評審項目

分值

依據(jù)

投標(biāo)報價

10分

本項評審步驟：1、評標(biāo)價的確認(rèn)：評標(biāo)委員會對所有實質(zhì)性響應(yīng)競爭性磋商文件要求的投標(biāo)報價進(jìn)行核查、調(diào)整。

（1）價格調(diào)整：如供應(yīng)商對競爭性磋商文件的內(nèi)容，特別是對招標(biāo)范圍的理解發(fā)生誤差，有子項漏報的（即該供應(yīng)商投標(biāo)報價為漏項報價），經(jīng)評標(biāo)委員會評審，按漏項子項和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（有規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，無規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的按相應(yīng)的本次招標(biāo)中最高的單價報價）計算出該供應(yīng)商的投標(biāo)調(diào)整價；

（2）價格扣除：供應(yīng)商的投標(biāo)報價（如有漏項報價，則為投標(biāo)調(diào)整價）按競爭性磋商文件規(guī)定的價格扣除辦法計算其評標(biāo)價。

2、評標(biāo)基準(zhǔn)價：評標(biāo)價最低的為評標(biāo)基準(zhǔn)價。

3、投標(biāo)報價得分計算：評標(biāo)價為評標(biāo)基準(zhǔn)價的得滿分 10 分。其他供應(yīng)商的投標(biāo)報價得分統(tǒng)一按下列公式計算：投標(biāo)報價得分=（評標(biāo)基準(zhǔn)價/評標(biāo)價）× 10 ；（保留小數(shù)點后兩位，第三位四舍五入）

4、有漏項報價的供應(yīng)商，在按上述公式計算出其投標(biāo)報價得分基礎(chǔ)上，其漏項報價每低于投標(biāo)調(diào)整價1%，再扣1分，得出該供應(yīng)商的投標(biāo)報價最終得分。若其最終中標(biāo)，則中標(biāo)價格為其投標(biāo)報價，供應(yīng)商應(yīng)無異議，否則視該投標(biāo)為無效投標(biāo)。

注：最低評標(biāo)價（含一個或同時多個）低于其他有效供應(yīng)商的評標(biāo)價平均值50%時，評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)要求該供應(yīng)商作出書面說明并提供相關(guān)證明材料。該供應(yīng)商不能合理說明或不能提供相關(guān)證明材料的，視作該投標(biāo)為無效投標(biāo)。

供應(yīng)商業(yè)績

12分

業(yè)績合同簽訂時間應(yīng)自開標(biāo)之日起近3年內(nèi)，簽訂同類服務(wù)（智能監(jiān)控（或?qū)徍耍┫到y(tǒng)維護(hù)及服務(wù)或醫(yī)保行業(yè)系統(tǒng)集成）合同的，有一項加4分，加滿12分為止。（投標(biāo)文件中須提供業(yè)績合同，簽訂時間及金額以業(yè)績合同為準(zhǔn)，復(fù)印件或掃描件應(yīng)能辨識買賣雙方公章、簽訂時間、金額，并加蓋供應(yīng)商公章；如業(yè)績合同不能體現(xiàn)以上全部內(nèi)容，可提供業(yè)績合同甲方加蓋公章的證明復(fù)印件或掃描件。否則，不得分）

供應(yīng)商專業(yè)能力

12分

1.投標(biāo)人具有國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會認(rèn)證機構(gòu)頒發(fā)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，上述三個認(rèn)證提供齊全的，得2分，否則不得分。（提供證書原件掃描件并加蓋投標(biāo)人公章）

2.投標(biāo)人具有 GB/T27922 售后服務(wù)認(rèn)證五星證書的，得2分（以上證書可在國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會官網(wǎng)查詢 www.cnca.gov.cn）。（提供證書原件掃描件并加蓋投標(biāo)人公章）

