隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術的快速發(fā)展，智慧辦公正逐漸成為全球智能化及物聯(lián)網(wǎng)應用潮中的耀眼新風口。8月29日，上海國際智慧辦公展覽會(SSOT)在上海新國際博覽中心盛大開幕，緊扣基建背景下市場智能化轉型趨勢，竭力打造智慧辦公、空間管理軟硬件產(chǎn)品、解決方案、物聯(lián)網(wǎng)技術及應用展示交流平臺。

　　作為靈活辦公的集大成者，IWG集團早已成為世界范圍內(nèi)規(guī)模最大的靈活辦公服務提供商。本次上海國際智慧辦公展上，數(shù)字音視工程網(wǎng)同樣走進IWG展位，與其共同探討加速傳統(tǒng)辦公行業(yè)智能化轉型的方案。采訪內(nèi)容如下：

　　數(shù)字音視工程網(wǎng)：貴公司本次參展的主要展品有哪些?展品的亮點技術是什么?在行業(yè)內(nèi)處于什么樣的水平?

　　IWG：本次參展，IWG推出了被譽為“第三辦公空間”的靈活辦公空間，所謂第三空間，就是除家庭和辦公場所之外，社交、互動、娛樂等公共空間的統(tǒng)稱。比起傳統(tǒng)正式、商務的辦公環(huán)境。第三辦公空間在處理辦公業(yè)務的同時，還附帶了互動、合作、社交等屬性，實現(xiàn)員工靈活、輕松辦公。

　　致力于引領辦公空間變革，IWG根據(jù)不同預算、不同服務標準的分層次市場，已完成集團旗下20多個品牌“第三辦公空間”解決方案設計，均可更好地適應多元的第三辦公空間需求，獲得更大的市場覆蓋面。目前，已有83%的500強企業(yè)與IWG集團簽訂全球合約，大型跨國公司諸如渣打銀行、NTT、雀巢中國等均已轉向混合辦公模式，其中國員工可盡享IWG集團遍布全球的靈活辦公空間。

　　除此之外，IWG集團還創(chuàng)設性地提出“一個總部(Hub)+多個輻射分部(Spoke)”的新式布局思路，致力于幫助企業(yè)在辦公空間配置及人員管理上獲得更多靈活性，為企業(yè)在適配自身發(fā)展狀況的基礎上提供更多發(fā)展可能性和利好優(yōu)勢，如減碳減排、縮減開支、資產(chǎn)組合的優(yōu)化、以及提升員工福祉等。

　　到去年為止，IWG集團內(nèi)合并收入共31億英鎊，同比增長24%，創(chuàng)34年來歷史最高;目前業(yè)務達到超6,500萬平方英尺(約合604萬平方米)的辦公網(wǎng)絡覆蓋，迄今為止，行業(yè)最廣。

　　數(shù)字音視工程網(wǎng)：請介紹一下IWG在中國市場的發(fā)展歷程以及在共享辦公行業(yè)中的獨特之處。

　　IWG：作為全球最大的靈活辦公空間締造者，IWG集團始終致力于打造最前沿且最具彈性的辦公空間，在全球范圍內(nèi)提供豐富多樣的靈活辦公選擇，旗下品牌包括雷格(Regus)、Spaces、HQ和Signature等。通過提供專業(yè)的、兼具啟發(fā)性和協(xié)作性的辦工空間、社區(qū)和服務，以此來幫助上百萬人和他們所在的企業(yè)更高效地工作。

　　近年來，IWG集團正逐漸向輕資產(chǎn)模式轉型，如酒店管理一般，進行品牌和管理的輸出。同時，IWG集團也為本土合作伙伴開放了特許經(jīng)營模式，業(yè)主可通過授權使用IWG集團旗下品牌和商標。2022年10月，IWG集團正式啟動于上海虹橋商務區(qū)的全新Regus雷格斯靈活辦公中心，這也是IWG集團在華首個特許加盟經(jīng)營模式的中心。

