近期，鳳凰網(wǎng)廣東“鳳對話”欄目以疫情下的危與機(jī)為話題，線上訪談了捷視飛通CEO覃春來先生。面對疫情給視訊產(chǎn)業(yè)、企業(yè)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的影響和挑戰(zhàn)，覃春來先生進(jìn)行了回答，詳見以下鳳凰網(wǎng)專訪正文——

積極爭取復(fù)產(chǎn)復(fù)工

助力抗疫踐行社會擔(dān)當(dāng)

　　覃春來： 面對突如其來的疫情，公司受到最大的影響可能就是部分員工(尤其是生產(chǎn)部門)無法正常投入工作。但疫情的蔓延導(dǎo)致視頻會議、遠(yuǎn)程會診、線上直播開學(xué)等需求快速增加，特別是在醫(yī)療業(yè)務(wù)這條線上，因?yàn)楣九c合作伙伴共同開發(fā)生產(chǎn)的“遠(yuǎn)程實(shí)時會診系統(tǒng)”一定程度上可以緩解醫(yī)護(hù)資源短缺的問題，所以爭取盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，才是頭等大事。

　　在疫情初期的大環(huán)境下，要實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷地復(fù)工復(fù)產(chǎn)不太可能，從上下游供應(yīng)、生產(chǎn)到運(yùn)輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)，都受到了比較大的影響。但我們本身就是視訊行業(yè)服務(wù)商，自家的產(chǎn)品可以充分利用起來。非線下生產(chǎn)線的員工在家就能投入工作，團(tuán)隊(duì)開展遠(yuǎn)程研討的效果并不輸辦公室上班。

　　另外，在疫情初期，我們第一時間聯(lián)合東軟漢楓向重點(diǎn)醫(yī)院免費(fèi)贈送了價(jià)值500萬元的Neusoft Hifly TM遠(yuǎn)程實(shí)時會診系統(tǒng)(包括遠(yuǎn)程實(shí)時會診移動車、遠(yuǎn)程實(shí)時會診平臺等)，同時還向抗擊疫情的一線組織和單位免費(fèi)提供政務(wù)級高清視頻會議服務(wù)，以及響應(yīng)“停課不停學(xué)”號召，為江西、廣東、新疆、山西等學(xué)校提供在線課堂、遠(yuǎn)程教研活動等服務(wù)。不僅如此，公司也有員工在黑龍江省傳染病醫(yī)院抗擊疫情的一線。我們希望全體員工一起努力，踐行“攜手共濟(jì)•戰(zhàn)疫克難”的社會擔(dān)當(dāng)。

疫情催生產(chǎn)業(yè)爆發(fā)式增長

5G、新基建才是內(nèi)驅(qū)力

　　此次疫情對眾多行業(yè)來說都是無法避免的“黑天鵝”事件，但對于遠(yuǎn)程辦公、在線教育、在線醫(yī)療等行業(yè)的影響確是另一番光景。 據(jù)艾媒咨詢2月26日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2020年新春期間中國遠(yuǎn)程辦公企業(yè)規(guī)模超過1800萬家，遠(yuǎn)程辦公人員超過3億人。IDC更是預(yù)測，包括視頻會議、語音聊天、內(nèi)容共享等在內(nèi)的移動辦公與協(xié)作市場規(guī)模將在2022年達(dá)到430億美元。那么，疫情下視訊產(chǎn)業(yè)能否迎來爆發(fā)式增長?

　　覃春來： 從宏觀層面來說，視訊產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)，一是基于視訊產(chǎn)業(yè)自身的特點(diǎn)，如前所述。二是市場需求的推動。就后者來說，國內(nèi)正在大量建設(shè)智慧城市，“雪亮工程”、智慧教育、智慧醫(yī)療、政務(wù)與云計(jì)算等應(yīng)用，行業(yè)、最終用戶共同形成了爆發(fā)式增長的產(chǎn)業(yè)氛圍。

　　結(jié)合當(dāng)下來說，這次疫情一方面暴露了很多問題 ，在醫(yī)療康復(fù)、醫(yī)療配套設(shè)施及城市管理等方面將會掀起一輪新的信息化建設(shè)高潮，視訊在其中有很大的發(fā)揮空間。另一方面也教育了市場 ，許多不重視、不愿意在遠(yuǎn)程辦公、遠(yuǎn)程協(xié)同調(diào)度等方面投入的企事業(yè)單位，會加大投入;同時還能促進(jìn)普通大眾習(xí)慣和認(rèn)知的硬性轉(zhuǎn)變，直播行業(yè)、線上教育等細(xì)分領(lǐng)域也將迎來爆發(fā)。

