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把博物館與觀眾的互動(dòng)推到更新層次

來源:天騰傳媒        編輯:lsy631994092    2020-04-07 08:43:37     加入收藏    咨詢

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博物館絕對(duì)是獨(dú)一無二的,因?yàn)樗鼈儽仨毑蹲綇V泛的和多樣化的觀眾的想象力,并在一個(gè)創(chuàng)造令人難忘聯(lián)系的水平上這樣做。因此,一些機(jī)構(gòu)正在與新型設(shè)計(jì)專家合作以創(chuàng)造值得關(guān)注的體驗(yàn),就不足為奇了。

  小編推薦

  與觀眾互動(dòng)在一個(gè)被密切監(jiān)視的靜寂畫廊中可能并不明顯,但博物館與震撼全場(chǎng)的搖滾音樂會(huì)也有很多共同之處。精心準(zhǔn)備的展品是為了在世界各地的巡回展示并讓人們紛紛涌往觀看。然后,這些狂熱的文化愛好者會(huì)在分享體驗(yàn)時(shí)被清場(chǎng)離開,并前往禮品店挑選一些商品。

  考慮到隨著技術(shù)發(fā)展而升級(jí)的挑戰(zhàn),而同時(shí)保持留意著大量公眾對(duì)其主題的理解使命,博物館必須在令人滿意的技術(shù)使用和個(gè)人啟示理解之間提供一個(gè)謹(jǐn)慎的平衡。除了上述要求之外,因?yàn)槊總€(gè)人都可能參觀博物館,所以在設(shè)計(jì)這種體驗(yàn)時(shí),你需要考慮很多因素。

  許多機(jī)構(gòu)越來越希望吸引多元化的公眾,雖然這種多樣性傳統(tǒng)上被認(rèn)為是在社會(huì)經(jīng)濟(jì)方面,但現(xiàn)在更多的是對(duì)展覽內(nèi)容作出的不同群體反應(yīng)?,F(xiàn)在有一種成熟的感覺,觀眾需要通過許多不同的知識(shí)接入點(diǎn)來進(jìn)入體驗(yàn)。我們可以為人們提供的參與環(huán)境和手頭材料越多,我們?cè)侥軌蚪嚯x了解需要不同方式訪問它的人群。

  如果幫助人們找到他們與內(nèi)容聯(lián)系的最自然的模式,那人們獲得豐富體驗(yàn)的可能性就會(huì)越大。

  最近一直名列參與表榜首的是人們永遠(yuǎn)喜愛的自拍時(shí)刻,但是緊隨著這看似普遍存在的行為,參觀者開始了各種獨(dú)特的探索之路。許多人仍然想閱讀墻壁上的銘文,而其他人則想?yún)⒓訄F(tuán)體活動(dòng),或在朋友和家人的陪伴下體驗(yàn)個(gè)人探索發(fā)現(xiàn)的時(shí)刻。

  從訪客走進(jìn)門口或穿過入口進(jìn)入展覽空間開始,就需要引起許多層面上的響應(yīng)。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該改造博物館的入口,保證每次能夠吸引無數(shù)游客到其觀看臺(tái),游客從他們到達(dá)的那一刻起就能夠享受到將故事講述與美麗景觀結(jié)合的豐富娛樂體驗(yàn)。

  觀展體驗(yàn)的目標(biāo)是捕捉到那種將人們從世界各地吸引前來參觀的宏偉、高遠(yuǎn)的感覺,并讓你感覺到當(dāng)走進(jìn)門口的那一刻,你就被周圍環(huán)境所包裹。這是通過提供大量的對(duì)話啟動(dòng)器來實(shí)現(xiàn)的,提供了大量講解標(biāo)志性歷史信息和交互信息,并特別側(cè)重那些在著名展品參觀和工作過的人們的故事。

圖片

  新的入口還包括最后的自拍時(shí)刻,一個(gè)環(huán)繞著宏偉樓梯的帝國大廈的高聳模型。但我們觀察到,它不僅僅是一個(gè)自拍區(qū),而是變成了一個(gè)充滿活力的人群互動(dòng)的地方。我們看到,絕大多數(shù)人都沒有自拍,他們會(huì)把鏡頭交給其他人并參與進(jìn)來。這里正發(fā)生著這種精彩的交流。這就是傳遞信息和內(nèi)容時(shí)可能會(huì)錯(cuò)過的東西。它是能夠帶給人們快樂的時(shí)刻。

