合國際標(biāo)準(zhǔn)。同時要求系統(tǒng)的通信環(huán)境、硬件環(huán)境、軟件環(huán)境相互間的依賴減至最小，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢為系統(tǒng)互聯(lián)，信息互通和網(wǎng)絡(luò)控制創(chuàng)造有利條件。

　　4、經(jīng)濟實用性原則

　　合理的性價比是系統(tǒng)設(shè)計中應(yīng)當(dāng)考慮的重要內(nèi)容。因此，選用設(shè)備在兼顧良好性能的基礎(chǔ)上也要考慮經(jīng)濟性，除考慮系統(tǒng)總體造價外，還應(yīng)當(dāng)考慮系統(tǒng)長期運行維護成本。液晶拼接系統(tǒng)運行期間維護費用的降低，將極大的減輕用戶在資金上的負(fù)擔(dān)。

　　5、系統(tǒng)的冗余設(shè)計

　　系統(tǒng)同時具有液晶單元內(nèi)置圖像處理模塊和外接圖像控制器的雙圖像處理通道，兩套圖像處理系統(tǒng)相對獨立又相互補充備份，在正常情況下用戶可自由選擇兩套圖像處理系統(tǒng)的輸入信號及顯示方式。在外置圖形拼接控制器出現(xiàn)故障的情況下，內(nèi)置圖像處理模塊可以發(fā)揮重要的冗余功能，保證大屏幕系統(tǒng)正常顯示，更增加了系統(tǒng)的可靠性。

　　6、系統(tǒng)的擴展性

　　VX系列拼接控制器均采用標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化設(shè)計，均具有良好的擴展性：顯示單元采用先進的標(biāo)準(zhǔn)化、模塊式結(jié)構(gòu)設(shè)計，采用堅固的框架式結(jié)構(gòu)，具有良好的擴展性和維護性，在需要增添顯示單元數(shù)量時，只須將顯示單元進行疊加組合即可。VX系列圖像拼接控制器全部采用模塊化設(shè)計，當(dāng)系統(tǒng)需要擴展信號通道時，只須根據(jù)用戶需求在控制器內(nèi)增加相應(yīng)數(shù)量的電路，并且升級軟件配置即可。

　　大屏幕控制軟件具有自主知識產(chǎn)權(quán)，可向用戶開放系統(tǒng)通訊協(xié)議，提供協(xié)議(SDK開發(fā)包)可進行二次開發(fā)，滿足開發(fā)應(yīng)用軟件的需求，并可根據(jù)用戶需求提供定制，滿足用戶指定的特別控制需要。

　　7、系統(tǒng)的易維護性

　　液晶無縫拼接系統(tǒng)在兼顧優(yōu)良性能的同時充分考慮易維護性及經(jīng)濟性，具有高性能、低損耗、易維護的特點。拼接控制器關(guān)鍵部件提供獨特?zé)岵灏喂δ?，有效縮短了平均修復(fù)時間，降低系統(tǒng)運行中的維護費用。

　　8、環(huán)保、安全原則

　　為響應(yīng)國家節(jié)能、環(huán)保的設(shè)計要求，液晶拼接單元應(yīng)具有節(jié)能環(huán)保技術(shù)，所有元器件及包裝輔料符合國際環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品均通過中國電器產(chǎn)品強制認(rèn)證(3C)。

　　系統(tǒng)方案和功能應(yīng)用

　　3.1需求分析

　　根據(jù)已提供數(shù)據(jù)參考以及客戶(項目)要求，設(shè)計思路如下：

　　液晶拼接單元：VD46-L22(分辨率：1920*1080;亮度：500nit;拼縫：≤3.5mm)

　　拼接規(guī)格：2行×2列=4塊

　　信號處理設(shè)備：VX-C0404E(多屏拼接處理器，4路HDMI信號輸入， 4路HDMI信號輸出)

　　安裝方式：壁掛支架

　　本項目擬采用46寸工業(yè)級液晶拼接單元，通過最佳觀看視角分析法和現(xiàn)場環(huán)境得到拼接規(guī)格，橫屏2行×2列共計4塊。

　　3.2系統(tǒng)組成

　　液晶拼接墻系統(tǒng)

　　46寸2×2液晶顯示單元

　　圖像拼接控制器

　　大屏幕應(yīng)用管理系統(tǒng)軟件

　　壁掛支架

　　本系統(tǒng)中，我公司根據(jù)客戶需求和場地實際，液晶拼接墻充分考慮散熱、后期維護及墻體承重等因素設(shè)計為壁掛支架安裝，大致布局如下(具體以實際設(shè)計和裝修效果為準(zhǔn)，此圖謹(jǐn)供參考整體布局)：

　　大屏外形尺寸圖

　　本系統(tǒng)中，我司根據(jù)客戶需求和場地實際，設(shè)計為1組2行2列共4塊

　　46寸超窄邊液晶拼接屏。

　　單屏面積：1022mm (寬) ×577mm (高) ≈ 0.59m²

　　整屏面積：1022mm (寬) ×2×576.6mm (高) ×2

　　=2044mm (寬) ×1153.2mm (高)

　　≈2.4m²

　　液晶單元之間的拼縫僅為3.5mm

　　壁掛支架示意圖：

　　系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如下所示：

　　大屏設(shè)備連接示意圖(按實際大屏數(shù)量畫圖)

　　3.3整體效果圖

　　(僅供參考，以實際為準(zhǔn))

　　3.4設(shè)備清單

　　產(chǎn)品介紹

　　4.1液晶顯示單元

　　拼接單元 產(chǎn)品圖片

　　1)產(chǎn)品簡介

　　TCL液晶拼接顯示單元具備強大的信號處理性能，為每路信號配置專用的處理芯片和數(shù)據(jù)傳輸通道，各路信號處理互不影響，絕對不會出現(xiàn)數(shù)據(jù)堵塞、畫面遲滯、停頓等現(xiàn)象，不管信號窗口是在單屏、多屏或全屏范圍內(nèi)打開，均可確保達到完全實時顯示。

　　液晶拼接既能單獨作為使用，又可以拼接成超大屏幕使用。根據(jù)不同使用需求，實現(xiàn)畫面分割單屏顯示或多屏顯示的百變大屏功能：單屏分割顯示、單屏單獨顯示、任意組合顯示、全屏云拼接、橫屏顯示、豎屏顯示，圖像邊框可選補償或遮蓋，支持?jǐn)?shù)字信號的漫游、縮放拉伸、跨屏顯示，各種顯示預(yù)案的設(shè)置和運行，全高清信號實時處理。液晶拼接是完整的成品，即掛即用，安裝就像搭積木一樣簡單，單個或多個液晶拼接的使用及安裝都非常簡單。TCL超窄邊液晶拼接四周邊緣僅有1.7-5.5mm的寬度，表面還帶鋼化玻璃保護層、內(nèi)置智能溫控報警電路及特有的“快散”散熱系統(tǒng)。液晶拼接系列產(chǎn)品用獨有的以及世界最前沿的數(shù)字處理技術(shù)， 讓用戶真正體驗全高清大屏幕效果。

　　2)產(chǎn)品特色及其優(yōu)勢

　　三大獨創(chuàng)畫質(zhì)處理技術(shù) 畫面完美呈現(xiàn)

　　(1)色域校正技術(shù)

　　TCL獨創(chuàng)色域校正技術(shù)，校正后sRGB色彩空間覆蓋率高達98%以上，gamma等完全符合sRGB，色彩顯示更真實、準(zhǔn)確。如右圖，藍色框為TCL校正后的色域，綠色框為普通廠家未校正的色域，該色域遠遠偏離標(biāo)準(zhǔn)sRGB，顯示失真，不利于指揮調(diào)度、視頻監(jiān)控圖像的真實還原。

