2020年春節(jié)，一場突如其來的新冠肺炎疫情肆虐全國，企業(yè)停工、停業(yè)，學校停課……疫情的發(fā)生對我國經濟社會生活的各個方面都產生了重大影響。全國各行各業(yè)尤其是廣大醫(yī)護人員在黨和政府的堅強領導下，為打贏這場疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)付出了艱辛的努力和巨大的犧牲。為更加全面、準確地了解新冠肺炎疫情對會員企業(yè)帶來的影響，為協(xié)會相關服務提供決策依據，中國教育裝備行業(yè)協(xié)會(以下簡稱協(xié)會)于2月底至3月初進行了一輪新冠肺炎疫情對會員企業(yè)影響的線上專項調研。

　　調研發(fā)現：

　　——超半數企業(yè)擬于3月復工，多數以現場辦公與遠程辦公相結合的方式。

　　——新冠肺炎疫情給超半數的企業(yè)帶來較嚴重的眼前經營困境;同時，“停課不停學”給在線教育企業(yè)帶來了新機遇，引導更多企業(yè)走上線上線下相結合的經營模式。

　　——新冠肺炎疫情給企業(yè)帶來的影響主要集中在：生產進度、年度銷售計劃被拖延，用料、用工價格上漲和勞動力、人員供給減少;面對成本上漲，多數企業(yè)選擇維持原來的價格體系，利潤率將被壓縮。

　　——企業(yè)積極嘗試各種自救措施，研發(fā)新產品、開拓新領域，因勢利導、主動出擊，尋求突圍的出路，客觀上促進企業(yè)加快轉型升級和供給側改革。

　　——超八成企業(yè)認為2020年第一季度營收將同比下降，超七成企業(yè)認為2020年全年營收將同比下降，全年營收的預期比第一季度預期略好，可以看出部分企業(yè)對后三季度追回第一季度損失有信心。

　　——多數企業(yè)已享受不同形式的扶持政策，對協(xié)會的訴求主要集中在幫助宣傳推廣產品和減免相關費用上。

　　——超七成企業(yè)參與了此次疫情防控的公益捐贈和防疫物資生產，為黨和人民犧牲小我，投身時代洪流，實現社會價值。

　　一、調研對象及樣本描述

　　本次線上問卷調研對象為中國教育裝備行業(yè)協(xié)會會員企業(yè)，截至3月6日共回收有效會員企業(yè)問卷304份。反饋企業(yè)類型中，民營企業(yè)占比為90.79%(本報告內的統(tǒng)計數據均為計算機自動處理，四舍五入保留小數點后兩位，數據0.01的誤差為合理范圍和正常現象)，與行業(yè)總體企業(yè)類型結構基本一致。

　　1.企業(yè)員工規(guī)模以100人以下為主。

　　從企業(yè)人員規(guī)模來看，員工人數在100以下的占71.06%，其中10—49人的企業(yè)最多，占比為40.79%(見圖1)。

圖1 參與調研企業(yè)員工數量

　　2.以自產自銷+貿易經銷(含代理)型企業(yè)為主。

　　從業(yè)態(tài)類型看，自產自銷+貿易經銷(含代理)型企業(yè)數量最多(占47.70%)，自產自銷型企業(yè)其次(占31.58%)，貿易經銷(含代理)型企業(yè)和純服務型企業(yè)占比分別為13.82%和5.92%(見圖2)。

圖2 參與調研企業(yè)業(yè)態(tài)類型

　　3.主營產品以信息化設備和實驗室設備為主。

　　從主營產品看，有近半數的企業(yè)以“信息化設備、教學軟件”(占48.03%)或“實驗室裝備、實驗用試劑器材、實驗室整體設計”(占44.08%)為主營產品，涉及“圖書、教材及圖書館建設類”產品的企業(yè)占比最低(占15.79%)(見圖3)。

圖3 參與調研企業(yè)主營品類情況

　　4.以線下經營為主，線上線下相結合將成為新趨勢。

　　從經營模式來看，純線下經營的企業(yè)最多(占58.55%)，這與傳統(tǒng)教育裝備企業(yè)的特點有關;線上線下混合經營的企業(yè)占40.13%(見圖4)。隨著越來越多的傳統(tǒng)線下教育裝備企業(yè)開啟轉型升級，線上線下相結合將成為新趨勢。

圖4 參與調研企業(yè)經營模式

　　二、企業(yè)復工情況

　　復工時間方面，春節(jié)假期至今未停工停產的企業(yè)占3.95%，以自產自銷線下經營的微型企業(yè)為主;2月已復工的企業(yè)占45.07%;擬于3月復工的企業(yè)最多(占50.99%)(見圖5)。

