視頻會議行業(yè)前景怎么樣?未來視頻會議行業(yè)發(fā)展空間有多大?視頻會議市場不斷拓展，客戶粘性持續(xù)增加。疫情期間，新興視頻會議迎來快速增長，疫情過后形成習(xí)慣，產(chǎn)生客戶粘性。新冠疫情使得政企單位開啟居家辦公模式，觸發(fā)ToB端視頻會議需求釋放，帶動新興視頻會議快速擴(kuò)容。

　　視頻會議產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)受益，下游應(yīng)用及客戶不斷積累。中國視頻會議產(chǎn)業(yè)鏈的本質(zhì)是解決方案商整合視頻會議資源，銷向ToB/G、ToC端客戶。

　　視頻會議產(chǎn)業(yè)鏈上游為基礎(chǔ)設(shè)施提供商，包括基礎(chǔ)硬件設(shè)備廠商、提供網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)倪\(yùn)營商、MCU設(shè)備廠商與IaaS云服務(wù)器廠商，上游整體發(fā)展成熟，市場競爭較為充分。

　　視頻會議中游為系統(tǒng)解決方案商，其中傳統(tǒng)通信廠商一般整合資源通過直銷模式銷向ToB/G端客戶;平臺型廠商和SaaS廠商一般直面客戶，提供標(biāo)準(zhǔn)化的會議能力。

　　視頻會議下游客戶涉及多行業(yè)的不同場景，中游廠商還需要具備為客戶提供定制化、場景化視頻會議的能力。隨著云視頻會議的興起，視頻會議應(yīng)用范圍不斷下沉，越來越多的視頻會議新場景需求得到開發(fā)。

　　近年來，視頻會議的應(yīng)用范圍迅速擴(kuò)大，從政府、科技、能源、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域隨處可見，涵蓋了社會生活的方方面面。

　　在疫情防控常態(tài)化背景下，中國視頻會議市場需求持續(xù)增長。根據(jù)iimedia數(shù)據(jù)，2021年中國視頻會議市場規(guī)模達(dá)到148.2億元，同比增長18.3%。2018-2025年中國視頻會議市場規(guī)模從95.8億元有望增長至304.1億元，CAGR達(dá)到10.10%。云視頻會議受益于擴(kuò)展便捷、價格低廉及企業(yè)級遠(yuǎn)程工作需求，促進(jìn)了云視頻會議系統(tǒng)迅速滲透，視頻會議行業(yè)保持高景氣。但目前主要以免費(fèi)擴(kuò)容為代價，收益較少，隨著云視頻會議廠商摸清變現(xiàn)之路，市場有望打開新空間，預(yù)計(jì)2025年受益于云視頻會議的推動，中國視頻會議市場規(guī)模將達(dá)到304.1億元。

　　從視頻會議行業(yè)產(chǎn)品分類來看，硬件視頻會議終端市場在去年較高的基數(shù)之上，依然保持了不錯的市場增長，但同時我們也看到智慧屏類產(chǎn)品的爆發(fā)式增長，擠占了傳統(tǒng)視頻會議終端市場空間。此外，隨著視頻會議利用率的提高，帶動了硬件視頻會議平臺產(chǎn)品(MCU、會管等)的擴(kuò)容需求，從而帶動平臺產(chǎn)品市場增長高于平均增速。

　　傳統(tǒng)視頻會議解決商億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)向云視頻市場跨越。億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)云視訊在疫情期間免費(fèi)開放，注冊用戶可享受單次會議不限時長通話的福利，云視訊不僅擁有優(yōu)秀的SaaS服務(wù)，還可以針對從小型會議室到大型會議室的不同場景提供相關(guān)硬件配套。

　　從視頻會議行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域來看，近年來隨著遠(yuǎn)程教育的發(fā)展，借助視頻會議系統(tǒng)這種問題明顯得到緩解，地域性的差距正在逐漸縮小。

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式下，互聯(lián)網(wǎng)對教育領(lǐng)域的滲透已經(jīng)不再止步于遠(yuǎn)程教育、教師培訓(xùn)，自然，視頻會議在教育領(lǐng)域應(yīng)用的形式也就更加多元化，深入學(xué)校教育管理就是突出的典型。日益多元化的應(yīng)用，讓視頻會議在教育領(lǐng)域的實(shí)用價值得以迅速提升，市場潛力大幅提高。