　　(2)均勻性校正技術(shù)

　　TCL獨創(chuàng)的均勻性校正技術(shù)，使得單個屏的亮度和色溫的均勻性提高到99%，DeltaE ≤ 3，完美解決亮度和色溫的均勻性差的問題。 未校正前，普通廠家的均勻性為75%-85%，屏四周、中間會出現(xiàn)不一致問題，單個屏顯示效果差，甚至影響整墻顯示效果。

　　(3)全自動白平衡調(diào)整技術(shù)

　　TCL使用專業(yè)的二維色彩分析儀CA-2500對畫面進行分析，采用獨創(chuàng)全自動白平衡調(diào)整技術(shù)針對色溫、亮度進行調(diào)整，確保各拼接單元顯示如一。

　　TCL

　　普通廠家

　　DCDi邊緣平滑技術(shù)

　　DCDi全稱為邊緣平滑技術(shù)，在動態(tài)畫面中可從任何角度成像，修補畫面邊緣，獲得更光滑、更自然的視頻圖象效果。

　　不帶DCDi功能   、  帶DCDi功能

　　TNR-2降噪技術(shù)

　　傳統(tǒng)的降噪的技術(shù)采取歸零的方法，處理器直接把零電平附近的信號全部歸零以達到消除噪聲的目的，這就可能把暗場一些有用信號也變成了零電平，導(dǎo)致丟失部分暗部細(xì)節(jié)。TNR-2技術(shù)，利用前后幾場的信息分析出哪些是噪聲哪些是信號從而更好的消除噪聲而不破壞原始信息。

普通降噪功能

TNR-2降噪功能

　　CCS亮色串?dāng)_抑制技術(shù)

　　針對視頻信號，色度信號是通過色副載波的調(diào)制與亮度信號疊加在一起。CCS亮色串?dāng)_抑制技術(shù)通過特殊的算法，將色度信號和亮度信號完美的分離開來。

　　CCS亮色串?dāng)_抑制功能關(guān)、 CCS亮色串?dāng)_抑制功能開

　　ACM彩色自適應(yīng)管理功能

　　ACM(Active Color Management)技術(shù)對自然界顏色區(qū)域中某些特殊種類的顏色進行單獨的補償和修正，從而達到更加真實鮮艷的色彩。

　　不帶ACM功能 (TCL)、帶ACM功能

　　ACC對比度自適應(yīng)功能

　　ACC(Adaptive Contrast and Color)會根據(jù)圖象的亮暗不同，對圖象進行有效的處理和補償，以增加圖像的細(xì)節(jié)和層次感。如在白天的亮場景中，會對暗細(xì)節(jié)進行增強;相反在夜晚的暗場景中，主要是對亮的細(xì)節(jié)進行增強。

　　白天不帶ACC功能 (TCL)、白天帶ACC功能

　　夜晚不帶ACC功能 (TCL)、夜晚帶ACC功能

　　4DG灰階調(diào)整技術(shù)

　　4DG(4 Dimension Grayscale)采用TCL專用算法針對顯示屏4個維度(亮度、對比度、色溫、伽馬)均進行4級調(diào)整(100%、75%、50%、25%)，從而確保屏幕單元間長期顯示一致性。

　　防灼屏動態(tài)調(diào)整功能

　　通過防灼屏動態(tài)算法，系統(tǒng)采用相位漂移技術(shù)進行不易察覺的色彩偏移，避免商用行業(yè)長時間靜態(tài)圖像導(dǎo)致的殘影(屏幕灼傷)。

　　高亮度

　　超高亮度，保證了畫面的清晰明亮，即使遠距離觀看也可以感受到鮮明亮麗的色彩。

　　超寬視角

　　無論從上下左右哪個角度觀看，TCL的寬視角解決方案都能讓您看到清晰的高質(zhì)量圖像。

　　超窄邊框結(jié)構(gòu)

　　TCL VD系列液晶拼接單元邊框結(jié)構(gòu)與以往的拼接單元產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍：目前雙邊拼縫僅為1.7-5.5mm。能為不同需求的拼接用戶帶來不同的完美視覺享受。

　　雙邊拼縫示意圖

　　邊緣屏蔽技術(shù)

　　傳統(tǒng)的拼接技術(shù), 在遇到有邊緣的顯示器件時(例如背投,平板電視組成的電視墻), 需要把畫面人為分割后拼接顯示，相鄰的兩組拼接單元間由于存在無法顯示的邊緣而分割, 導(dǎo)致畫面不自然變形。 邊緣屏蔽技術(shù)通過精細(xì)像素調(diào)整,把被拼接單元邊緣覆蓋的內(nèi)容進行屏蔽,達到自然直觀的顯示效果，如圖：

　　正常畫面 邊緣屏蔽前 邊緣屏蔽后

　　工業(yè)級液晶面板

　　TCL液晶顯示采用工業(yè)級液晶屏，具備高亮度、高清晰度、亮對比度、寬視角、寬色域、無灼傷以及適用于惡劣環(huán)境等特點，相對于普通的液晶屏改善了液晶分子排列結(jié)構(gòu)，支持橫向縱向吊頂設(shè)置，即使在陽光照射下，高亮產(chǎn)品依然完美顯示清晰畫面。

　　多種顯示模式 組合更方便

　　全屏顯示，組合顯示，漫游疊加，高清分割等多種拼接顯示布局方式，確保無縫拼接顯示完美外觀的同時，為您打造更多、更強大的視頻拼接組合顯示方式。

　　多種安裝 隨心創(chuàng)造

　　本大屏顯示系統(tǒng)支持橫形拼接，梯形拼接，豎形拼接，異型拼接等多種拼接方式。

　　智能溫控風(fēng)扇

　　根據(jù)機內(nèi)溫度變化動態(tài)調(diào)整風(fēng)扇轉(zhuǎn)速，節(jié)約能耗、減少噪音、降低整機溫度，提高整機可靠性，確保監(jiān)視器長期穩(wěn)定監(jiān)控。

　　支持365天×24小時不間斷工作

　　采用工業(yè)級液晶面板，大余量電源及貼片式工藝生產(chǎn)，支持365天×24小時不間斷工作，整機超過60000小時的使用壽命，持久耐用，專業(yè)可靠。

　　節(jié)能環(huán)保，性價比高

　　TCL液晶監(jiān)視器秉承環(huán)保理念， 運用創(chuàng)新的綠色科技和材料，功耗低于普通產(chǎn)品30%，可自動進行亮度感應(yīng)調(diào)整，低碳節(jié)能，保證您在其超長的使用壽命期間節(jié)省更多成本。

　　4.2多屏圖像處理器

　　4.2.1產(chǎn)品簡介

　　VX-CxxyyE系列拼接處理器是一款專業(yè)的圖像控制升級產(chǎn)品，采用大規(guī)模FPGA 陣列式組合構(gòu)架、全硬件設(shè)計、一體化結(jié)構(gòu)，其內(nèi)部無任何軟件及操作系統(tǒng)，安全穩(wěn)定。結(jié)合了傳統(tǒng)控制產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢，集成了4K高分采集、分組管理、輸出自定義、圖像顯控處理、可視化管理、多用戶管理等多種功能技術(shù)于一身，為綜合性、可視化顯控環(huán)境提供前所未有的操控平臺，適用于對顯控環(huán)境要求較高的環(huán)境，從根本上保證對所有輸入信號的全實時同步處理，顯示畫面無延遲、丟幀、損失現(xiàn)象發(fā)生，具有強大的圖像處理功能。

