門禁系統(tǒng)是現(xiàn)代商業(yè)大廈、小區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等使用較多的安全保安系統(tǒng)。門禁系統(tǒng)是先洗個現(xiàn)代化安全管理系統(tǒng)，集微機(jī)自動識別技術(shù)和現(xiàn)代安全管理措施為一體。門禁系統(tǒng)在我們的生活工作中使用較多，但如果門禁系統(tǒng)發(fā)生故障，又該怎么解決呢?怎么快速找到故障呢?

　　一、軟件測試法

　　檢測法：啟動管理軟件，進(jìn)入總控制臺選中門，點(diǎn)擊檢測控制器，軟件運(yùn)行信息會提示相關(guān)故障，那么就可以根據(jù)相關(guān)信息處理。實時監(jiān)控法：總控制臺—實時監(jiān)控，實時監(jiān)控對應(yīng)相應(yīng)的刷卡指示燈方便查出刷卡不開門的故障。搜索net法：基本設(shè)置—控制器—搜索net，有助于查找TCP/IP控制器的通訊故障對應(yīng)通訊指示燈有助于查找通訊故障。請關(guān)閉防火墻!

　　二、硬件指示燈法

　　通電時，我們可以看電源指示燈POWER，CPU指示燈閃爍判斷控制器是否處于工作狀態(tài);刷卡時，我們可以看card燈判斷是否有讀卡數(shù)據(jù)傳輸?shù)娇刂破?按出門按鈕，我們可以看繼電器指示燈，是否咔嚓響一下，判斷控制器繼電器輸出是否正常;err燈閃爍代表控制器出現(xiàn)故障了，在軟件檢測獲得詳細(xì)信息。

　　三、替換排除法

　　設(shè)備替換法：這個只能參考，不能完全確定，因為，如果是某個環(huán)境或者因素引起的不一定會馬上表現(xiàn)出來，就像人的慢性疾病有一個潛伏期，過段時間同樣會引起問題出現(xiàn)，如果換下來的懷疑有問題的設(shè)備，單獨(dú)檢測沒有問題，這可能是布線等環(huán)境干擾問題，應(yīng)該積極地繼續(xù)查找故障源。電腦替換法：可以判斷是否是客戶的電腦或者操作系統(tǒng)環(huán)境、病毒問題，串口輸出或者設(shè)置不對。數(shù)據(jù)庫、軟件替換法：比如提取記錄或上傳設(shè)置失敗，生成報表失敗等，可以用另一個全新的數(shù)據(jù)庫或軟件，確定問題的范圍。

　　四、分離排除法

　　門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，可以分離此外接設(shè)備看是否正常，然后逐一加載各個外接的設(shè)備，并加載一個測試一下，看看是加載了什么引起了這個故障。或者對控制器進(jìn)行分離測試，斷開一部分控制器看設(shè)備是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

　　五、門禁通訊不通故障快速處理

　　有些時候，我們的設(shè)備因為外在因素造成門禁系統(tǒng)通訊不暢，引起門禁系統(tǒng)失效，那么該如何解決呢?

　　檢查線路串呂是否設(shè)置錯誤檢查門禁通訊總結(jié)是否有通暢。檢查網(wǎng)線水晶頭是否完好，網(wǎng)線是否連通

　　出現(xiàn)以上問題，基本上我們可以通過ping命令查詢網(wǎng)線是否連通，也可以更換不合適的配件。

　　六、電插鎖或電磁鎖長時間不上鎖

　　解決步驟如下：

　　1、首先檢查門禁開門延時設(shè)置，一般開門延時設(shè)置在6秒以內(nèi)，同時可根據(jù)閉門器速度適當(dāng)調(diào)節(jié)延時，保證延時長于閉門器閉門時間即可。

　　2、聯(lián)網(wǎng)門禁延時調(diào)節(jié)辦法：

　　a、在軟件上設(shè)置開門延時。

　　b、調(diào)節(jié)鎖控電源的延時旋鈕。

　　c、調(diào)節(jié)電插鎖側(cè)面的延時跳線冒。

　　七、停電后指紋處理器屏幕出現(xiàn)不規(guī)則閃爍并有不明鳴聲

　　這是由于停電時間太長電源單元(ES-521)內(nèi)部電池電力不足或過放電造成的。建議在安裝電池單元時應(yīng)向客戶說明電池單元可維持電力的時間長短。

　　八、使用沒設(shè)置“報警手指”的指紋開鎖，但出現(xiàn)短暫的報警

　　這個問題與連接指紋處理器和鎖控器之間的網(wǎng)線壓制水晶頭質(zhì)量有關(guān)，如水晶頭的品質(zhì)、壓制的質(zhì)量、網(wǎng)線的品質(zhì)等。建議使用優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)線和水晶頭，并要求安裝人員熟練地壓制水晶頭。

　　九、磁力鎖常出的問題解決方法

　　磁力鎖是根據(jù)電磁鐵的原理來實現(xiàn)工作的，通電之后，只要有很小的電流就會產(chǎn)生很大的磁力。門禁系統(tǒng)識別正確的人員之后，磁力鎖會失去磁力即可開門。

　　磁力鎖使用一段時間后，由于各種原因會出現(xiàn)一些問題，面對這些故障我們該怎么辦呢?常見的磁力鎖故障及解決方法分享給大家。

　　1、磁力鎖關(guān)門聲音很大

　　a.檢查是否有裝橡膠墊片;

　　b.檢查鐵板端，螺絲是否太松動;

　　c.檢查磁力鎖 鎖體 與 吸板 間距是否適當(dāng)。

　　2、鐵板吸不牢

　　a.檢查電源供器“功率和電壓”1A/12V/24V輸出是否減少;

　　b.檢查磁體表面是否有異物(如灰塵、銹積、異物等)。

　　3、磁力鎖鐵板需常常調(diào)整

　　a.檢查鐵板是否裝銷釘;

　　b.檢查鐵板是否有裝橡皮墊;

　　c.建議客戶將螺絲上“螺絲固定劑。

　　4、鐵板吸住后，感覺微微震動

　　a.檢查磁力鎖主體面與鐵板是否完全吸合和無異物，或?qū)㈣F板調(diào)松 試一試;

　　b.檢查電壓，電流是否足夠;

　　5、延時功能無效

　　a.磁力鎖“延時調(diào)整”是以通電后開始計時，而非關(guān)門后才開始計時;

　　b.磁力鎖的延時有0，3，6，9秒，看下設(shè)置是不是時間設(shè)置成了9秒了。

　　6、通電后，LED燈微亮且吸不住

　　檢查電壓 是否足以供應(yīng)電磁鎖要求(應(yīng)供1A電流/12V電壓)。

　　7、通電后，紅色LED燈一直亮，但綠燈不亮

　　可能是磁力鎖的感應(yīng)元件有破壞，需要更換。

　　8、雙門磁力鎖使用一段時候，吸不住

　　雙門的磁力鎖耗電量比較大，檢查電源供應(yīng)是否充足(是否足以雙門電磁力鎖的需求電流和電壓，或是否有線路損耗)。

　　9、搭配控制器沒有動作

　　檢查控制器“輸出”接點(diǎn)是否正確。

　　以上就是門禁磁力鎖常見的九大故障及解決方法，在實際運(yùn)用中還要具體問題具體分析。