樹蘭(濟南)醫(yī)院位于濟南國際醫(yī)學中心核心區(qū)，按三級醫(yī)院標準建設，是一所集醫(yī)療、教學、科研、預防和保健為一體的綜合性研究型醫(yī)院，規(guī)劃床位1800張。醫(yī)院現匯聚了國內多位知名學者、教授、博導等高水平醫(yī)學專家，向患者提供國際化、智能化、標準化、人文化服務。

　　此次建設，神州視翰為其新院打造了一站式智慧門診分診解決方案，包括排隊叫號系統(tǒng) ，信息發(fā)布系統(tǒng)，專家排班系統(tǒng) ，其硬件產品有專家排班一體機、自助取號機、信息屏、窗口屏、二級分診屏、診室門口屏 等，不僅改善了患者的就診環(huán)境，還極大提高了醫(yī)護工作者的工作效率。

　　專家排班系統(tǒng)

　　專家排班系統(tǒng)可通過與醫(yī)院HIS系統(tǒng)建立數據對接，實現數據同步功能。可將醫(yī)生、專家及其他醫(yī)護工作者的排班信息自動化、電子化展示出來，包括醫(yī)生姓名、科室名稱、擅長領域、出診信息及掛號剩余量等內容。大大規(guī)避了因無導診人員服務而導致患者在就診時由于缺乏醫(yī)生出診、簡介等信息，而難以確定應選擇哪個科室進行診治，并能更合理地分配醫(yī)療資源，避免了資源浪費，減少了患者候診時間，提高了醫(yī)療服務效率和質量。

　　信息發(fā)布系統(tǒng)

　　信息發(fā)布系統(tǒng)在院內大廳、電梯廳以及其他人員密集處進行醫(yī)院特色宣傳、緊急事宜通知、健康教育宣傳、醫(yī)院樓層指引、電子指示牌、醫(yī)療信息公示等內容播放。覆蓋醫(yī)院 40 多個科室的1000多個病征的健教宣傳短片，全部具有神州視翰視頻版權。

　　同時，院方也可以根據自己的需求發(fā)布由宣傳部門或上級部門制作的健康宣教片。可通過手機端、一體機、大屏等多端聯合宣教。支持通過系統(tǒng)設置，定時開關機、遠程管理音量大小調節(jié)。在午間或其他閑時宣教片為到時自動切換播放，無需人工值守。不僅能讓患者及時了解各科室服務內容，增強健康知識，還有效提高了醫(yī)院的整體形象，促進醫(yī)療信息化的建設和發(fā)展‌。

　　排隊叫號系統(tǒng)

　　排隊叫號系統(tǒng)通過設置一、二級分診候診區(qū)，引入患者預報到機制，在患者座椅前方配備有明確排隊信息的二級分診屏，可實時播報各個診室的患者正在就診列表、等候就診列表、當前隊列人數、預計等候時間等內容，保證候診區(qū)所有座椅被叫號語音覆蓋。有效引導患者，降低人群在院內無效、無序流動性，改善了醫(yī)院秩序混亂、隨意插隊、患者體驗感差等問題，并縮減業(yè)務科室間距離，加快就診。

　　神州視翰是國內領先的智慧門診解決方案供應商，始終以患者的歸屬感與醫(yī)護工作者的幸福感為核心，把服務力與創(chuàng)新力放在首要位置，打造出讓患者增強滿意度的產品、讓醫(yī)護人員提高工作效率的產品、讓醫(yī)院流程輕松便捷的產品。截至目前，神州視翰在為全國超過2500家的各類醫(yī)療機構提供產品和服務，在全國醫(yī)院百強榜中，62家百強醫(yī)院選擇了神州視翰!