　　VX-CxxyyE系列拼接處理器適用于對穩(wěn)定性、安全性、集中性有著較高要求的場所，可廣泛應(yīng)用于多種應(yīng)用場合，為政府機關(guān)、交通運輸管控、安防監(jiān)控、公共安全、教育科研、新聞媒體、能源等多個領(lǐng)域帶來了具有劃時代控制解決方案。

　　VX-CxxyyE支持多種控制方式，包括面板按鍵、RS232串口、網(wǎng)絡(luò)、中控、移動端進行控制，滿足用戶的多種控制需求。

　　4.2.2技術(shù)特點

　　采用全硬件一體化設(shè)計，無任何計算機模塊，不會出現(xiàn)任何崩潰、斷電、死機等不良現(xiàn)象，啟動時間<5S;

　　采用模塊化結(jié)構(gòu)，輸入模塊、輸出模塊、控制模塊等均支持熱插拔，可在運行狀態(tài)下對板卡進行任意插拔和更換，方便系統(tǒng)升級維護;

　　支持VGA、DVI、HDMI、SDI、CVBS、Duallink、IPV、HDBaseT多信號混合輸入及VGA、DVI、HDMI、HDBaseT等多種信號輸出;

　　可選配N+1冗余電源結(jié)構(gòu)，具有高度的穩(wěn)定性，當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障時，可迅速啟動應(yīng)急措施，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行;

　　支持超高清輸入，支持分辨率4K、2560x1600@60H 、1920×1200@60Hz及各種標(biāo)準(zhǔn)信號接入，可向下兼容并自定義輸入分辨率;

　　所有接入的信號窗口均可在顯示范圍內(nèi)任意移動、縮放、多畫面、切換、疊加等，也可任意制定多種分屏、全屏、組合屏顯示模式;

　　任意輸出通道支持同時顯示4路以內(nèi)(含4路)的窗口畫面，即每個顯示屏可最多開4個窗口。

　　支持輸出分組，支持多達16個分組模式，支持屏組分辨率自定義，便于多屏組集中管理獨立操作;

　　支持可視化背板信息管理，對輸入輸出端口及分組信息統(tǒng)一管理設(shè)置，自由配置輸出組合;

　　支持IP解碼，支持設(shè)備具備專業(yè)IP解碼卡，可解碼多達1440路1920*1080 IP信號同時解碼顯示，支持前端以RTSP、GB/T28181主流IPC協(xié)議接入，支持多種視頻會議系統(tǒng)SIP、H.323協(xié)議;(如有視頻會議攝像頭的協(xié)議項目，按項目單獨技術(shù)溝通)

　　支持軟件全屏預(yù)監(jiān)回顯功能，可對輸入的信號進行可視化管理，通過軟件界面即可查看系統(tǒng)當(dāng)前顯示狀態(tài);

　　支持對窗口的顯示方式、位置、窗口大小、布局進行任意調(diào)整;

　　支持信號窗口命名、快速定位、分屏管理模式等多種操作;

　　支持多級用戶權(quán)限管理，可劃分主管理員、輔助管理員、操作員等多種權(quán)限劃分模式，制定分區(qū)管理模塊，分級、分權(quán)管理;

　　支持預(yù)案管理、場景可視化、輸入預(yù)監(jiān)、輸出回顯、虛擬預(yù)布局等多種顯示模式，輕松實現(xiàn)多場景排布調(diào)用需求;

　　移動端可視化管理，基于Windows/Android/IOS等移動端觸控平臺應(yīng)用，支持開窗、模式調(diào)用等;

　　支持任意場景調(diào)用，最大支持128種場景模式，將多種格式的輸入信號保存成多種模式場景，任意調(diào)用;

　　支持CS架構(gòu)控制，安裝客戶端軟件即可實現(xiàn)系統(tǒng)的控制;

　　支持多種控制方式，支持RS232串口、面板按鍵、中控、移動端進行控制;

　　4.2.3 技術(shù)優(yōu)勢

　　純硬件架構(gòu)

　　VX-CxxyyE采用純硬件架構(gòu)，核心為大規(guī)模的FPGA陣列，安全穩(wěn)定，產(chǎn)品本身不是一臺普通的計算機，而是一臺專業(yè)的圖形圖像處理設(shè)備，具有強大的處理功能，可任意接入多路多類型信號源。

　　多總線并行處理機制

　　采用BaseDExchange底板交換技術(shù)，固定速率雙高速無阻塞背板設(shè)計，所有模塊并行工作且彼此獨立 ，滿足大容量視頻數(shù)據(jù)需求。

　　多種可選機箱規(guī)格

　　采用專業(yè)的機箱結(jié)構(gòu)設(shè)計，針對不同的輸入、輸出信號類型及數(shù)量制定機箱規(guī)格，目前支持4U、8U、16U、24U等，最大可滿足160路PC信號輸入輸出，支持特殊規(guī)格定制。

　　模塊化熱插拔

　　VX-CxxyyE具有便捷的熱插拔結(jié)構(gòu)設(shè)計，一臺控制器由多個組合模塊，輸入輸出模塊、數(shù)據(jù)模塊、風(fēng)扇模塊、電源模塊等，支持熱插拔功能，便于系統(tǒng)升級管理和快速維護。

　　豐富的接口配置

　　VX-CxxyyE支持多種輸入輸出板卡類型，能夠提供豐富的輸入輸出接口，根據(jù)用戶的具體需求進行相應(yīng)的配置，包括VGA、DVI、HDMI、SDI、CVBS、Duallink、IPV、HDBaseT等，滿足用戶對多種信號接口的需求。

　　輸出分組控制

　　VX-CxxyyE支持輸出分組，支持多達16個分組模式，屏組分辨率自定義，多屏組集中管理獨立操作，便于對多套顯控系統(tǒng)進行集中管控;

　　無限復(fù)制及矩陣切換

　　VX-CxxyyE支持窗口無限復(fù)制功能，任意接入系統(tǒng)的信號源均可根據(jù)需求進行無限任意復(fù)制，并對復(fù)制任意信號隨意拉伸、拖到、縮放等顯示方式，并具有任意矩陣切換功能及任意無限復(fù)制切換、分割及畫面處理。

　　強大的圖像處理

　　VX-CxxyyE具有強大的圖像處理功能，根據(jù)需求進行任意方式的顯示功能，支持圖像任意組合拼接、開窗、移動、縮放、跨屏、疊加、復(fù)制等多種顯示功能應(yīng)用，滿足多種高端領(lǐng)域的應(yīng)用。

　　軟件可視化管理

　　VX-CxxyyE支持軟件回顯功能，通過軟件界面對接入的信號進行可視化管理，做到方便、快捷、實用，便于對系統(tǒng)狀態(tài)的及時掌控，滿足多種領(lǐng)域的顯示需求，保證多個圖像高幀率、高清晰顯示，不影響觀看效果，更便捷實用。(需要配置回顯卡)

　　支場景預(yù)案調(diào)用

　　VX-CxxyyE多種信號源可根據(jù)需求進行多個場景預(yù)案的編輯，將信號窗口按顯示需求擺放成相應(yīng)的模式場景并命名，可保存多達128種場景模式，便于用戶操作。

　　多用戶權(quán)限功能

　　VX-CxxyyE具有專業(yè)的管理軟件，可通過軟件劃設(shè)操作權(quán)限，依據(jù)權(quán)限級別制定不同的操作功能，支持用戶權(quán)限級別設(shè)置級別不同，操作權(quán)限不同支持拼接屏分區(qū)域管理支持多用戶協(xié)同控制，多套系統(tǒng)綜合管理。