3.投標(biāo)人具有第三方信用評價機構(gòu)出具的 AAA 信用等級認(rèn)證證書的，得2分。（提供證書原件掃描件并加蓋投標(biāo)人公章）

4.投標(biāo)人具有 ISO27001 信息安全管理體系認(rèn)證證書的，得2分。（提供證書原件掃描件并加蓋投標(biāo)人公章）

5.投標(biāo)人具有ISO20000 信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證的，得2分。（提供證書原件掃描件并加蓋投標(biāo)人公章）

6.投標(biāo)人擬投入本項目項目經(jīng)理具有高級項目經(jīng)理證書的，得2分。（提供證書原件掃描件及近 3 個月人員繳納社保證明加蓋投標(biāo)人公章）

評審項目

分值

依據(jù)

運維方案和人員

（滿分48分）

運維技術(shù)方案

42.00分

1）服務(wù)管理組織架構(gòu)（5分）：組織架構(gòu)科學(xué)合理，能夠有效滿足服務(wù)要求，優(yōu)秀得 3-5 分，良好得 1-2 分，一般 0.5-1 分，差 0 分；

2）運維技術(shù)服務(wù)方案科學(xué)性、合理性（11分）：優(yōu)秀得8-11分，良好得4-7分，一般1-3分；

3）技術(shù)服務(wù)手段的完備性（15分）：滿足招標(biāo)文件基本要求，熟悉安徽省平臺地市醫(yī)保前置統(tǒng)計庫數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)或蕪湖醫(yī)保局醫(yī)保智能監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，得13分，每多提供一條有效的技術(shù)服務(wù)手段的，加1分，加滿2分為止；不能滿足招標(biāo)文件要求的，本項不得分；（須提供自2017年1月1日以來與地市級以上醫(yī)保局簽訂的技術(shù)服務(wù)合同掃描件，否則不得分）

4）數(shù)據(jù)遷移方案（11分）：優(yōu)秀得8-11分，良好得4-7分，一般1-3分；（須提供自2017年1月1日以來與地市級以上醫(yī)保局簽訂的數(shù)據(jù)遷移合同掃描件，否則不得分）

項目組人配置員

6.00分

1. 具有臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科及以上學(xué)歷專業(yè)工程師1名，預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)本科及以上學(xué)歷專業(yè)工程師1名，中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)本科及以上學(xué)歷專業(yè)工程師1名， Oracle OCP認(rèn)證工程師1名，存儲認(rèn)證工程師1名， PMP認(rèn)證工程師1名，每缺少任何一個扣1分，扣完6分為止。

（投標(biāo)文件中需提供證書掃描件，未提供不得分）

服務(wù)承諾

（滿分18分）

培訓(xùn)方案

8.00分

有針對性的培訓(xùn)方案，培訓(xùn)方案應(yīng)包括培訓(xùn)的時間、地點、目標(biāo)、方式、內(nèi)容、對象和措施。對方案的科學(xué)性可行性進(jìn)行綜合評比。方案科學(xué)有效且具有可操作性的，得8分；方案一般且能滿足需要的，得4-6分；方案不完整但能基本滿足需要的，得2分；方案存在明顯缺陷的或無方案的，不得分。

人員駐場要求

10.00分

針對本項目擬安排的項目組成員：

本次項目需為蕪湖市醫(yī)療保障局提供4名具有醫(yī)學(xué)、藥學(xué)背景駐場控費服務(wù)人員，人員具有臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科及以上學(xué)歷或預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)本科及以上學(xué)歷或中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)本科及以上學(xué)歷。

提供1名成熟階段性到場服務(wù)的成熟IT技術(shù)服務(wù)人員，人員具有 Oracle OCP認(rèn)證或者存儲認(rèn)證或者 PMP認(rèn)證。

每缺少任何一個扣2分，扣完10分為止。

注：投標(biāo)時標(biāo)書須提供相關(guān)人員工程師證書掃描件并蓋投標(biāo)人公章，一名項目組成員計1次分，不重復(fù)累計得分，須提供投標(biāo)人（開標(biāo)日期前近三個月）為以上人員繳納社保的相關(guān)證明材料。中標(biāo)公示期內(nèi)證書原件與社保證明原件提交招標(biāo)人查驗。

