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福州市公安局刑事偵查支隊反詐騙智能語音外呼系統(tǒng)服務(wù)結(jié)果公告(采購包1)

2024-07-02 來源:福建福州公共資源網(wǎng)上交易大廳政府采購中標
 

 

 

 

 

一、項目編號:[350101]FZHTZB[TP]2024001

二、項目名稱:福州市公安局刑事偵查支隊反詐騙智能語音外呼系統(tǒng)服務(wù)

三、采購結(jié)果

采購包1:

供應(yīng)商名稱 供應(yīng)商地址 中標(成交)金額 評審價格
北京中關(guān)村科金技術(shù)有限公司 北京市通州區(qū)張家灣鎮(zhèn)光華路5號二層 228室 408,000.00元 408,000.00元

四、主要標的信息

采購包1(反詐騙智能語音外呼系統(tǒng)服務(wù)):

服務(wù)類(北京中關(guān)村科金技術(shù)有限公司)

品目號 品目編號及品目名稱 采購標的 服務(wù)范圍 服務(wù)要求 服務(wù)時間 單位 服務(wù)標準 金額(元)
1-1 數(shù)據(jù)加工處理服務(wù) 采購案件技術(shù)支撐服務(wù) 完全符合招標文件要求的所有服務(wù)范圍 反詐騙智能語音外呼系統(tǒng)服務(wù) 完全符合招標文件所有的要求: 1、資格要求 2、技術(shù)和服務(wù)要求 3、商務(wù)條件要求 等 自合同簽訂之日起12個月 完全符合招標文件所有服務(wù)標準:服務(wù)內(nèi)容 優(yōu)先開始功能 坐席分時配置功能 自動重撥功能 自動重撥間隔 掛機短信推送功能 掛機短信模式 彈性坐席功能 預警提示功能 預警消息推送 撥打時間設(shè)置 外呼攔截功能 批量導入名單 單個名單導入 等待時長設(shè)置 AI外呼監(jiān)控 呼叫任務(wù)情況 坐席管理 預警等級 通話詳情 公安定制語音識別引擎 公安定制語音合成引擎 公安定制語義理解引擎等 408,000.00

五、評審專家名單:

采購人代表: 楊昭朔
評審專家: 曾丹青 、 劉美珠

六、代理服務(wù)收費標準及金額:

代理服務(wù)費收費標準:

①按照采購包中標(成交)金額為計算基準,以差額定率累進法計算收取代理服務(wù)費,收費費率標準如下:采購包中標(成交)金額100萬元(含)以下的收費費率標準1.5%;②代理服務(wù)費的交納方式:代理服務(wù)費由中標(成交)供應(yīng)商在代理機構(gòu)發(fā)布中標(成交)公告后5個工作日內(nèi)支付代理服務(wù)費,代理服務(wù)費以銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金等付款方式;③請將代理服務(wù)費匯入以下賬戶:戶名:福州華騰招標有限公司;開戶行:中國民生銀行鼓樓支行;賬號:1507012830002328。

代理服務(wù)費收費金額:

合同包1反詐騙智能語音外呼系統(tǒng)服務(wù):0.612萬元

收取對象:中標(成交)供應(yīng)商

七、公告期限

自本公告發(fā)布之日起1個工作日。

八、其他補充事宜

1、資格性及符合性審查情況:均通過。

2、主要標的信息補充

采購標的:反詐騙智能語音外呼系統(tǒng)服務(wù)。

服務(wù)范圍:反詐騙智能語音外呼系統(tǒng)系統(tǒng)能提供SaaS服務(wù)方式使用,基于人工智能AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)搭建,實現(xiàn)反詐數(shù)據(jù)全面融合、反詐數(shù)據(jù)智能處理、反詐策略精準制定、反詐工作高效執(zhí)行,及時高效完成預警勸阻工作,全面保障群眾財產(chǎn)安全;有效提升反詐宣傳覆蓋面及效果,切實提升群眾的識騙防騙能力。該服務(wù)提供30條反詐騙智能語音外呼路線,每日可外呼15000通電話,能自主開發(fā)預警勸阻話術(shù),用于達成每日電話預警的任務(wù)。同時,根據(jù)和群眾電話預警回復的內(nèi)容,自動將潛在預警對象的情況反饋到市局指定的平臺,避免將有限的警力用于處理簡單費時的工作,實現(xiàn)反詐工作自動化、智能化,精準化。

服務(wù)要求:優(yōu)先開始功能、坐席分時配置功能、自動重撥功能、自動重撥間隔、掛機短信推送功能、掛機短信模式等。

服務(wù)時間:合同簽訂后 10 內(nèi)完成系統(tǒng)安裝調(diào)試并交付,服務(wù)期限:12個月。

服務(wù)標準:成交人與采購人按國家有關(guān)驗收標準、談判文件、響應(yīng)文件及合同相關(guān)條款要求一同對系統(tǒng)進行驗收,若發(fā)現(xiàn)未符合談判文件、響應(yīng)文件及合同相關(guān)條款要求,需立即進行整改,并通過最終驗收。驗收結(jié)果經(jīng)雙方確認后,雙方代表在驗收報告書上簽名、蓋章,即視為驗收通過。

3、郵箱:fzhuateng@163.com。

九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問,請按以下方式聯(lián)系。

1.采購單位信息

名稱:福州市公安局刑事偵查支隊

地址:福州市鼓樓區(qū)天泉路279號

聯(lián)系方式:高藝輝/0591-87504391

2.采購機構(gòu)信息

名稱:福州華騰招標有限公司

地址:福建省福州市鼓樓區(qū)溫泉街道東大路36號花開富貴1#樓A座23層18H室、18I室、18J室

聯(lián)系方式:歐柳燕、吳明珠、林婧婧/0591-83300142-8006

3.項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人:歐柳燕、吳明珠、林婧婧

電話:0591-83300142-8006

福州華騰招標有限公司

2024年07月02日

 

 

 

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