　　多種控制方式

　　VX-CxxyyE支持多種控制方式，支持RS232串口、網(wǎng)絡(luò)、面板按鍵、中控進行控制，滿足多種顯示需求。

　　安全穩(wěn)定運行

　　VX-CxxyyE采用全硬件一體化設(shè)計，熱插拔結(jié)構(gòu)，其內(nèi)部無任何計算機模塊，不會出現(xiàn)任何系統(tǒng)崩潰、斷電、死機等諸多不良現(xiàn)象，可保證全年365天、24小時無故障運行。

　　4.2.4規(guī)格參數(shù)

　　1、技術(shù)規(guī)格

　　2、信號類型

　　4.3 大屏幕應(yīng)用管理軟件

　　靈控(Linkcon)軟件是TCL自主獨立研發(fā)出來的新一代大屏幕液晶拼接顯示系統(tǒng)控制軟件，已通過國家版權(quán)局認(rèn)證，完全擁有軟件著作權(quán)。

　　TCL靈控軟件操作簡單，功能強大，擁有領(lǐng)先開放的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)體系，可視化軟件界面視窗能夠?qū)Υ笃聊灰壕唇语@示系統(tǒng)進行完美操控，支持開窗、漫游、疊加等功能;超高分辨率拼接顯示;支持聯(lián)控外置圖像處理器、矩陣等設(shè)備;支持信號輪巡、預(yù)案管理等功能。

　　靈控軟件采用全中文界面，操作、控制和維護簡潔，可以對所有顯示信號和顯示模式進行各種靈活控制，可以進行單屏顯示、分區(qū)顯示和整屏顯示，支持多用戶操作和管理;也可以根據(jù)用戶的需要設(shè)定不同的顯示區(qū)域，并在顯示區(qū)域內(nèi)指定顯示各種信號;通過管理軟件，可以預(yù)先設(shè)定多組顯示模式和顯示預(yù)案，隨時提供調(diào)用。

　　另外，大屏幕管理軟件也能實現(xiàn)對輸入輸出矩陣的聯(lián)動切換控制，可以對包括各種信號源、外置圖像處理器、矩陣等外圍設(shè)備進行統(tǒng)一管理和聯(lián)動，所有的操作都可以通過管理軟件進行統(tǒng)一控制。

　　可以設(shè)定、存儲和管理最多255個預(yù)案，對顯示信號的窗口大小、位置進行設(shè)置，以文件的形式存儲用戶設(shè)定模板，并可隨時調(diào)用已保存的顯示預(yù)案，根據(jù)時間或快捷鍵觸發(fā)，實現(xiàn)畫面自動顯示。

　　對信號窗口可實現(xiàn)多功能操作，用戶可直接在客戶端軟件上對網(wǎng)絡(luò)、RGB信號和視頻信號窗口進行任意縮放、漫游、隱藏、切換等，并可存儲為預(yù)案。

　　自定義信號源，可以把控制器的輸入，VGA矩陣，DVI矩陣，視頻矩陣的輸入自定義統(tǒng)一管理。

　　智能場景，保存控制器場景時，智能保存矩陣狀態(tài) ，恢復(fù)控制器場景時，自動切換矩陣。

　　大屏幕控制軟件是基于多用戶、可設(shè)置權(quán)限級別的大屏幕管理軟件，同時支持系統(tǒng)的二次開發(fā)，提供對其他系統(tǒng)的控制接口，我司免費提供控制軟件的升級和更新。

　　控制軟件支持WINDOWS操作平臺，采用C/S結(jié)構(gòu)模式，軟件遵循TCP/IP通訊協(xié)議，可實現(xiàn)局域網(wǎng)遠程對拼接墻進行管理和控制。

　　網(wǎng)絡(luò)遠程鍵盤鼠標(biāo)功能，通過在局域網(wǎng)上的任意一臺安裝了客戶端軟件的工作站或PC機，可把該機器的鼠標(biāo)、鍵盤模擬為顯示墻控制器的鼠標(biāo)、鍵盤，進行在局域網(wǎng)內(nèi)遠程操作控制大屏。

　　中控系統(tǒng)控制：提供大屏幕的RS232控制協(xié)議，在中控上實現(xiàn)顯示單元的開關(guān)機、場景切換、預(yù)案調(diào)用等顯示控制。

　　4.4系統(tǒng)顯示模式

　　整個拼接墻系統(tǒng)可以根據(jù)顯示系統(tǒng)分工，劃分相應(yīng)的顯示區(qū)域，各分區(qū)獨立控制。各系統(tǒng)圖像只在本系統(tǒng)的顯示分區(qū)內(nèi)進行任意縮放和漫游顯示，從而保證各系統(tǒng)之間工作的獨立性。系統(tǒng)管理員具有全墻及所有用戶的控制權(quán)限，需要時系統(tǒng)管理員可進行跨區(qū)域顯示或全屏顯示，所有功能均能夠方便快捷的實現(xiàn)。

　　分區(qū)顯示

　　4.4.1視頻信號顯示

　　支持全制式視頻輸入信號，視頻監(jiān)控信息、攝像機、錄像機、大小影碟機、彩色實物投影儀等各類視頻信號源均可接入液晶顯示單元，信號經(jīng)處理后以屏為單位在拼接墻上放大、縮小、跨屏或全屏顯示。

　　視頻信號顯示

　　4.4.2計算機信號顯示

　　獨立的計算機信號可以接入液晶顯示單元，信號經(jīng)環(huán)接后以屏為單位在拼接墻上放大、縮小、跨屏或全屏顯示，并可在單屏內(nèi)疊加本單元直通的模擬計算機VGA/HDMI/DVI信號。

　　計算機信號顯示

　　4.4.3各類信號混合顯示

　　視頻信號、計算機信號均可同時在拼接墻上以各自方式顯示，互不干擾。信號經(jīng)環(huán)接后以屏為單位在拼接墻上放大、縮小、跨屏或全屏顯示。用戶可以根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的需要，對拼接墻進行分區(qū)域顯示，并分區(qū)域控制。

　　用戶可以根據(jù)日常監(jiān)控的習(xí)慣顯示組合，把各種信號的顯示和位置存儲為模式，在用戶需要的時候直接切換，即可即時按照模式定義顯示窗口，或者進而定義預(yù)案，按照需要自動調(diào)用或者切換各種顯示模式，實現(xiàn)對拼接墻系統(tǒng)的自動化管理。

　　混合信號顯示

　　以上幾種顯示模式圖僅用來說明不同的顯示模式，并非實際的顯示效果。在實際使用中可以根據(jù)用戶的需求設(shè)計相應(yīng)的顯示模式。

　　4.5信號顯示圖例

　　圖1：整屏、跨屏、疊加顯示

　　圖2：功能分區(qū)顯示，可實現(xiàn)MXN拼接

　　圖3：每個顯示單元顯示一路信號

　　圖4：整屏顯示一路信號

　　主要設(shè)備性能和指標(biāo)

　　5.1液晶顯示單元

　　5.2圖像拼接控制器

　　施工組織及工程實施

　　6.1安裝環(huán)境要求

　　為確保項目順利實施，保證系統(tǒng)設(shè)備正常工作，設(shè)備使用場地溫濕環(huán)境、裝飾裝修及相關(guān)系統(tǒng)需滿足以下條件：

　　6.1.1對供電系統(tǒng)的要求

　　用戶方應(yīng)在較近的地點提供電源供液晶拼墻系統(tǒng)接入，空氣開關(guān)需具備短路，過流及失壓保護裝置。為保證顯示質(zhì)量，提供給液晶拼墻系統(tǒng)電源應(yīng)盡量使用同一相位。