評審項目

分值

依據(jù)

投標(biāo)報價

10分

本項評審步驟：1、評標(biāo)價的確認(rèn)：評標(biāo)委員會對所有實質(zhì)性響應(yīng)競爭性磋商文件要求的投標(biāo)報價進(jìn)行核查、調(diào)整。

（1）價格調(diào)整：如供應(yīng)商對競爭性磋商文件的內(nèi)容，特別是對招標(biāo)范圍的理解發(fā)生誤差，有子項漏報的（即該供應(yīng)商投標(biāo)報價為漏項報價），經(jīng)評標(biāo)委員會評審，按漏項子項和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（有規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，無規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的按相應(yīng)的本次招標(biāo)中最高的單價報價）計算出該供應(yīng)商的投標(biāo)調(diào)整價；

（2）價格扣除：供應(yīng)商的投標(biāo)報價（如有漏項報價，則為投標(biāo)調(diào)整價）按競爭性磋商文件規(guī)定的價格扣除辦法計算其評標(biāo)價。

2、評標(biāo)基準(zhǔn)價：評標(biāo)價最低的為評標(biāo)基準(zhǔn)價。

3、投標(biāo)報價得分計算：評標(biāo)價為評標(biāo)基準(zhǔn)價的得滿分 10 分。其他供應(yīng)商的投標(biāo)報價得分統(tǒng)一按下列公式計算：投標(biāo)報價得分=（評標(biāo)基準(zhǔn)價/評標(biāo)價）× 10 ；（保留小數(shù)點后兩位，第三位四舍五入）

4、有漏項報價的供應(yīng)商，在按上述公式計算出其投標(biāo)報價得分基礎(chǔ)上，其漏項報價每低于投標(biāo)調(diào)整價1%，再扣1分，得出該供應(yīng)商的投標(biāo)報價最終得分。若其最終中標(biāo)，則中標(biāo)價格為其投標(biāo)報價，供應(yīng)商應(yīng)無異議，否則視該投標(biāo)為無效投標(biāo)。

注：最低評標(biāo)價（含一個或同時多個）低于其他有效供應(yīng)商的評標(biāo)價平均值50%時，評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)要求該供應(yīng)商作出書面說明并提供相關(guān)證明材料。該供應(yīng)商不能合理說明或不能提供相關(guān)證明材料的，視作該投標(biāo)為無效投標(biāo)。

供應(yīng)商業(yè)績

9分

業(yè)績合同簽訂時間應(yīng)自開標(biāo)之日起近3年內(nèi)，簽訂同類服務(wù)（智能監(jiān)控（或?qū)徍耍┫到y(tǒng)維護(hù)及服務(wù)或醫(yī)保行業(yè)系統(tǒng)集成）合同的，有一項加3分，加滿9分為止。（投標(biāo)文件中須提供業(yè)績合同，簽訂時間及金額以業(yè)績合同為準(zhǔn)，復(fù)印件或掃描件應(yīng)能辨識買賣雙方公章、簽訂時間、金額，并加蓋供應(yīng)商公章；如業(yè)績合同不能體現(xiàn)以上全部內(nèi)容，可提供業(yè)績合同甲方加蓋公章的證明復(fù)印件或掃描件。否則，不得分）

供應(yīng)商專業(yè)能力

10分

1.投標(biāo)人具有國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會認(rèn)證機構(gòu)頒發(fā)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，上述三個認(rèn)證提供齊全的，得2分，否則不得分。（提供證書原件掃描件并加蓋投標(biāo)人公章）

2.投標(biāo)人具有 GB/T27922 售后服務(wù)認(rèn)證五星證書的，得2分（以上證書可在國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會官網(wǎng)查詢 www.cnca.gov.cn）。（提供證書原件掃描件并加蓋投標(biāo)人公章）