  每個(gè)博物館都是一個(gè)舞臺(tái)

  博物館絕對(duì)是獨(dú)一無二的,因?yàn)樗鼈儽仨毑蹲綇V泛的和多樣化的觀眾的想象力,并在一個(gè)創(chuàng)造令人難忘聯(lián)系的水平上這樣做。因此,一些機(jī)構(gòu)正在與新型設(shè)計(jì)專家合作以創(chuàng)造值得關(guān)注的體驗(yàn),就不足為奇了。

  當(dāng)然,為博物館帶來現(xiàn)場(chǎng)音樂感的要求在本質(zhì)上是矛盾的,當(dāng)然也有一定的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)意外發(fā)生時(shí)。當(dāng)它被設(shè)置在表現(xiàn)關(guān)于過去發(fā)生的已經(jīng)消逝的事件的博物館體驗(yàn)中間時(shí),你可能會(huì)失去那種表現(xiàn)感。

  但是,設(shè)計(jì)師們?cè)谡褂[贊助商的支持下,在展覽的畫廊中努力創(chuàng)造了一種真實(shí)的表演。它的效果必須非常好,現(xiàn)場(chǎng)表演的聲音吸引了來自其他各個(gè)場(chǎng)館的觀眾,他們每隔半小時(shí)就會(huì)聚集來觀看“節(jié)目”。

  作為展覽的一部分,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表演的感覺也是設(shè)計(jì)公司在其他博物館展覽設(shè)計(jì)中所做的事情,其設(shè)計(jì)意圖是在主要景點(diǎn)投影大廳之外活躍客人的體驗(yàn)。

  在一個(gè)大型的圓形展覽空間中,在平時(shí)的非展示模式時(shí),房間設(shè)有幾個(gè)較小的包含視頻片段的投影區(qū)域,旨在將參觀者自己的物理構(gòu)成與元素和自然法則聯(lián)系起來。然后,每隔20分鐘,此次展覽通過一個(gè)字面上的大爆炸來接替整個(gè)空間:我們講述了宇宙形成的完整故事,將140億年壓縮到90秒中。

  這個(gè)節(jié)目絕對(duì)是關(guān)于奇觀并創(chuàng)造了一種敬畏的感覺,但在“公共、共享體驗(yàn)和個(gè)人學(xué)習(xí)體驗(yàn)”之間建立平衡非常重要。這意味著創(chuàng)造適應(yīng)各種集體和個(gè)人的學(xué)習(xí)方式的體驗(yàn)。我們真的很想讓每個(gè)人都參與其中。超越了典型的科學(xué)博物館中以年輕人為主的觀眾群體并退廣到所有年齡段的觀眾。這似乎起到了作用,他們所獲得的觀眾反應(yīng)非常好,不論是兒童還是受教育群體,也包含了老年觀眾的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

  為交互增添語音元素

  向各種各樣的觀眾提供敬畏和教育的時(shí)刻不僅取決于視聽奇觀,更重要的是取決于可以獲得體驗(yàn)的交互界面。理想情況下,這是盡可能無縫的交互,以免妨礙吸收內(nèi)容或?qū)ζ嬗^的感受。

  博物館環(huán)境中的交互是獨(dú)特的,因?yàn)樗枰哂袕V泛的吸引力和可訪問性。為此,需要在設(shè)施內(nèi)的眾多區(qū)域和展覽中提供更新的參與度,而您將面臨嚴(yán)峻的設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)。如果你只是到處觸摸,那么一維性將導(dǎo)致你失去信息的背景和人們的注意力。

  在微觀層面上,創(chuàng)造一種適合自然交互的感官筆畫,而這這不會(huì)影響訪客在博物館大廳以數(shù)字方式記錄他們的信息。

  我們一直在尋找一種情感體驗(yàn),當(dāng)你在與玻璃交互時(shí),它必須感覺像紙一樣。這里指的是將現(xiàn)實(shí)世界的物體敏感性帶到另一種表現(xiàn)形式的設(shè)計(jì)概念,在這種情況的數(shù)字化。如何在玻璃上產(chǎn)生摩擦,使其感覺像是在使用另一種介質(zhì)?在鋼筆書寫的地方,有些介質(zhì)摩擦力適當(dāng),具有流暢的書寫感,而有些則太滑。盡管這種技術(shù)實(shí)際上是完美的,但這種滑溜感并不好。