　　1).液晶拼墻系統(tǒng)所有設(shè)備均能在如下條件下正常工作：

　　電壓：～220V±10% 頻率：50HZ±1HZ

　　2).液晶拼墻系統(tǒng)電源功耗計算：

　　液晶拼墻功率：單屏功率×液晶顯示單元數(shù)

　　控制PC(1臺)功率約：1×350W =350W

　　其他設(shè)備功率：如矩陣、交換機等，具體參照各自的用戶手冊上的功率規(guī)格。

　　總功率=液晶拼墻功率+控制PC功率+其他設(shè)備

　　.考慮安全用電的要求，我們要求供電負(fù)載能力是總功率的1.5倍

　　6.1.2對接地系統(tǒng)的要求

　　1).計算機專用電源采用獨立接地，不得與防雷接地共用接地體。按標(biāo)準(zhǔn)要計算機專用電源電阻不大于2歐姆。其他接地分為交流工作地、安全保護地、防雷接地體，應(yīng)小于3 歐姆。如接地采用綜合接地系統(tǒng)，接地電阻按計算機專用接地電阻要求，接地電阻不大于2 歐姆。

　　2).用戶方應(yīng)在液晶拼墻10米范圍內(nèi)設(shè)有符合上述要求的接地接入點，并設(shè)有明顯標(biāo)示。

　　6.1.3對裝修的要求

　　1).裝修預(yù)留LCD拼墻系統(tǒng)安裝的總尺寸要比LCD拼墻總尺寸要大(具體尺寸參見圖紙要求)，裝修方需要等LCD拼墻系統(tǒng)安裝完屏幕后才進行裝修邊的修飾，并且安裝預(yù)留間隙作必要的修飾(可拆卸);

　　2).液晶拼墻單元底座是直接安裝在水泥地板上，并且液晶單元底座需直接固定在混凝土地面上，3層以上液晶拼墻系統(tǒng)需跟后墻體固定。

　　3).整個裝修格調(diào)清新、色調(diào)偏冷，以簡潔明快為好。無論天花采用何種材料裝修處理，顏色乳白，或銀灰、或淺灰均可，但應(yīng)使用表面啞光材料為宜。機房地面建議使用防靜電地板，或其它不反光的地面材料。

　　6.1.4對空調(diào)系統(tǒng)的要求

　　液晶拼墻系統(tǒng)使用環(huán)境中需要有空調(diào)系統(tǒng)正常工作，保證系統(tǒng)使用在0-40℃的環(huán)境溫度，最佳工作環(huán)境溫度是23±5℃，并確保液晶拼墻后方有空間進行散熱和通風(fēng)，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

　　6.1.5對消防系統(tǒng)的要求

　　消防噴頭要遠離液晶拼墻箱體1米，并且不得使用自動噴水噴淋頭，宜采用干粉滅火劑。

　　6.1.6對照明系統(tǒng)的要求

　　1).屏幕前面四米內(nèi)為暗區(qū)，可安裝內(nèi)藏式筒燈，平行于屏幕排列，并設(shè)有單獨的可控開關(guān)。燈光不能直接照射到屏幕上，并且盡量不要使用熒光燈。

　　2).整個監(jiān)控中心大廳的燈按平行于屏幕方向分組進行控制，不宜選用較強光源，燈光的布置原則是：使工作區(qū)有足夠燈光強度，但對屏幕又不會產(chǎn)生明顯的影響。

　　3).對于監(jiān)控中心大廳可能射入的戶外光線(如窗戶)，應(yīng)有必要的遮擋措施(如安裝深色窗簾)。

　　4).液晶拼墻后部的維修通道應(yīng)具備必要的照明，并具備單獨的開關(guān)。

　　6.1.7對配電系統(tǒng)的要求

　　針對本項目顯示系統(tǒng)的峰值功率總和與空調(diào)系統(tǒng)峰值功率總和相加即得出總的供電功率。通常情況下顯示系統(tǒng)和空調(diào)系統(tǒng)的配電應(yīng)各自單獨布設(shè)，以避免相互之間出現(xiàn)干擾影響顯示。配電系統(tǒng)采用三相五線制供電，配電系統(tǒng)保證三相平衡，盡量減少對電網(wǎng)的沖擊影響，同時還配備過流、短路、斷路、過壓、欠壓、溫度過高等保護措施，以及相應(yīng)的故障指示裝置。

　　穩(wěn)壓電源：穩(wěn)壓電源應(yīng)具有凈化功能，其標(biāo)稱功率應(yīng)大于系統(tǒng)使用總功率的1.5倍

　　備用電源：備用電源，其容量應(yīng)至少能保證系統(tǒng)正常工作時間不小于1h，備用電源可以采用UPS電源或備用發(fā)電機或組合使用。建議用戶配備相應(yīng)的上述應(yīng)急供電設(shè)施，滿足特殊情況下的運行需要。

　　6.1.8對防雷接地的要求

　　設(shè)計液晶拼接顯示系統(tǒng)時，選用的設(shè)備應(yīng)符合電子設(shè)備的雷電防護要求;

　　系統(tǒng)應(yīng)有防雷擊措施，應(yīng)設(shè)置電源避雷裝置，宜設(shè)置信號避雷或隔離裝置;

　　系統(tǒng)應(yīng)等電位接地。接地裝置應(yīng)滿足系統(tǒng)抗干擾和電氣安全的雙重要求，并不得與強電的網(wǎng)零線短接或混接系統(tǒng)單獨接地時，接地電阻不大于2歐，接地導(dǎo)線截面積應(yīng)大于25mm。建議用戶在做機房弱電接地時，充分考慮到大屏幕液晶拼接顯示系統(tǒng)的接地及防雷。

　　6.1.9線纜與線槽敷設(shè)施工要求

　　金屬導(dǎo)管必須接地(PE)可靠。

　　電纜導(dǎo)管的彎曲半徑不應(yīng)小于電纜最大允許彎曲半徑。見《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》。導(dǎo)管應(yīng)排列整齊，固定點間距均勻，牢固安裝，管卡設(shè)置合理。

　　6.1.10電纜長度計算

　　以2X2拼墻為例，各個單元的電纜長度如下計算：

　　ID11=Z+X+B+Y+A+40cm

　　ID12=Z+X+B+Y+40cm

　　ID21=Z+X+2B+Y+A+40cm

　　ID22=Z+X+2B+Y+40cm

　　X、Y、Z值需在前期現(xiàn)場勘查時測量或商討,Z取最大值(機柜高度)，以上公式計算出的結(jié)果需再加上一定余量。

　　6.1.11線槽內(nèi)電纜敷設(shè)施工要求

　　電線敷設(shè)應(yīng)按照設(shè)計圖紙的要求施工。

　　電纜敷設(shè)嚴(yán)禁有絞擰、護層斷裂和表面嚴(yán)重劃傷等缺陷。

　　大于45°傾斜敷設(shè)的電纜每隔2米處設(shè)固定點。

　　電纜敷設(shè)應(yīng)排列整齊，水平敷設(shè)的電纜首尾兩端、轉(zhuǎn)彎兩側(cè)及每隔5~10米處設(shè)固定點。

　　電纜的首端、末端和分支出端設(shè)標(biāo)志牌。

　　弱電線纜(RGB、視頻、網(wǎng)絡(luò)、RS232等)應(yīng)與強電線纜隔開走線，避免信號干擾。如果是用線槽，應(yīng)分不同的線槽走線。電線、電纜穿管前，應(yīng)清除管內(nèi)雜物，在管口設(shè)置保護措施。

