可以看到的是，眼下行業(yè)巨頭們都意圖通過(guò)打造生態(tài)鏈的形式搶占智慧家居市場(chǎng)份額，而生態(tài)鏈連接到的各個(gè)環(huán)節(jié)，也給對(duì)應(yīng)的軟硬件廠(chǎng)商帶來(lái)一定程度上的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

　　增長(zhǎng)下暴露“短板”

　　與眾多電子產(chǎn)品一樣，中國(guó)市場(chǎng)是智慧家居設(shè)備生產(chǎn)及銷(xiāo)售的一大主力，即便經(jīng)歷了疫情及上游零部件供需失衡帶來(lái)的沖擊，行業(yè)在去年第四季度也有明顯的回暖跡象。

　　IDC數(shù)據(jù)顯示，2020年第四季度中國(guó)智慧家居設(shè)備市場(chǎng)出貨量為6087萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)6.0%，銷(xiāo)售額為130億美元，同比增長(zhǎng)4.4%。雖然去年全年出貨量同比微跌1.9%至2億臺(tái)，但I(xiàn)DC預(yù)計(jì)，2021年中國(guó)智慧家居市場(chǎng)將迎來(lái)反彈，全年出貨量將接近2.6億臺(tái)，同比增長(zhǎng)26.7%。

　　對(duì)此情形，行業(yè)人士卻指出：“現(xiàn)階段來(lái)看，軟硬件的需求的確有比較可觀的增幅，主要就是得益于國(guó)內(nèi)外大公司都在搭建生態(tài)，這些大公司不論是對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈還是對(duì)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，都具備能夠短時(shí)間拉升需求的影響力。”

　　在需求蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，產(chǎn)業(yè)鏈由上到下都躍躍欲試。就以終端市場(chǎng)為例，不僅有美的、海爾、康佳、創(chuàng)維等傳統(tǒng)家電廠(chǎng)商，有包括蘋(píng)果、華為、三星、小米、OPPO、魅族、LG等手機(jī)品牌，還有諸如iRobot、石頭科技這類(lèi)家庭機(jī)器人品牌也在其中參與競(jìng)爭(zhēng);可想而知，支撐這些品牌的供應(yīng)商數(shù)量更是成數(shù)倍增加。

　　行業(yè)人士認(rèn)為:“大公司搭建生態(tài)鏈的動(dòng)作，除了給產(chǎn)業(yè)鏈帶來(lái)需求增長(zhǎng)的正向影響，同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)由于缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，從而出現(xiàn)技術(shù)規(guī)格、產(chǎn)品形態(tài)各異的‘亂象’。當(dāng)然，這也是一個(gè)產(chǎn)業(yè)從興起到成熟必經(jīng)的過(guò)程。”

　　據(jù)相關(guān)企業(yè)透露：“由于目前行業(yè)中存在多個(gè)操作平臺(tái)，每一家都具有非常強(qiáng)的影響力，所以每個(gè)生態(tài)鏈上的終端廠(chǎng)商數(shù)量都不在少數(shù)。再延申到零部件、軟件供應(yīng)商，它們接收到的各種訂單需求層出不窮，因此，現(xiàn)在市面上不論軟件還是硬件也都存在非常多的規(guī)格。”

　　缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，即使市場(chǎng)整體規(guī)模仍在有序擴(kuò)大，份額也相對(duì)分散，集中化大規(guī)模增長(zhǎng)的案例并不多見(jiàn)。而上述提到的幾家巨頭，為了加速推動(dòng)生態(tài)鏈的建設(shè)，正以各種方式擴(kuò)大自身平臺(tái)的輻射面，進(jìn)一步催化產(chǎn)業(yè)成熟。

　　國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商VS“國(guó)際巨頭聯(lián)盟”

　　即便已經(jīng)做到行業(yè)頂尖，國(guó)內(nèi)外的一線(xiàn)大廠(chǎng)們依舊面臨著前文提到的“標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題”。對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)將進(jìn)一步提升智慧家居設(shè)備與平臺(tái)的智能化和易用性。而產(chǎn)業(yè)興起初期，企業(yè)能否做大與由誰(shuí)制定規(guī)則的問(wèn)題相輔相成。

　　首先看國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，表現(xiàn)最為突出兩大生態(tài)平臺(tái)——小米、華為。相比許多企業(yè)，小米在智慧家居產(chǎn)業(yè)的布局顯然更早，搶占先機(jī)，也成就了小米今天的優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)，該公司通過(guò)投資入股的模式不斷完善生態(tài)鏈，這兩年小米投資的力度明顯加強(qiáng)，包括華米科技、石頭科技這些業(yè)界新秀的背后都能看到其的活躍身影。目前，小米生態(tài)鏈大大小小的產(chǎn)品已超過(guò)兩千種，