圖5 參與調研企業(yè)復工時間情況

　　復工形式方面，近六成企業(yè)采取現場和遠程辦公相結合的方式(占59.54%)(見圖6)。

圖6 參與調研企業(yè)復工形式

　　三、疫情對企業(yè)的影響

　　在回收的304份有效問卷中，有3家企業(yè)有確診病例，其中兩家是湖北武漢企業(yè)。新冠肺炎疫情對參與調研企業(yè)的具體影響如下。

　　1.疫情給超半數的企業(yè)帶來了較嚴重的負面影響。

圖7 疫情對參與調研企業(yè)經營的影響

　　在新冠肺炎疫情對企業(yè)的影響程度方面，有57.89%的企業(yè)受到的負面影響較大，企業(yè)經營面臨困境;另有30.59%的企業(yè)受影響較小，經營總體保持穩(wěn)定(見圖7)。

　　在大多數企業(yè)遭受疫情帶來的負面影響的同時，部分企業(yè)也由于疫情迎來了新的機遇。為阻斷疫情向校園蔓延，確保師生生命安全和身體健康，自1月底起，教育部和各級教育部門全面鋪開延期開學和“停課不停學”的部署工作，這既是戰(zhàn)疫情應急之舉，也是“互聯(lián)網+教育”重要成果的應用展示。

　　調研顯示，有約一成(占9.54%)的企業(yè)在疫情環(huán)境下反應迅速，促進了業(yè)務的擴張。

　　2.疫情給多數企業(yè)帶來的具體影響為：生產進度、年度銷售計劃被拖延，用料、用工價格上漲和勞動力、人員供給減少。

圖8 疫情對參與調研企業(yè)造成的各類影響

　　新冠肺炎疫情給企業(yè)造成的影響，最大的方面是“年度銷售計劃難以落實”(占76.64%)和“停工、停業(yè)造成生產進度拖延、成本損失”(占71.05%)，其次為“原材料等上游供應鏈出現斷裂，價格上漲過高”(占39.47%)、“勞動力、人員供給減少”(占39.14%)、“融資難度加大，資金周轉緊張”(占32.57%)(見圖8)。

　　3.疫情期間，企業(yè)普遍存在訂單積壓情況，但以輕度為主。

　　調研發(fā)現，疫情期間，82.57%的企業(yè)存在訂單積壓情況，其中有少量積壓的占63.49%，有較多積壓的占19.08%(見圖9)。

圖9 參與調研企業(yè)訂單積壓情況

　　4.疫情期間，用料和用工成本普遍上漲，但企業(yè)主要產品(或服務)價格卻普遍維持不變，企業(yè)利潤率將被壓縮。

　　在疫情對原材料成本的影響方面，選擇增長的企業(yè)占比為60.20%，其中增長20%以內和增長20%以上的企業(yè)分別占43.42%和16.78%(見圖10)。

　　在企業(yè)用工成本方面，選擇增長的企業(yè)占比為53.29%，選擇基本持平的企業(yè)占40.13%(見圖10)。用工成本上漲情況略好于原材料成本上漲情況。

圖10 疫情對參與調研企業(yè)成本的影響

　　然而，面對原材料和用工雙重成本上漲的壓力，65.46%的企業(yè)選擇了維持與2019年一樣的產品價格(見圖11)，這與協(xié)會2020年1月初作的市場調研結論一致。我國教育裝備行業(yè)企業(yè)面臨較大的價格上漲阻力，多數企業(yè)面臨成本上漲兩成但售價不變的情況，2020年行業(yè)企業(yè)利潤率將被削減得更低。

圖11 疫情影響下的參與調研企業(yè)主要產品(或服務)價格變化

　　5.有出口業(yè)務的企業(yè)，大部分認為疫情對出口業(yè)務影響不大。

　　有出口業(yè)務的企業(yè)中，有65.14%的企業(yè)認為此次疫情對出口業(yè)務影響不大，34.86%的企業(yè)認為影響較大。需要指出的是，此次線上調研結束時，國外疫情并未全面暴發(fā)，此結果是3月3日前局勢下的調研結果。

　　四、企業(yè)營收預期及應對措施

　　1.企業(yè)預期較為消極，但對全年營收預期略好于一季度預期。

　　在疫情對企業(yè)營收的影響方面，預測2020年一季度營收與2019年同期相比下降20%以上和下降20%以內的企業(yè)占比分別為61.51%和24.01%，預測增長的企業(yè)僅占2.96%(見圖12)。