　　管內(nèi)穿放大對數(shù)電纜時，直線管路的管徑利用率應(yīng)為50%~60%，彎管路的管徑利用率應(yīng)為40%~50%管。管內(nèi)穿放4對對絞電纜時，截面利用率應(yīng)為25%~30%。

　　電線、電纜兩端應(yīng)留有余量，并采用不易脫落和磨損的不干膠條標(biāo)明相同的編號。

　　6.1.12操作臺裝修及設(shè)備位置要求

　　為使操作員可以方便直觀的看到拼接屏的操作，操作控制電腦的位置應(yīng)在拼接屏幕的正對面。如果有專門隔斷的操作控制室，則操作控制室對應(yīng)拼接屏位置應(yīng)有透明玻璃，方便操作員的觀看。

　　控制電腦應(yīng)盡可能位于拼接屏的正對面方向，并與拼接屏有合適的距離，以便于調(diào)試、色彩調(diào)整等操作。

　　液晶拼接顯示系統(tǒng)設(shè)備的擺放應(yīng)位于拼接屏機柜旁邊或后方空間，應(yīng)盡量靠近拼接單元或矩陣的接口，減少信號線走線距離。

　　6.2施工機械設(shè)備

　　施工機具表:

　　6.3施工前現(xiàn)場布置

　　倉庫

　　指定一個物料存放空間，需有專人負(fù)責(zé)看守相關(guān)的設(shè)備和其他暫時存儲的物品。

　　現(xiàn)場臨時設(shè)施

　　屏試開機需要的電源，項目經(jīng)理/電氣工程師負(fù)責(zé)協(xié)調(diào);

　　現(xiàn)場環(huán)境要求不能高溫、低溫。如現(xiàn)場溫度超過規(guī)定的要求，項目需暫停;

　　事先接好信號源，如在戶外拉線，準(zhǔn)備梯子等戶外工具;

　　其他器材，如臨時增加其他功能，再另選配分配器，矩陣，網(wǎng)卡等;

　　6.4施工技術(shù)及要點

　　我公司將派遣有多年大屏幕拼接系統(tǒng)安裝工程經(jīng)驗的技術(shù)人員，負(fù)責(zé)合同中全部設(shè)備的安裝、系統(tǒng)調(diào)試、開通運行等工作，并對設(shè)備、系統(tǒng)質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。 實施前相關(guān)材料技術(shù)交底。

　　6.4.1 施工技術(shù)

　　機柜底座高度在80～120厘米左右，控制臺到大屏幕的觀看距離建議3-5米。

　　為了方便安裝維護，拼接單元后面需要保留凈空間60厘米。因此整個拼接墻體的預(yù)留深度約需要0.8米。

　　要求總功率及電流符合大屏幕要求，故UPS輸出功率要求大于拼接系統(tǒng)總功率。

　　液晶拼接單元安裝從下往上，從左往右依次安裝。

　　6.4.2 施工要點

　　線槽接口應(yīng)平整，接縫處緊密平直，槽蓋裝上后應(yīng)平整、無翹腳，出線口的位置準(zhǔn)確;

　　線槽的所有非導(dǎo)電部份的鐵件均應(yīng)相互連接和跨接，使之成為連續(xù)導(dǎo)體，并做好整體接地;

　　線槽安裝應(yīng)符合《高層民用建筑設(shè)計防火規(guī)范》(GB50045-95)的有關(guān)部門規(guī)定;

　　在同一線槽內(nèi)包括絕緣在內(nèi)的導(dǎo)線截面積總和應(yīng)該不超過內(nèi)部截面積的40%;

　　纜線的布放應(yīng)平直、不得產(chǎn)生扭絞，打圈等現(xiàn)象，不應(yīng)受到外力的擠壓和損傷;

　　纜線在布放前兩端應(yīng)貼有標(biāo)簽，以表明起始和終端位置，標(biāo)簽書寫應(yīng)清晰、正確;

　　電源線、信號電纜、光纜及建筑物內(nèi)其他弱電系統(tǒng)的纜線應(yīng)分離布放。各纜線間的最小凈距應(yīng)符合設(shè)計要求;纜線布放時應(yīng)有冗余。有特殊要求的應(yīng)按設(shè)計要求預(yù)留長度。

　　6.5系統(tǒng)安裝、調(diào)試

　　6.5.1安裝前的設(shè)備檢驗

　　施工前應(yīng)對所安裝的設(shè)備外觀、型號規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)配的相關(guān)配件進行檢驗，檢驗設(shè)備是否齊全，外觀有無刮痕，通電是否正常顯示等設(shè)備性能是否完好。

　　6.5.2 機柜安裝

　　機柜底座一般直接與抗靜電地板接觸，以保證地面能夠長期承受重力不變形。

　　底座安裝應(yīng)牢固，應(yīng)按設(shè)計圖的設(shè)計要求進行施工;

　　機柜安放應(yīng)豎直，柜面水平，垂直偏差不大1‰，水平偏差不大于3mm，機柜之間縫隙不大于1mm;

　　機臺表面應(yīng)完整，無損傷，螺絲堅固，每平方米表面凹凸度應(yīng)小于1mm;

　　機內(nèi)接插件和設(shè)備接觸可靠;

　　機內(nèi)接線應(yīng)符合設(shè)計要求，接線端子各種標(biāo)志應(yīng)齊全，保持良好;

　　臺內(nèi)配線設(shè)備，接地體，保護接地，導(dǎo)線截面，顏色應(yīng)符合設(shè)計要求;

　　所有機柜應(yīng)設(shè)接地端子，并良好連接接入大樓接地端排。

　　6.5.3拼接單元拼裝

　　拼接單元在安裝前，均應(yīng)先進行單機通電測試。

　　拼裝按照先下后上，逐行懸掛方式。視情況逐行調(diào)整位置或整體懸掛完成再調(diào)整位置。

　　拼裝調(diào)整后，用水平儀等設(shè)備確認(rèn)水平度和垂直度，水平和垂直誤差應(yīng)滿足設(shè)計要求。

　　擰緊固定螺絲后要再次確認(rèn)水平度和垂直度，保持其在允許范圍內(nèi)。

　　6.5.4 系統(tǒng)調(diào)試方案

　　負(fù)責(zé)完成所有設(shè)備相互間的兼容性測試與系統(tǒng)調(diào)試，并承諾能與其他系統(tǒng)(信號接入、供電等)集成商良好配合，共同準(zhǔn)時、高質(zhì)量完成液晶拼接系統(tǒng)安裝集成工作。

　　系統(tǒng)調(diào)試的目的

　　系統(tǒng)調(diào)試的目的是通過系統(tǒng)調(diào)試，保證整個液晶拼接顯示系統(tǒng)的運行穩(wěn)定，為整體工程的竣工驗收做好準(zhǔn)備。

　　通過對電氣設(shè)備調(diào)試，檢查電氣設(shè)備的安裝是否嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)實施，

　　通過對拼接單元的通電調(diào)試，可檢測單元間線纜連接是否正確完好，必要時對控制線纜的性能參數(shù)進行復(fù)測;

　　通過信號測試拼接單元間信號傳輸的正確性，發(fā)現(xiàn)問題時，及時檢查修正;

　　通過調(diào)試檢查設(shè)備的供電參數(shù)是否符合要求，接地是否正常。

　　通過調(diào)試可檢測顯示設(shè)備性能指標(biāo)是否滿足合同要求

　　通過調(diào)試檢查應(yīng)用軟件和系統(tǒng)功能是否達到合同功能要求

　　對拼接單元進行通電測試，逐項排除可能出現(xiàn)的通訊故障和顯示缺陷。通過通電測試拼接單元間的電源連接的正確性，通過智能監(jiān)控系統(tǒng)軟件， 查看電源及連接狀態(tài)，出現(xiàn)預(yù)警信號，及時檢查修正;

