酒店客房控制系統(tǒng)充分利用成熟的計(jì)算機(jī)管理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及控制技術(shù)，對(duì)客房的各種設(shè)備(空調(diào)、燈光、音響、服務(wù)請(qǐng)求等)進(jìn)行智能化管理與控制，并通過(guò)由客房部、工程部、管家部、前臺(tái)等計(jì)算機(jī)組成的局域網(wǎng)與各客房控制器(RCU)相連接，實(shí)現(xiàn)對(duì)客房狀態(tài)、服務(wù)請(qǐng)求、身份識(shí)別、空調(diào)狀態(tài)、房門狀態(tài)、保險(xiǎn)箱狀態(tài)等及各種電器實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、控制及信息共享，形成智能化酒店管理的重要組成部分，體現(xiàn)現(xiàn)代化智能酒店無(wú)微不至的人性化服務(wù)理念，提升酒店檔次，降低運(yùn)營(yíng)成本。

　　根據(jù)酒店客房規(guī)模及星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)以及客房智能化控制的對(duì)象不同，可以使用模塊化控制器結(jié)構(gòu)、一體化集中控制器單元或者混合使用，滿足不同需求。

　　酒店客房智能化控制系統(tǒng)功能：

　　1、無(wú)人模式

　　●  正?？头吭跓o(wú)人入住時(shí)處于待租無(wú)人模式，RCU此時(shí)處于無(wú)人省電運(yùn)行狀態(tài);

　　●  RCU此時(shí)處于無(wú)人省電運(yùn)行狀態(tài);

　　●  客房?jī)?nèi)空調(diào)運(yùn)行于無(wú)人模式，受網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制。

　　●  客房衛(wèi)生間內(nèi)排風(fēng)扇定時(shí)排風(fēng)，保持室內(nèi)空氣清新。

　　2、入住模式

　　●  可在酒店前臺(tái)通過(guò)軟件查看客房設(shè)備運(yùn)行狀況，將正常客房出租給客人;

　　●  客人在前臺(tái)辦理入住手續(xù)，發(fā)電子門鎖卡，客房進(jìn)入已租入住模式;

　　●  空調(diào)將由無(wú)人模式自動(dòng)切換到開房模式，在開房模式下，空調(diào)設(shè)定溫度為舒適溫度，使客房在客人進(jìn)入時(shí)已達(dá)到舒適。

　　3、歡迎模式

　　●  客人利用賓客卡開啟門鎖;

　　●  自動(dòng)開啟廊燈并延時(shí)30秒關(guān)閉;

　　●  將開門卡插入節(jié)電開關(guān)，節(jié)電開關(guān)進(jìn)行智能身份識(shí)別，只有合法卡方能取電，燈光進(jìn)入歡迎模式。

　　4、普通模式

　　●  客人可通過(guò)弱電開關(guān)面板對(duì)燈光、電視、窗簾等進(jìn)行控制;

　　●  空調(diào)進(jìn)入本地操作模式，客人可操作溫控器按自己的需求來(lái)控制客房溫度;在軟件端可實(shí)時(shí)查詢客房?jī)?nèi)空調(diào)運(yùn)行情況，如實(shí)際溫度、設(shè)定溫度、風(fēng)速等;

　　●  客房?jī)?nèi)“請(qǐng)即清理”、“請(qǐng)勿打擾”、“請(qǐng)稍候”、“SOS”、“退房”等服務(wù)信息，實(shí)時(shí)傳送到門外顯示器、樓層管理軟件界面。

　　5、睡眠模式

　　●  客人休息時(shí)，可按下床頭“總控”鍵，系統(tǒng)進(jìn)入睡眠模式;

　　●  燈光全部關(guān)閉，且自動(dòng)進(jìn)入“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài) ;

　　●  在睡眠狀態(tài)下，只要按任意鍵，“夜燈”自動(dòng)開啟，并喚醒系統(tǒng)恢復(fù)進(jìn)入普通模式。

　　6、已租無(wú)人模式

　　●  當(dāng)客人外出(未退房)時(shí)，系統(tǒng)進(jìn)入“已租無(wú)人”模式;

　　●  空調(diào)按“已租無(wú)人”模式運(yùn)行

　　●  即便仍然有卡插入節(jié)電開關(guān)，RCU通過(guò)安裝在臥室和浴室的紅外微波探測(cè)器檢測(cè)，智能判斷客房?jī)?nèi)人的真實(shí)存在狀況，如果長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人，可關(guān)閉相應(yīng)設(shè)備，以節(jié)省能源;

　　●  當(dāng)客人再次回客房時(shí)，空調(diào)將自動(dòng)恢復(fù)客人以前設(shè)定的狀態(tài)，以尊重客人的個(gè)性化需要。

　　退房模式

　　●  當(dāng)客人按下“退房”鍵時(shí)，信息傳送到系統(tǒng)軟件，通知服務(wù)人員到該客房進(jìn)行查房，服務(wù)人員可以提前進(jìn)行結(jié)賬工作，以避免讓客人在前臺(tái)等待過(guò)長(zhǎng)時(shí)間。

　　7、特殊模式

　　●  當(dāng)客房顯示無(wú)人，而房門又長(zhǎng)時(shí)間處于打開狀態(tài)，或檢測(cè)保險(xiǎn)箱開非正常狀態(tài)時(shí)，系統(tǒng)軟件會(huì)發(fā)出聲光報(bào)警，提醒服務(wù)人員進(jìn)行處理，保障客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全;

　　●  當(dāng)客人身體不適或有特殊情況時(shí)，可按動(dòng)客房或浴室內(nèi)設(shè)置的“SOS” 緊急呼叫按鍵，系統(tǒng)將信息快速傳送至樓層管理終端軟件，以便服務(wù)人員作出應(yīng)急處理。

　　8、其他功能

　　●  溫度異常報(bào)警：當(dāng)客房溫度超出某一設(shè)定值時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可即時(shí)顯示此狀態(tài)并作出報(bào)警，把預(yù)防火警的工作做得更全面。

　　●  煙感器狀態(tài)：煙感器狀態(tài)：當(dāng)煙感器接入客房管理系統(tǒng)后，事件發(fā)生時(shí)便可馬上從監(jiān)視器看到此處報(bào)警，還可以看到該房間的溫度(由空頭溫度探測(cè)提供數(shù)據(jù))，以便作出即時(shí)的處理，維護(hù)客人及酒店的安全。

　　●  門磁及雙鑒探頭：當(dāng)客人離房時(shí)，系統(tǒng)收到門磁動(dòng)作信號(hào)，雙鑒探頭開始檢查房間內(nèi)是否還有客人從而判斷是否進(jìn)入節(jié)能模式。

　　●  保險(xiǎn)柜狀態(tài)：有少數(shù)客人在退房后才記起尚有物品留在酒店保險(xiǎn)柜內(nèi)，這樣會(huì)給客人帶來(lái)不便。提供智能客房控制系統(tǒng)，客人在退房時(shí)前臺(tái)可提前獲知房間的保險(xiǎn)柜是否鎖上，如在鎖上狀態(tài)時(shí)便可以提醒客人還有物品留存與保險(xiǎn)柜內(nèi)。