一、項目編號：招案2020-2483（招標(biāo)文件編號：招案2020-2483）
二、項目名稱：華中師范大學(xué)智能呼叫中心系統(tǒng)采購項目
三、中標(biāo)（成交）信息
供應(yīng)商名稱：南京云問網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
供應(yīng)商地址：江蘇省南京市江寧區(qū)勝利路89號紫金研創(chuàng)中心
中標(biāo)（成交）金額：64.8000000（萬元）
四、主要標(biāo)的信息
南京云問網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司智能呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)校園智能呼叫中心系統(tǒng)，實現(xiàn)智能交互功能：訪客進入在線客服系統(tǒng)首先接入機器人，機器人無法解決后轉(zhuǎn)入人工客服；后端坐席人員也可以訪問機器人知識庫等；完全滿足招標(biāo)文件要求滿足招標(biāo)文件要求按照招標(biāo)文件要求標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
五、評審專家（單一來源采購人員）名單：
陶俊（組長）、周雙娥、金晶、陳晟、黃紅濤（招標(biāo)人代表）
六、代理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及金額：
本項目代理費收費標(biāo)準(zhǔn)：1、以中標(biāo)通知書中確定的中標(biāo)總金額作為收費的計算基數(shù)；2、中標(biāo)服務(wù)費按如下費率分段計算累進計費：人民幣100萬元（含）以下：1.5%；100-500萬元：0.8%；3、按上述計算所得金額下浮40%收取。
本項目代理費總金額：0.5832000萬元（人民幣）
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個工作日。
八、其它補充事宜
在此，謹(jǐn)對積極參與本項目的所有投標(biāo)人表示衷心的感謝！
九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名稱：華中師范大學(xué)　　　　　
地址：武漢市洪山區(qū)珞瑜路152號　　　　　　　　
聯(lián)系方式：張老師；027-67861112　　　　　　
2.采購代理機構(gòu)信息
名稱：上海中世建設(shè)咨詢有限公司　　　　　　　　　　　　
地　址：武漢市洪山區(qū)歡樂大道1號德成國貿(mào)中心（岳家嘴地鐵站D出口）A棟605室　　　　　　　　　　　　
聯(lián)系方式：王帆、張旭東、馮銀鑫；027-86602235-814、027-86602235-803；wangfan@cwcc.net.cn　　　　　　　　　　　　
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：王帆、張旭東、馮銀鑫
電　話：　　027-86602235-814、027-86602235-803