　　通過拼接控制系統(tǒng)的聯(lián)合調(diào)試，可以檢查所有拼接功能性操作控制及顯示狀態(tài)和效果是否滿足使用和合同要求;

　　整體系統(tǒng)調(diào)試的目的就是為了將各系統(tǒng)設(shè)備連接控制狀態(tài)調(diào)整到最佳狀態(tài)，保證液晶拼接系統(tǒng)的長期穩(wěn)定運行，因此拼接單元本身質(zhì)量、技術(shù)的優(yōu)劣直接決定了拼接單元調(diào)試的結(jié)果。拼接單元技術(shù)質(zhì)量穩(wěn)定，系統(tǒng)調(diào)試的過程將相對較短，并能保證系統(tǒng)的長期穩(wěn)定運行。

　　系統(tǒng)安裝調(diào)試周期安排計劃調(diào)試時間為5 天，根據(jù)工程進度要求，委派有經(jīng)驗的資深專業(yè)工程師完成本項目的安裝調(diào)試工作。 保證按照甲方要求時間完成整個系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作。

　　調(diào)試工藝要求

　　拼接單元調(diào)試：

　　在設(shè)備調(diào)試前，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀設(shè)備說明書等技術(shù)資料。

　　檢查設(shè)備的供電參數(shù)是否符合要求，接地是否正常。

　　對拼接單元進行通電測試，逐項排除可能出現(xiàn)的通訊故障和顯示缺陷。

　　整理調(diào)試記錄。

　　應(yīng)用軟件與系統(tǒng)功能調(diào)試：

　　軟件功能調(diào)試系統(tǒng)自動檢測功能調(diào)試，在控制設(shè)備發(fā)生自動檢測信號后，能在軟件中讀取系統(tǒng)中所有設(shè)備。

　　屏幕連接方式配置調(diào)試，在系統(tǒng)軟件上，對大屏幕的連接方式進行調(diào)試，保證正確畫面顯示。系統(tǒng)配置調(diào)試，對輸入信號進行對應(yīng)的設(shè)置，并將常用的顯示方式存儲為快捷方式。

　　設(shè)備監(jiān)控功能調(diào)試，對被監(jiān)控的大屏幕設(shè)定溫度監(jiān)控，在大屏幕顯示模塊溫度上升到一定數(shù)據(jù)時，系統(tǒng)軟件會自動調(diào)整光輸出，保證系統(tǒng)能夠正常運行。

　　拼接單元調(diào)試

　　按照通常的現(xiàn)場進度要求，本項目保證貨物的準(zhǔn)時運送至現(xiàn)場，確保拼接單元安裝順利進行。設(shè)備安裝調(diào)試采用同步方式進行，確保整個項目的安裝調(diào)試的完成。

　　顯示設(shè)備安裝人員進入現(xiàn)場開始結(jié)構(gòu)安裝。仔細(xì)檢驗屏體結(jié)構(gòu)是否能夠滿足設(shè)備安裝的要求，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即通知結(jié)構(gòu)施工單位，迅速解決。與業(yè)主方聯(lián)系設(shè)備的存放地點、防火、防盜等安全措施。同時，必須落實施工現(xiàn)場臨時用電、施工操作面及施工區(qū)域等。

　　由于拼接單元裝工作比較繁復(fù)，因此，在顯示設(shè)備安裝開始后，顯示模塊之間的連線工作同時交叉進行。在所有設(shè)備安裝就位，線路連接完畢后，開始進行調(diào)試工作。各個單體設(shè)備調(diào)試完成后，進行顯示系統(tǒng)聯(lián)調(diào)。

　　A、調(diào)試前的技術(shù)交底

　　電氣設(shè)備安裝符合電氣工程施工安裝規(guī)范;

　　開關(guān)電源、電纜、穿管附件符合安全要求;

　　液晶拼接系統(tǒng)及AC電源系統(tǒng)對地絕緣;

　　所有控制線、DC 電源線、保護線符合安全要求;

　　外加工的自動控制及傳感器件由制造商進行質(zhì)量控制。

　　B、拼接單元調(diào)試步驟

　　在設(shè)備調(diào)試前，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀工藝操作說明等有關(guān)技術(shù)資料。

　?、?檢查設(shè)備的供電參數(shù)是否符合要求，接地是否正常。

　?、?對控制電纜的性能參數(shù)進行復(fù)測。

　?、?對拼接單元進行通電測試，逐項排除可能出現(xiàn)的通訊故障和顯示缺陷。

　?、?整理調(diào)試記錄。

　?、?拼接單元調(diào)試：拼接單元在安裝前，均應(yīng)先進行單機通電測試。首先，應(yīng)檢查運到現(xiàn)場的設(shè)備在外觀上有無破損的情況，拼接單元內(nèi)部的器件連線有無松動、脫落的現(xiàn)象。而后需要仔細(xì)檢查線路的短路情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必須及時排除。

　　⑥ 拼接單元通電調(diào)試

　　屏幕在通電調(diào)試前必須進行如下檢測：

　　通訊線及電源線的檢測。

　　附件配套設(shè)備的檢測。

　　在調(diào)試過程中，要注意采取以下步驟，以保證調(diào)試工作能高效率地進行。

　　首先清楚哪些原因可能造成發(fā)現(xiàn)的故障;確認(rèn)是前端拼接單元還是后端控制主機的故障，局部的故障多為前端的故障，總體的故障多為后端的故障;確認(rèn)故障的大概部位后采用排除法，每排除一個故障點，直到排除故障。

　　C、應(yīng)用軟件與系統(tǒng)功能調(diào)試

　　系統(tǒng)自動檢測功能調(diào)試，在控制設(shè)備發(fā)生自動檢測信號后，應(yīng)能在軟件中讀取系統(tǒng)中所有設(shè)備。屏幕連接方式配置調(diào)試，在系統(tǒng)軟件上，對大屏幕的連接方式進行調(diào)試，保證正確的畫面顯示。系統(tǒng)配置調(diào)試，對輸入信號進行對應(yīng)設(shè)置，并將常用的顯示場景預(yù)設(shè)存儲可方便調(diào)用。設(shè)備監(jiān)控功能調(diào)試，對被監(jiān)控的大屏幕設(shè)定溫度監(jiān)控，在大屏幕顯示模塊溫度上升到一定數(shù)據(jù)時，系統(tǒng)軟件會自動調(diào)整光輸出，保證系統(tǒng)能夠正常運行。

　　供電系統(tǒng)的調(diào)試

　　采用的專業(yè)供電系統(tǒng)為對整個大屏幕拼接系統(tǒng)上電、斷電進行控制

　　基本調(diào)試步驟如下：

　　當(dāng)配電柜上的“手/自動”選擇開關(guān)打在“手動”時，本狀態(tài)框中顯示為“Manual”，此時可以就近在配電柜門上操作各路設(shè)備的開關(guān);當(dāng)配電柜上的“手/自動”選擇開關(guān)打在“自動”時，本狀態(tài)框中顯示為“Auto”，此時配電柜門上操作不起作用。配電柜上綠色按鈕啟動供電，紅色按鈕停止供電，操作過程簡單、安全。

　　6.6現(xiàn)場驗收

　　現(xiàn)場驗收包括設(shè)備清點和性能指標(biāo)驗收兩部分，其條款由買賣雙方共同確定。

　　當(dāng)主要指標(biāo)(顯示效果、系統(tǒng)功能、穩(wěn)定性等)在拼接系統(tǒng)調(diào)試滿足要求后，由我司施工人員提出進行最終現(xiàn)場驗收。