　　截止目前，IWG集團已在120多個國家的1,100多個城市及地區(qū)開展業(yè)務。 在中國，IWG集團已成功運營28年，并在全國31個城市開設了120多家中心，覆蓋了豐富的全產(chǎn)品及服務。此外，IWG集團也在嘗試與不同的合作伙伴探索多樣合作模式，以實現(xiàn)更快速的擴張。2023年7月，IWG集團與萬達酒店及度假村簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，通過“酒改辦”挖掘存量市場空間，預計將于3年內(nèi)完成50個混合辦公空間項目。

　　未來，IWG集團還將積極與各類伙伴開展更深入的合作，共同探討中國職場、工作空間未來的無限可能性，并不斷將更多的品牌和產(chǎn)品推向中國市場，踐行我們對中國市場深耕發(fā)展的長期承諾。

　　數(shù)字音視工程網(wǎng)：數(shù)字化和新技術如何影響了辦公空間的變革?IWG是如何將這些趨勢融入到自己的解決方案中的?

　　IWG：最近，IWG集團剛剛發(fā)布2022-2023白皮書，指出未來將重塑辦公行業(yè)的十個新趨勢：包括人力資源概念的轉換、靈活辦公彈性升級、更分散的雇傭范圍、城郊辦公興起、更短的通勤時間、辦公體驗設計、虛擬協(xié)作、環(huán)保紅利、減少成本、產(chǎn)出效率代替出勤率。IWG集團認為，這十大趨勢將徹底變革辦公空間的傳統(tǒng)模式。未來的人們，可以任意選擇在心儀的地點以自己喜歡的方式生活和辦公，并以此提高個人工作效率，企業(yè)也可同步獲得經(jīng)濟和戰(zhàn)略利益。

　　未來，IWG集團也將以此十大趨勢為切入口，以公司的移動端應用程序為踏板，進一步融合大數(shù)據(jù)、云計算、AI大模型、數(shù)字人等技術，創(chuàng)造了一個能提供專業(yè)性、啟迪性、易于協(xié)作的靈活辦公空間，以及一系列數(shù)字服務的混合辦公平臺。

　　數(shù)字音視工程網(wǎng)：未來的工作環(huán)境可能會進一步演變，您認為共享辦公將如何適應這些變化?

　　IWG：3年的疫情生活，讓許多職場人深刻認識到居家辦公存在著干擾多、注意力不集中等短板。同時，由于經(jīng)濟環(huán)境的不確定性和業(yè)務的不穩(wěn)定性，傳統(tǒng)辦公模式工位空置、空間浪費、租金高昂等問題也長期無法解決。隨著疫情對人們辦公習慣的改變，“傳統(tǒng)辦公方式+遠程居家辦公+靈活辦公”的混合辦公模式越來越被企業(yè)及職工青睞。

　　與傳統(tǒng)的集中式辦公模式不同，靈活辦公，或者說是分布式辦公模式不再將團隊所有工作者聚焦在同一空間辦公，，通過遠程協(xié)作與配合即可完成工作任務，員工不無需再將大量的時間花費在路上，辦公空間也獲得了極大的自由性，這些都有利于工作者的靈感爆發(fā)與工作效率提升。 所以，輔以靈活辦公空間的“混合辦公”模式正成為許多企業(yè)的最佳選擇。

　　截止目前，IWG集團已在全球部署超過3500家靈活辦公空間網(wǎng)點，以便適應目前日益盛行的多方位、多地區(qū)的靈活辦公選擇，方便后疫情時代下的職場人士在任何便捷、就近地點辦公，助其提高工作效率。

　　過去數(shù)年，“智慧辦公”逐步受到市場高度關注，并引發(fā)有關產(chǎn)業(yè)的高速增長。傳統(tǒng)辦公室作為企業(yè)行政運營的核心場景，也開始受到“科技辦公”、"移動辦公”、“共享辦公”等非傳統(tǒng)“智慧辦公”等概念影響。“智慧辦公”的市場越做越大，作為全球近三十年來最成功的辦公空間品牌之一。我們相信，IWG將迎來更加美好的市場前景。

　　以上就是DAV數(shù)字音視工程網(wǎng)在上海國際智慧辦公展覽會(SSOT)上對IWG集團訪問的全部內(nèi)容。數(shù)字音視工程網(wǎng)將持續(xù)深入展會，挖掘行業(yè)最前沿的產(chǎn)品技術，為行業(yè)人士分享更多有價值的內(nèi)容，敬請期待。