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匯米樂數(shù)字人方案:賦能政務(wù)、社保、金融、博物館及部隊(duì)等領(lǐng)域

來源:匯米樂        編輯:ZZZ    2024-12-09 14:14:14     加入收藏

匯米樂科技作為一家專業(yè)的數(shù)字人硬件方案商,其基于數(shù)字人軟件的應(yīng)用在政務(wù)中心、社保局、金融機(jī)構(gòu)、博物館、部隊(duì)等多個(gè)領(lǐng)域都有著重要意義和廣泛價(jià)值。

  匯米樂科技作為一家專業(yè)的數(shù)字人硬件方案商,其基于數(shù)字人軟件的應(yīng)用在政務(wù)中心、社保局、金融機(jī)構(gòu)、博物館、部隊(duì)等多個(gè)領(lǐng)域都有著重要意義和廣泛價(jià)值。以下是具體介紹:

  政務(wù)中心

  ·智能導(dǎo)辦與咨詢:通過數(shù)字人軟件與匯米樂科技的硬件設(shè)備相結(jié)合,在政務(wù)中心大廳設(shè)置數(shù)字人導(dǎo)辦員。其能夠以親切自然的形象和聲音,為前來辦事的群眾提供智能導(dǎo)辦服務(wù),如告知辦事流程、指引窗口位置等,有效提高辦事效率,緩解人工咨詢的壓力.

  ·政策解讀與宣傳:數(shù)字人可以利用數(shù)字人軟件的強(qiáng)大功能,準(zhǔn)確、生動(dòng)地向群眾解讀各類政務(wù)政策。通過視頻、動(dòng)畫等多種形式,將復(fù)雜的政策內(nèi)容以通俗易懂的方式呈現(xiàn)出來,增強(qiáng)群眾對(duì)政策的理解和認(rèn)知。

  社保局

  ·業(yè)務(wù)咨詢與解答:在社保局的服務(wù)大廳或線上平臺(tái),數(shù)字人能夠?yàn)閰⒈H藛T提供專業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢。無論是社保政策、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、待遇領(lǐng)取等問題,都可以快速準(zhǔn)確地給予解答,為參保人員提供便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

  ·自助辦理引導(dǎo):借助匯米樂的硬件設(shè)備,數(shù)字人可以引導(dǎo)參保人員使用自助終端設(shè)備辦理相關(guān)業(yè)務(wù),如社保查詢、繳費(fèi)、申報(bào)等。通過實(shí)時(shí)指導(dǎo)和操作演示,提高自助辦理的成功率和效率,減少排隊(duì)等待時(shí)間。

  金融機(jī)構(gòu)

  ·客戶服務(wù)與營銷:在金融機(jī)構(gòu)的營業(yè)廳或線上客服系統(tǒng)中,數(shù)字人可以作為智能客服代表,為客戶提供全方位的服務(wù)。從產(chǎn)品咨詢、業(yè)務(wù)辦理到問題投訴,都能夠及時(shí)響應(yīng)并解決。同時(shí),數(shù)字人還可以根據(jù)客戶的需求和偏好,進(jìn)行個(gè)性化的金融產(chǎn)品推薦和營銷,提高客戶的滿意度和忠誠度。

  ·金融知識(shí)普及:利用數(shù)字人軟件的豐富資源和生動(dòng)表現(xiàn)形式,數(shù)字人可以開展金融知識(shí)普及活動(dòng)。通過制作有趣的視頻、動(dòng)畫等內(nèi)容,向公眾普及金融常識(shí)、理財(cái)知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范等內(nèi)容,提高公眾的金融素養(yǎng)。

  博物館

  ·文物講解與導(dǎo)覽:在博物館展廳內(nèi),數(shù)字人可以擔(dān)任虛擬講解員的角色,為觀眾詳細(xì)介紹文物的歷史背景、文化內(nèi)涵、藝術(shù)價(jià)值等信息。通過 360 度全方位展示和生動(dòng)講解,讓觀眾更好地了解文物背后的故事,增強(qiáng)參觀體驗(yàn)的趣味性和知識(shí)性.

  ·互動(dòng)體驗(yàn)與教育:結(jié)合匯米樂科技的硬件設(shè)備,數(shù)字人可以為觀眾提供互動(dòng)體驗(yàn)式的教育活動(dòng)。例如,通過虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)等技術(shù),讓觀眾身臨其境地感受歷史場景或參與文物修復(fù)等過程,激發(fā)觀眾對(duì)歷史文化的興趣和探索欲望。

  部隊(duì)

  ·軍事訓(xùn)練與模擬:在軍事訓(xùn)練領(lǐng)域,數(shù)字人軟件可以與匯米樂科技的硬件設(shè)備相結(jié)合,構(gòu)建虛擬的訓(xùn)練場景和作戰(zhàn)環(huán)境。數(shù)字人可以模擬敵方士兵、人質(zhì)等角色,為部隊(duì)提供更加真實(shí)、多樣化的訓(xùn)練場景,提高訓(xùn)練效果和實(shí)戰(zhàn)能力。

  ·思想政治教育:數(shù)字人可以作為思想政治教育的新載體,通過講述英雄事跡、傳播軍隊(duì)文化等方式,對(duì)部隊(duì)官兵進(jìn)行思想政治教育。以生動(dòng)形象、感人至深的故事,激發(fā)官兵的愛國熱情和戰(zhàn)斗精神,增強(qiáng)部隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力 。

 

應(yīng)用案例

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