　　我司將向用戶提供能證明系統(tǒng)設(shè)備正常運行的相關(guān)測量數(shù)據(jù)及測試報告。

　　當(dāng)買賣雙方對設(shè)備數(shù)量和性能指標(biāo)確認(rèn)無誤后，雙方簽署驗收文件。

　　若買方需進行系統(tǒng)驗收，我司將提供相關(guān)證明文件，以確認(rèn)拼接子系統(tǒng)符合系統(tǒng)要求。

　　6.7質(zhì)量保證措施

　　把好材料和設(shè)備質(zhì)量關(guān)，凡是不相關(guān)、不符合規(guī)定指標(biāo)的物資不得進入施工現(xiàn)場，

　　對質(zhì)量狀況全面跟蹤，對施工設(shè)備、材料質(zhì)量不漏檢不誤檢。

　　施工過程中，通過對施工設(shè)備以及材料質(zhì)量的監(jiān)督檢驗，防止由于偶然性和異常性原因，特別是異常性原因產(chǎn)生的質(zhì)量問題和積累和延續(xù)，減少人力物力損失，及時發(fā)現(xiàn)操作者、施工機具、材料、施工方法、操作環(huán)境及管理上出現(xiàn)的問題，及時采取措施糾正或改進，保持整個施工良好的工作環(huán)境。

　　6.8 安全保證措施

　　施工人員進入施工現(xiàn)場前，進行安全施工教育，將安全施工放到議事日程上，做到處處不忘安全，時刻注意安全。

　　施工現(xiàn)場工作人員必須嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)、文明施工的要求，積極推行施工現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn)化管理，按施工組織設(shè)計，科學(xué)組織施工。

　　按照施工總平面圖設(shè)置臨時設(shè)施，嚴(yán)禁侵占其他安全防護設(shè)施。

　　施工現(xiàn)場全體人員必須嚴(yán)格執(zhí)行《建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程》和《建筑安裝工人安全技術(shù)操作規(guī)程》。

　　施工用電、現(xiàn)場臨時電線路、設(shè)施的安裝和使用必須按照建設(shè)部頒發(fā)的《施工臨時用電安全技術(shù)防范》(JGJ46-88)規(guī)定操作，嚴(yán)禁私自拉電或帶電作業(yè)。

　　使用電氣設(shè)備、電動工具應(yīng)有可靠保護接地，隨身攜帶和使用的工具應(yīng)擱置于順手穩(wěn)妥的地方，防發(fā)生事故傷人。

　　技術(shù)支持及售后服務(wù)體系

　　7.1品質(zhì)承諾

　　7.1.1 原廠新品保證

　　我司嚴(yán)格遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)，所提供的商用監(jiān)視器產(chǎn)品(包括樣品、零部件)保證為原廠生產(chǎn)的、全新的、未使用過的合格產(chǎn)品，并完全符合原廠質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)和國家(或行業(yè))質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量、技術(shù)規(guī)格和性能要求。

　　7.1.2 產(chǎn)品技術(shù)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保證

　　我司在提供監(jiān)視器產(chǎn)品的同時提供產(chǎn)品相關(guān)的《中國國家產(chǎn)品強制性認(rèn)證證書》(復(fù)印件)、《產(chǎn)品說明書》、《產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)表》等資料，客戶可參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行驗收。

　　7.2保修承諾

　　在保修期間，我司對產(chǎn)品性能故障提供免費上門維修及維護，不收取任何服務(wù)費及備件費;

　　在保修期間內(nèi)，因如下原因造成產(chǎn)品性能失效的，不在免費保修范圍內(nèi)：

　　因客戶運輸、使用、保管不當(dāng)造成產(chǎn)品性能失效;

　　經(jīng)非TCL專業(yè)工程師拆修造成損壞的;

　　經(jīng)客戶私自更改過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能等造成產(chǎn)品性能失效;

　　因不可抗拒力造成損壞的(雷擊、雨淋等自然或社會因素)。

　　保修期滿后，客戶可與我公司簽訂年續(xù)保合同;我公司可以合理的優(yōu)惠價格提供服務(wù)，一年續(xù)保的價格是合同金額的6%，二年續(xù)保的價格是合同金額的15%。

　　我司將對所提供的設(shè)備提供長期的跟蹤維護和技術(shù)支援。免費提供軟件升級服務(wù)，硬件升級服務(wù)僅收取成本費。

　　7.3服務(wù)承諾

　　全國聯(lián)保：中心城市24小時內(nèi)上門到位，邊遠地區(qū)預(yù)約上門服務(wù)，對于在中國大陸區(qū)域內(nèi)(香港、澳門、臺灣除外);

　　7×24小時熱線服務(wù)：4009123456為您提供熱情、專業(yè)、快速的信息受理及咨詢服務(wù)。

　　客戶在遇到產(chǎn)品問題(包括故障報修、技術(shù)疑問咨詢等)可直接撥打我司全國統(tǒng)一服務(wù)熱線：4009123456;所有客戶需求會在2小時內(nèi)獲得響應(yīng)。故障報修類需求，中心城市24小時內(nèi)上門服務(wù);市郊或邊遠地區(qū)電話預(yù)約上門服務(wù)時間;技術(shù)疑問咨詢類需求可在線解決或在30分鐘內(nèi)得到產(chǎn)品工程師的電話回復(fù)。

　　為確?？蛻粜枨竽茉诘谝粫r間獲得響應(yīng)，TCL集團呼叫中心的1000多名客服代表7×24小時在線受理客戶的咨詢、報修等需求;全國29個分公司有200多名信息員負(fù)責(zé)服務(wù)派工、服務(wù)信息跟進與協(xié)調(diào)等工作;全國設(shè)有173個省級技術(shù)服務(wù)中心，4000多家二、三級特約服務(wù)網(wǎng)點，保證了上門服務(wù)的及時性。 附：《TCL全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布表》

　　7.4技術(shù)支持與培訓(xùn)

　　龐大的技術(shù)服務(wù)工程師隊伍上門服務(wù)：我司監(jiān)視器產(chǎn)品提供全國聯(lián)保售后服務(wù)，在全國設(shè)有4000多個服務(wù)網(wǎng)點，上門服務(wù)能力可覆蓋到各市、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)等，確?？蛻羰褂脽o后顧之憂;

　　技術(shù)資料文件管理：產(chǎn)品交付使用時我司會向客戶方提供按照合同規(guī)定的相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)資料、產(chǎn)品使用說明書和圖紙;

　　技術(shù)培訓(xùn)支持：為了保證設(shè)備能可靠、安全、良好地運行，我公司將對用戶相關(guān)技術(shù)人員提供設(shè)備的安裝、調(diào)試、運行及維護方面的現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使用戶擁有一批質(zhì)量合格的技術(shù)操作和維護人員，以便用戶工作人員能熟練地掌握系統(tǒng)的工作原理、管理軟件及硬件的維護工作，并能及時排除大部分的設(shè)備障礙，完成自主開發(fā)的應(yīng)用軟件的接入。

　　7.5適用范圍及附則

　　本服務(wù)承諾為我司針對本項目制定專項服務(wù)承諾，該項目所采購的我司監(jiān)視器產(chǎn)品將一律按本承諾書享有我司提供的售后服務(wù)。如果本承諾書的任何條款被有管轄權(quán)的司法機關(guān)裁定無效，但該裁定對承諾書的其它條款不發(fā)生效力的，本協(xié)議的其它條款繼續(xù)有效。