　　一家零部件廠(chǎng)商表示：“現(xiàn)階段小米生態(tài)鏈的覆蓋程度已經(jīng)算是比較完善了，從室內(nèi)場(chǎng)景到衣食住行幾乎都被其包攬，2020年，中國(guó)智能家居市場(chǎng)出貨量居于首位的小米份額已達(dá)到16.3%。我們認(rèn)為不論從終端來(lái)看，具有一定成熟度的小米都有比較突出的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”

　　反觀華為，在消費(fèi)者業(yè)務(wù)元?dú)獯髠?，不得不將重心擴(kuò)大到其他領(lǐng)域，而智慧家居也是其重點(diǎn)規(guī)劃的方向之一。與小米的模式不同，華為在生態(tài)鏈建設(shè)的重心明顯更側(cè)重于操作系統(tǒng)以及云端計(jì)算，基于鴻蒙OS，打造面向智慧家居場(chǎng)景的HiLink生態(tài)平臺(tái)，截至今年1月，華為HiLink生態(tài)的用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)5000萬(wàn)，連接設(shè)備超過(guò)10億臺(tái)。

　　提及華為，不可不說(shuō)另一家基于操作系統(tǒng)打造生態(tài)平臺(tái)的公司——谷歌。實(shí)際上，谷歌在很久前就開(kāi)始投入智慧家居場(chǎng)景的搭建。其供應(yīng)商表示，目前谷歌操作系統(tǒng)除了已經(jīng)在許多歐美地區(qū)家庭中落地，甚至還融入用戶(hù)駕駛、商務(wù)等多個(gè)場(chǎng)景中。

　　為了更大程度提升影響力，去年9月，谷歌聯(lián)合亞馬遜、蘋(píng)果以及Zigbee聯(lián)盟宣布，計(jì)劃在2021年上線(xiàn)智慧家居設(shè)備開(kāi)源標(biāo)準(zhǔn)——“Project Connected Home over IP”。其中，Zigbee聯(lián)盟的董事會(huì)成員包括宜家、三星SmartThings和Signify(飛利浦Hue)。

　　Project Connected Home over IP將容納的設(shè)備類(lèi)型包括照明和電氣、溫度控制設(shè)備、門(mén)禁、安保、窗簾、電視等。簡(jiǎn)而言之，也就是幾乎所有類(lèi)型的主要智慧家居設(shè)備，此外，幾家企業(yè)也在探索整合“更多的消費(fèi)電子產(chǎn)品”。

　　寫(xiě)在最后：“激進(jìn)”下的隱憂(yōu)

　　在上述這些企業(yè)的大力推動(dòng)下，我們看到如今智慧家居產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。值得思考的是，當(dāng)這一產(chǎn)業(yè)形成寡頭效應(yīng)后，用戶(hù)在使用該平臺(tái)時(shí)面臨的問(wèn)題也隨之而來(lái)，最典型的問(wèn)題之一就是——當(dāng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)故障，屋內(nèi)將會(huì)有相當(dāng)一部分的設(shè)備無(wú)法啟用。

　　不久前，谷歌就曾經(jīng)歷此事。由于其服務(wù)器癱瘓，導(dǎo)致近1小時(shí)服務(wù)中斷。而該公司的操作系統(tǒng)及智能設(shè)備服務(wù)范圍涵蓋了中國(guó)、美國(guó)、歐洲、加拿大、印度等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，這些用戶(hù)在近1小時(shí)內(nèi)都因無(wú)法啟動(dòng)Google home而處于無(wú)燈的環(huán)境中。這并非谷歌第一次宕機(jī)，另外兩次分別在去年6月、9月，除此之外，亞馬遜也發(fā)生過(guò)類(lèi)似事件。

　　隨著這些巨頭所打造的生態(tài)鏈愈發(fā)完善，對(duì)于其系統(tǒng)和平臺(tái)本身的運(yùn)營(yíng)要求也更加苛刻。即便是全球頂尖的科技公司，也沒(méi)辦法確保萬(wàn)無(wú)一失?；蛟S在智慧家居普及的過(guò)程中，這些企業(yè)也應(yīng)該同步思考，如何才能盡可能規(guī)避這類(lèi)情況，從而更大程度獲得消費(fèi)者信任。