　　在全年營收影響方面，企業(yè)預期好于一季度預期。預測2020年全年營收與2019年同期相比會下降20%以上和下降20%以內的企業(yè)占比分別為44.41%和29.61%，預測增長的企業(yè)占7.57%(見圖12)。

圖12 疫情影響下的參與調研企業(yè)營收預測

　　疫情暴發(fā)之前，在協(xié)會2020年1月初作的市場調研中，當時參與調研的行業(yè)企業(yè)有80.80%預測其營業(yè)額和凈利潤將較2019年有所增長。而后，疫情作為突發(fā)的不可抗力事件，無疑在2020年初讓許多行業(yè)企業(yè)經歷了較大的變數，生產、銷售計劃被打亂，用工、用料成本上漲，因此出現預期較為低迷的結果是十分正常的。

　　2.企業(yè)積極采取多種自救措施，尋求“柳暗花明又一村”的出路。

　　疫情之下，我們看到，多數企業(yè)并不是將申請政府及金融機構扶持等外部措施作為第一選擇，而是采取多維度的自救措施。在盡力彌補拖欠的生產進度基礎上，很多企業(yè)還被突降的困境倒逼著進行了更為積極的新產品研發(fā)和線上服務項目拓展，在迷霧中尋求多個突破口。

　　調研結果顯示，在企業(yè)已采取或擬采取措施以應對疫情造成的影響方面，采取靈活用工和自動化生產等措施的占66.45%，采取加快開發(fā)新產品及新服務的占57.24%，采取后期加大生產以彌補損失的占48.03%，采取增大線上服務項目內容的占37.17%(見圖13)。

圖13 參與調研企業(yè)主要應對措施

　　此次疫情讓企業(yè)充分認識到，唯有增強自身實力，因勢利導、與時俱進，提高抗風險能力，方能從容應對突發(fā)事件，謀取長足發(fā)展。調研結果體現出的企業(yè)化逆境為動力的行動在客觀上必將促進行業(yè)企業(yè)加快轉型升級，進行更為高效和徹底的供給側改革，有助于我國教育裝備市場的遠期高質量、繁榮發(fā)展。

　　3.企業(yè)希望獲得的扶持政策和已獲得的扶持政策保持基本一致。

　　在希望獲得的扶持政策和已獲得的扶持政策兩方面，選擇“階段性免征或降低企業(yè)增值稅、所得稅、關稅及其他相關附加稅費等”“階段性減免社保費”“提供房租、水電費等補貼”三項的企業(yè)數都位列前三(見圖14)。

圖14 參與調研企業(yè)已獲得和希望獲得的扶持政策

　　關于中央和地方政府在疫情期間出臺的支持性政策，協(xié)會已于2月份匯總發(fā)布，詳見協(xié)會官網(網址：www.ceeia.cn)。

　　4.會員企業(yè)對協(xié)會的訴求集中在幫助宣傳推廣產品和減免相關費用上。

　　此次調研中，會員企業(yè)以主觀填寫的方式向協(xié)會提出了381條訴求，我們進行了系統(tǒng)的歸類整理。會員企業(yè)希望協(xié)會提供幫扶的內容中，占比較多的有“幫助企業(yè)宣傳推薦產品并提供相關信息”(占36.84%)、“減(免)費用(會費、展位費、廣告費)”(占19.74%)以及“將企業(yè)困境反饋給政府和金融機構以解決企業(yè)問題、尋求精準扶持”(占19.41%)(見圖15)。

圖15 參與調研企業(yè)希望中國教育裝備行業(yè)協(xié)會提供幫扶的內容

　　五、企業(yè)公益捐贈情況

　　上下同欲者勝，同舟共濟者贏。面對疫情，協(xié)會會員企業(yè)凝心聚力，響應迅速，堅持弘揚“一方有難，八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng)。參與調研的會員企業(yè)中，有73.68%參與到了各種形式的公益行動中(見圖16)。

圖16 參與調研企業(yè)參與公益行動情況

　　六、總結

　　新冠肺炎疫情打亂了企業(yè)的生產、銷售進度，引起了成本上漲和利潤率壓縮。疫情影響與行業(yè)轉型周期的疊加壓力將促成行業(yè)進行更廣泛深刻的變革。雖然中央和地方政府出臺了系列扶持性政策，但稅費減免和相關補貼只能緩解部分外在壓力，企業(yè)需因勢利導、化危為機、激發(fā)內在，在沖破短期桎梏的基礎上，分析洞察行業(yè)走向，把握挑戰(zhàn)帶來的新機遇和創(chuàng)新變革的窗口期，及時進行技術、管理和市場層面的升級，在逆境中蓄勢，打開新的局面。