　　從視頻會議行業(yè)廠商份額來看，硬件視頻會議市場集中度依然較高。華為、科達(dá)、Poly、中興、小魚易連依然占據(jù)市場前五名位置。同時，IDC也看到，隨著其他廠商產(chǎn)品的持續(xù)迭代，市場的集中度逐漸趨于分散，其中羅技、億聯(lián)、華創(chuàng)視訊、銳捷智慧等廠商的競爭力逐漸提升，促使硬件視頻會議市場激發(fā)新的活力。

視頻會議市場規(guī)模

　　中國視頻會議市場規(guī)模達(dá)168.2億元，同比增長13.5%。隨著各行業(yè)數(shù)字化與智能化的發(fā)展，中國視頻會議行業(yè)市場需求持續(xù)增長，產(chǎn)品逐步廣泛應(yīng)用于小微企業(yè)及個人用戶，市場規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，預(yù)計(jì)2025年視頻會議市場規(guī)模達(dá)304.1億元。

　　視頻會議技術(shù)更新迭代，產(chǎn)品價格降低，逐步應(yīng)用到小微企業(yè)及個人用戶，市場規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，中國視頻會議B端用戶應(yīng)用前五行業(yè)是電子商務(wù)、教育、金融、物流、餐飲住宿;C端前五職業(yè)是普通職員、企業(yè)管理者、專業(yè)人員、自由職業(yè)者、個體經(jīng)營戶。超九成中國視頻會議B、C端用戶認(rèn)為提升了工作效率，近五成B、C端用戶視頻會議使用次數(shù)較往年增多。

視頻會議市場競爭格局

　　云會議市場格局各發(fā)所長。小魚易連、齊心好視通、會暢通訊、全時、華為云會議位分列我國云視頻會議市場前五名。云會議市場隨著服務(wù)商能力的提升，準(zhǔn)入門檻正在提高。

　　硬件視頻會議市場集中度依然較高。華為、蘇州科達(dá)、中興通訊、Poly、小魚易連依然占據(jù)市場前第五名的位置。隨其他廠商產(chǎn)品的持續(xù)迭代，市場的集中度趨于分散。

　　國內(nèi)SaaS一直被市場詬病為付費(fèi)意愿不足，沒有美國成熟的商業(yè)環(huán)境，整體行業(yè)發(fā)展相對緩慢。這次疫情不僅僅是簡單短期的板塊性催化，視頻會議對整個國內(nèi)SaaS環(huán)境產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，培養(yǎng)了用戶習(xí)慣。

　　釘釘新增的收費(fèi)服務(wù)主要是面向小型企業(yè)的專業(yè)版、面向大中型企業(yè)的專屬版以及面向超大型企業(yè)的專有版。

　　騰訊會議的收費(fèi)項(xiàng)目，也以增加視頻人數(shù)、自動會議紀(jì)要、字幕和實(shí)時轉(zhuǎn)寫等功能為主。由此不難看出，上網(wǎng)課的學(xué)生群體和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)員并不是視頻會議的收費(fèi)對象，企業(yè)才是視頻會議軟件們真正想要爭取的核心用戶。

　　以億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為例，公司云視訊平臺新業(yè)務(wù)方面持續(xù)突破，2019年Q4與2020年Q1單季度同比增速分別達(dá)到了27.66%和21.95%。疫情高峰期過后，2021年Q2收入同比增速更是達(dá)到64.65%。接下來三個季度收入持續(xù)高增長。后疫情期間，居民工作形式及偏好轉(zhuǎn)型，工作形式從遠(yuǎn)程走向混合，帶動新興視頻會議需求粘性增加，使用數(shù)量維持高位，新興視頻會議行業(yè)將保持高增長。同時隨著用戶對新興視頻會議專業(yè)性、安全性的包容度降低，將推動硬件設(shè)備與云產(chǎn)品廣泛升級，未來整體產(chǎn)業(yè)鏈將受需求側(cè)刺激快速發(fā)展。

　　隨著視頻會議行業(yè)競爭的不斷加劇，大型企業(yè)間并購整合與資本運(yùn)作日趨頻繁，國內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)愈來愈重視對視頻會議行業(yè)市場的分析研究，特別是對當(dāng)前市場環(huán)境和客戶需求趨勢變化的深入研究，以期提前占領(lǐng)市場，取得先發(fā)優(yōu)勢。

　　根據(jù)視頻會議市場需求及時調(diào)整經(jīng)營策略，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供了準(zhǔn)確的市場情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)。