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億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)-億聯(lián)YHS33-專業(yè)級(jí)寬頻USB話務(wù)耳機(jī)-YHS33-USB
YHS33-USB 退市公告 尊敬的客戶:...
地址:廈門市湖里區(qū)高新技術(shù)園區(qū)護(hù)安路666號(hào)億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)總部大樓
電話:400-057-0200、0592-5702000(聯(lián)系就說(shuō)在DAV音視工程網(wǎng)上看到的)
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YHS33-USB 退市公告
尊敬的客戶:
廈門億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司(下稱“億聯(lián)”)鄭重通知:根據(jù)客戶需求及我司產(chǎn)品整體規(guī)劃, 耳麥產(chǎn)品YHS33-USB 已于 2019年5月31日 在全球正式停止銷售。在該日期之后,不再接受新建訂單及擴(kuò)容性訂單。依照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),億聯(lián)將會(huì)繼續(xù)提供相關(guān)產(chǎn)品的售后技術(shù)支持服務(wù),具體技術(shù)支持政策詳見(jiàn)附錄。
為確??蛻粼诟髯缘氖袌?chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),技術(shù)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品演進(jìn)至關(guān)重要。億聯(lián)提供了與退市產(chǎn)品具有相似特性和能力,性能更佳的 UH33 。億聯(lián)建議您使用或升級(jí)到新的產(chǎn)品,讓我們繼續(xù)為您提供高水平的服務(wù)。
YHS33-USB的停止銷售不會(huì)影響現(xiàn)有的服務(wù)關(guān)系與服務(wù)質(zhì)量,億聯(lián)將繼續(xù)為您提供其他優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)。若您對(duì)此退市機(jī)型有任何疑問(wèn),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系為您服務(wù)的銷售代表或當(dāng)?shù)胤咒N商。
感謝您對(duì)億聯(lián)產(chǎn)品一如既往地理解和支持。如需了解更多億聯(lián)退市產(chǎn)品信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn) http://www.yealink.com.cn
廈門億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司
附:相關(guān)技術(shù)支持政策
產(chǎn)品退市后,億聯(lián)將按以下原則提供售后服務(wù):
?。?)自產(chǎn)品退市之日后的第一年內(nèi),億聯(lián)將提供完整的售后支持服務(wù),包括硬件/軟件技術(shù)支持,已知軟件bug修復(fù),新增非嚴(yán)重性的軟件bug修復(fù),新增嚴(yán)重性的軟件 bug修復(fù)和新增安全問(wèn)題修復(fù)。
?。?)自產(chǎn)品退市之日后的第二年至第五年內(nèi),億聯(lián)或?qū)⑻峁┸浖ug修復(fù)。在售后技術(shù)支持服務(wù)年限內(nèi), 億聯(lián)或?qū)⑼ㄟ^(guò)軟件升級(jí)的方式進(jìn)行軟件bug的修復(fù),但不包括有些由于硬件或軟件架構(gòu)限制導(dǎo)致無(wú)法修復(fù)的bug問(wèn)題。
?。?)產(chǎn)品退市后,原則上將不再支持新增功能的開(kāi)發(fā)及功能的升級(jí)優(yōu)化。
(4)若需獲取硬件備件或更換零件,請(qǐng)聯(lián)系您當(dāng)?shù)氐膬|聯(lián)分銷商,我們將根據(jù)億聯(lián)的RMA政策為您提供相應(yīng)的硬件支持服務(wù)。
(5)自產(chǎn)品退市之日后的第六年起,億聯(lián)將不再提供任何售后技術(shù)支持服務(wù)。