3.投標(biāo)人具有 ISO27001 信息安全管理體系認(rèn)證證書的，得2分。（提供證書原件掃描件并加蓋投標(biāo)人公章）

4.投標(biāo)人具有ISO20000 信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證的，得2分。（提供證書原件掃描件并加蓋投標(biāo)人公章）

5.投標(biāo)人擬投入本項目項目經(jīng)理具有高級項目經(jīng)理證書的，得2分。（提供證書原件掃描件及近 3 個月人員繳納社保證明加蓋投標(biāo)人公章）

評審項目

分值

依據(jù)

運維方案和人員

（滿分51分）

運維技術(shù)方案

42.00分

1）服務(wù)管理組織架構(gòu)（5分）：組織架構(gòu)科學(xué)合理，能夠有效滿足服務(wù)要求，優(yōu)秀得 3-5 分，良好得 1-2 分，一般 0.5-1 分，差 0 分；

2）運維技術(shù)服務(wù)方案科學(xué)性、合理性（11分）：優(yōu)秀得8-11分，良好得4-7分，一般1-3分；

3）技術(shù)服務(wù)手段的完備性（15分）：滿足招標(biāo)文件基本要求，熟悉安徽省平臺地市醫(yī)保前置統(tǒng)計庫數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)或蕪湖醫(yī)保局醫(yī)保智能監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，得13分，每多提供一條有效的技術(shù)服務(wù)手段的，加1分，加滿2分為止；不能滿足招標(biāo)文件要求的，本項不得分；（須提供自2017年1月1日以來與地市級以上醫(yī)保局簽訂的技術(shù)服務(wù)合同掃描件，否則不得分）

4）數(shù)據(jù)遷移方案（11分）：優(yōu)秀得8-11分，良好得4-7分，一般1-3分；（須提供自2017年1月1日以來與地市級以上醫(yī)保局簽訂的數(shù)據(jù)遷移合同掃描件，否則不得分）

項目組人配置員

9.00分

1. 具有臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科及以上學(xué)歷專業(yè)工程師1名，預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)本科及以上學(xué)歷專業(yè)工程師1名，中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)本科及以上學(xué)歷專業(yè)工程師1名， Oracle OCP認(rèn)證工程師1名，存儲認(rèn)證工程師1名， PMP認(rèn)證工程師1名，每缺少任何一個扣1.5分，扣完9分為止。

（投標(biāo)文件中需提供證書掃描件，未提供不得分）

服務(wù)承諾

（滿分20分）

培訓(xùn)方案

10.00分

有針對性的培訓(xùn)方案，培訓(xùn)方案應(yīng)包括培訓(xùn)的時間、地點、目標(biāo)、方式、內(nèi)容、對象和措施。對方案的科學(xué)性可行性進(jìn)行綜合評比。方案科學(xué)有效且具有可操作性的，得8-10分；方案一般且能滿足需要的，得4-7分；方案不完整但能基本滿足需要的，得1-3分；方案存在明顯缺陷的或無方案的，不得分。

人員駐場要求

10.00分

針對本項目擬安排的項目組成員：

本次項目需為蕪湖市醫(yī)療保障局提供4名具有醫(yī)學(xué)、藥學(xué)背景駐場控費服務(wù)人員，人員具有臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科及以上學(xué)歷或預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)本科及以上學(xué)歷或中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)本科及以上學(xué)歷。

提供1名成熟階段性到場服務(wù)的成熟IT技術(shù)服務(wù)人員，人員具有 Oracle OCP認(rèn)證或者存儲認(rèn)證或者 PMP認(rèn)證。

每缺少任何一個扣2分，扣完10分為止。

注：投標(biāo)時標(biāo)書須提供相關(guān)人員工程師證書掃描件并蓋投標(biāo)人公章，一名項目組成員計1次分，不重復(fù)累計得分，須提供投標(biāo)人（開標(biāo)日期前近三個月）為以上人員繳納社保的相關(guān)證明材料。中標(biāo)公示期內(nèi)證書原件與社保證明原件提交招標(biāo)人查驗。