有這樣一群“俠客”

他們?nèi)找贡甲摺⑿燎谔剿?、不斷拼?/p>

他們無畏的接受使命召喚

夜以繼日的為顯示事業(yè)奉獻(xiàn)自身

不辜負(fù)客戶的每一份信賴

用奮斗定義時間的價值

卡萊特FAE

五大服務(wù)內(nèi)容

您的專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)

奮戰(zhàn)一線 現(xiàn)場服務(wù)

奔赴項目現(xiàn)場，配合客戶完成系統(tǒng)設(shè)置

滿足客戶顯示要求，效果調(diào)試測試及校正要求

線上支持 遠(yuǎn)程排查

7x24小時

處理售后點屏，異常問題排查

無論何時何地，均可在線遠(yuǎn)程指導(dǎo)

售前方案配置

對接客戶項目，提供穩(wěn)定可靠，高性價比的系統(tǒng)方案

技術(shù)培訓(xùn)

包含軟件使用培訓(xùn)、產(chǎn)品推廣培訓(xùn)等

根據(jù)不同客戶需求制定不同培訓(xùn)計劃

據(jù)不完全統(tǒng)計，每年海內(nèi)外的初、中、高級CCE(Colorlight

Certificated Engineering)卡萊特認(rèn)證工程師培訓(xùn)會累計約300+場

深度定制 功能開發(fā)

配合客戶指導(dǎo)設(shè)計轉(zhuǎn)接板，匹配我司產(chǎn)品使用

收集客戶特定功能需求，針對性申請定制程序等

因為時刻背著包，隨身攜帶電腦，

方便隨時提供技術(shù)服務(wù)，

卡萊特FAE有一個別稱

“背包俠”

那些服務(wù)里的細(xì)枝末節(jié)，

被越來越多的人感受到

卡萊特FAE提供的，

不僅僅是秒回的電話，

不厭其煩地遠(yuǎn)程指導(dǎo)，

一次又一次地完美解決客戶的問題...

“背包俠”便成為了FAE的個性標(biāo)簽，

也烙印在客戶心中

“有問題，Call Me!”