　　目前，疫情已經(jīng)蔓延全球了，持續(xù)時間可能會很久。對許多終端用戶來說，隨著長時間的體驗(yàn)、隨著工作習(xí)慣的形成，他有‘路轉(zhuǎn)粉’的可能。像釘釘?shù)華PP出現(xiàn)現(xiàn)象級的猛漲，其實(shí)大部分流量來源于學(xué)生、教師。疫情之后，他們畢竟還是會回歸校園，居家辦公目前來說也不是常態(tài)化的選擇。因此，認(rèn)為疫情給整個行業(yè)帶來風(fēng)口其實(shí)是不準(zhǔn)確的。

　　視訊技術(shù)本身具有雙向、多方、實(shí)時、互動、可視等特點(diǎn)，可以運(yùn)用的行業(yè)和領(lǐng)域相當(dāng)廣闊，不僅僅只是遠(yuǎn)程辦公、云開學(xué)這些疫情之下的突發(fā)需求，而是不斷融入到各行各業(yè)。 以前，受網(wǎng)絡(luò)帶寬和質(zhì)量和硬件處理能力的制約，視訊技術(shù)并不能沒有得到應(yīng)有的重視，是小眾市場。但在最近幾年里，尤其是去年國內(nèi)5G商用的啟動以及近期提出的“新基建”發(fā)展政策，都意味著視訊爆發(fā)的瓶頸正在突破，這才是視訊走上風(fēng)口的內(nèi)驅(qū)力。

堅(jiān)持創(chuàng)新兩手抓

 借機(jī)布局海外市場

　　后疫情時代，為幫助經(jīng)濟(jì)恢復(fù)，國家必然會加大對5G、人工智能、大數(shù)據(jù)中心等新基建領(lǐng)域的投入，視訊行業(yè)由此將迎來真正的風(fēng)口。覃春來認(rèn)為，屆時市場對視訊行業(yè)技術(shù)的需求將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對成熟視頻會議系統(tǒng)的需求。

　　覃春來： 為應(yīng)對視訊產(chǎn)業(yè)的需求變化，我們現(xiàn)在就需要兩手抓，一是提供成熟的視頻會議產(chǎn)品、系統(tǒng)和服務(wù);另外的話，就把我們的技術(shù)能力形成基礎(chǔ)的部件、模塊來供各個行業(yè)進(jìn)行應(yīng)用，助力他們行業(yè)融入視訊功能，同時也能完成產(chǎn)業(yè)的升級。

　　面對各行業(yè)多樣化及持續(xù)發(fā)展的需求、廠家追求快速部署實(shí)施的能力，我們認(rèn)為市場需要一個能與各行業(yè)需求緊密融合的視訊引擎 。我們在2018年就推出了iFOS視訊操作系統(tǒng) ——簡單說，它是把基礎(chǔ)的硬件、算法、技術(shù)等等封裝好，做成了一個具有開放性、通用性的產(chǎn)品，從而快速提升視訊能力。

　　iFOS既有自帶的功能和應(yīng)用方案，可以直接讓用戶直接使用，也可以開放給開發(fā)者，進(jìn)行二次開發(fā)，最重要的是它可以降低視訊開發(fā)門檻，很多企業(yè)和用戶都可以根據(jù)自己的個性化需求 ，在這個系統(tǒng)環(huán)境下進(jìn)行快速、低成本的開發(fā) 。從這層意義上來說，它的確可以滿足視訊產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的硬場景。

　　現(xiàn)在疫情已經(jīng)在全球蔓延了，越來越多的國家開啟了遠(yuǎn)程辦公，這給視訊技術(shù)和產(chǎn)品走出國門提供了更多的可能性。 而且，基于視訊實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公、遠(yuǎn)程協(xié)同等應(yīng)用，我們已經(jīng)積累了很多經(jīng)驗(yàn)。目前我們已經(jīng)逐步在東南亞、日韓等亞洲周邊國家開始布局，接下來也有走向非洲、南美等國家的準(zhǔn)備，捷視飛通將一步一步地打入全球市場。

　　此次疫情或?qū)⒌贡浦袊a(chǎn)業(yè)升級，有核心競爭力的中國品牌有望真正借此機(jī)會走出來，甚至走出去。疫情給經(jīng)濟(jì)帶來的短期陣痛不可避免，但痛過之后，我們才會贏來真正的出圈機(jī)會。企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)彎道超車，機(jī)會就在前方。