  由于博物館中的文物和內(nèi)容很重要,需要賦予這些類型的數(shù)字交互一定的份量是設(shè)計(jì)師面臨的重大挑戰(zhàn)。例如,觸摸設(shè)計(jì)有時(shí)必須適應(yīng)展覽內(nèi)容的相關(guān)性,而不是在數(shù)字導(dǎo)覽應(yīng)用程序中即時(shí)滿足可能的需要。一些博物館使用“漸變滑動(dòng)”進(jìn)行展覽,讓游客感覺他們接收到了有些事情要發(fā)生的提示,而不僅僅是在屏幕上看到自動(dòng)的東西。

  最重要的是,如何向參觀者表明哪些表面可互動(dòng)的而哪些不能,以及何時(shí)使用或不使用技術(shù)選項(xiàng)。你不希望在任何地方都有互動(dòng)。有些文物你想以特定的方式展示,而其他文物你想要邀請(qǐng)其他人并讓他們更多地參與互動(dòng)。

  雖然這些問題仍然存在于觸摸領(lǐng)域,但語音交互的出現(xiàn)將帶來類似的難題(還會(huì)更多)。一些人已經(jīng)在開展利用語音識(shí)別的博物館項(xiàng)目,所以我們正在研究當(dāng)空間會(huì)接受語音回應(yīng)時(shí)會(huì)發(fā)生什么。我們?yōu)橛|摸設(shè)計(jì)了摩擦感,我們也必須將同樣的技術(shù)用于語音。

  在使用語音的情況下,即時(shí)反應(yīng)可能會(huì)產(chǎn)生令人不舒服的體驗(yàn)。您需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)自然的停頓,就像在正常的語音模式中一樣。你不想創(chuàng)造一個(gè)它們一直在聽著你的感覺,所以你不要讓它立即回應(yīng)。假設(shè)從在餐館的角度來考慮一下。如果你能得到服務(wù)員的即時(shí)反應(yīng),你會(huì)感到不舒服:他們?yōu)槭裁匆恢痹诼犖艺f話?很快,整個(gè)建筑物將理所應(yīng)當(dāng)?shù)爻蔀橐粋€(gè)界面。那么游客會(huì)有什么感受呢?

  這將提供更高水平的展覽個(gè)性化,其中更容易實(shí)現(xiàn)迎合不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的目標(biāo)。我們首先在自適應(yīng)感官技術(shù)方面取得了一些進(jìn)展,為了充分實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),環(huán)境也必須實(shí)時(shí)改變和適應(yīng),因?yàn)樗枰厦總€(gè)博物館參觀者的需求和目的。

  一種新的概念設(shè)計(jì)項(xiàng)目結(jié)合了可穿戴設(shè)備,可幫助博物館為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這將使博物館設(shè)計(jì)成為一個(gè)需要參觀者來調(diào)整的個(gè)性化界面,成為一個(gè)適應(yīng)參觀者的個(gè)性化界面,即使他們的需求和目的隨著時(shí)間的推移而變化,甚至在他們參觀博物館之前、期間或之后。

  在對(duì)未來的愿景中,路線導(dǎo)示可以調(diào)整以適應(yīng)個(gè)人的實(shí)時(shí)需求和目的,如果參觀者由于之前的體驗(yàn)變得過度興奮,可以創(chuàng)建博物館非展覽空間以幫助參觀者平復(fù)心情。如果他們過度興奮的話,這也可以引導(dǎo)他們獲得更大的感悟。

  如果這聽起來非常個(gè)性化,那我們斷言,在博物館創(chuàng)新過程中添加自適應(yīng)感官設(shè)計(jì)時(shí),做到更加全面是非常重要的:這將為未來創(chuàng)造非凡的博物館體驗(yàn)帶來新機(jī)遇。創(chuàng)造力即是關(guān)鍵。

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