1、1、1、自交貨并驗(yàn)收合格之日起一年內(nèi)所有設(shè)備免費(fèi)維護(hù)和更換。 2、質(zhì)保期內(nèi),按國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品“三包”規(guī)定執(zhí)行“三包”。 3、對(duì)于故障處理,要求中標(biāo)人在質(zhì)保期內(nèi)提供7x24小時(shí)免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。 4、簽訂合同后7個(gè)日歷天內(nèi)必須完成所有設(shè)備的安裝與調(diào)試,并交付使用。 5、必須原裝正品,通過(guò)產(chǎn)品序列號(hào)可在官網(wǎng)查詢到相關(guān)對(duì)應(yīng)信息;一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)不能滿足參數(shù)要求和偽造貼標(biāo)虛假響應(yīng),或者無(wú)法正常交貨影響業(yè)主辦公使用的,業(yè)主可作為廢標(biāo)處理,并按規(guī)定對(duì)投標(biāo)公司予以處罰,和進(jìn)行網(wǎng)上通報(bào)處理。 6、接到故障通知后中標(biāo)供應(yīng)商在20分鐘內(nèi)電話應(yīng)答,4個(gè)小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),8小時(shí)內(nèi)提供解決方案。特殊情況無(wú)法修復(fù)的,質(zhì)保期內(nèi)中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)無(wú)條件更換新設(shè)備或或采取使設(shè)備可正常運(yùn)轉(zhuǎn)的措施。 2、以下帶▲號(hào)部分必須滿足(▲1、考慮到售后服務(wù)方便及專業(yè)性,本項(xiàng)目只接受北海市本級(jí)供應(yīng)商,非本地供應(yīng)商一律拒簽任何與本項(xiàng)目相關(guān)文件。必須提供運(yùn)維服務(wù)人員名單、聯(lián)系電話、設(shè)備保修信息。 ▲2、投標(biāo)供應(yīng)商必須能夠滿足產(chǎn)品所有參數(shù)要求,對(duì)于附件中標(biāo)注“★”號(hào)條款必須全部滿足,缺一不可,對(duì)不能滿足參數(shù)要求或者虛假響應(yīng),或者無(wú)法按時(shí)交貨影響業(yè)主辦公使用的,業(yè)主可作為廢標(biāo)處理,并將根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》追究其法律責(zé)任,并對(duì)投標(biāo)公司予以處罰,和進(jìn)行網(wǎng)上通報(bào)處理。 ▲3、中標(biāo)供應(yīng)商供貨之前必須提供針對(duì)本項(xiàng)目所有產(chǎn)品的原廠授權(quán)、原廠質(zhì)保函原件及供貨證明,并加蓋原廠紅章。 ▲4、由于本次采購(gòu)的設(shè)備急于投入使用,一旦出現(xiàn)中標(biāo)后不能供貨或不能按時(shí)供貨的情況,業(yè)主將對(duì)投標(biāo)公司予以處罰,和進(jìn)行網(wǎng)上通報(bào)處理