序號

評審因素

評標(biāo)細則

得分

1

投標(biāo)報價

綜合評分法中的價格分統(tǒng)一采用低價優(yōu)先法計算，即滿足招標(biāo)文件要求且經(jīng)評審?fù)稑?biāo)價格最低的報價為評標(biāo)基準(zhǔn)價，其價格分為滿分30分。其他投標(biāo)人的價格分統(tǒng)一按照下列公式計算：

0-30

投標(biāo)報價得分=(評標(biāo)基準(zhǔn)價／投標(biāo)報價)×30

注：此處投標(biāo)報價指經(jīng)過報價修正，及因落實政府采購政策進行價格調(diào)整后的報價，詳見第四章《評標(biāo)程序、評標(biāo)方法和評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》2.4及2.5。

2

履約能力

（1）投標(biāo)人具有在有效期內(nèi)的ISO/IEC27001信息安全管理體系認(rèn)證證書，得2分。

0-14

（2）投標(biāo)人具有在有效期內(nèi)的ISO/IEC20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證證書，得2分。

（3）投標(biāo)人具有在有效期內(nèi)的ISO/IEC38505數(shù)據(jù)治理管理體系認(rèn)證證書，得2分。

（4）投標(biāo)人具備信息安全服務(wù)資質(zhì)（CCRC）-信息系統(tǒng)安全運維服務(wù)-三級及以上證書，得1分；具備信息安全服務(wù)資質(zhì)（CCRC）-軟件安全開發(fā)服務(wù)-三級及以上證書，得1分。共計2分。

（5）投標(biāo)人具有中國電子信息行業(yè)聯(lián)合會發(fā)放的DCMM(數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型認(rèn)證)認(rèn)證證書得2分。

（6）投標(biāo)人具有SPCA軟件過程能力及成熟度評估認(rèn)證證書（雙模認(rèn)證）得4分。

注：以上資質(zhì)、認(rèn)證證書需提供復(fù)印件加蓋公章，不提供不得分。

3

投標(biāo)人業(yè)績

提供投標(biāo)人自2019年01月01日起至今(以合同簽訂時間為準(zhǔn)）的與本項目類似的項目業(yè)績，每提供1個有效業(yè)績得1分，最多得4分。

0-4

4

項目團隊實施人員

對項目團隊配置進行評價：

0-7

（1）項目經(jīng)理：1）具有類似項目經(jīng)驗(提供履歷和社保繳納證明材料)；2）具有高級工程師職稱或信息系統(tǒng)項目管理師證書。同時滿足2項得2分；滿足其中 1 項得1分，否則得0分。

（2）項目技術(shù)負(fù)責(zé)人：1)具有類似項目經(jīng)驗(提供履歷和社保繳納證明材料)；2）具有系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計師證書。同時滿足2項得2分；滿足其中 1 項得1分，否則得0分。

（4）團隊成員（不包含項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人）具有信息系統(tǒng)管理工程師或信息系統(tǒng)項目管理師證書或系統(tǒng)集成項目管理工程師或數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師或軟件設(shè)計師，每有1人得1分，最高得 3分，否則得 0 分。

注：團隊成員不包含本項目擬派項目經(jīng)理、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人，高級職稱人員及專業(yè)工程師不可重復(fù)計數(shù)；一人持有多項證書不重復(fù)累計。 注：以上人員須提供個人身份證、相關(guān)國家認(rèn)證證書（材料） 復(fù)印件，以及在投標(biāo)人單位任職工作的證明材料（投標(biāo)截止 時間前3個月任意一個月本公司社保繳納證明或勞動合同復(fù)印件），并加蓋投標(biāo)人單位公章。

5

項目團隊管理組織結(jié)構(gòu)合理、崗位明確、職責(zé)清楚，符合項目實施需要和管理要求，且所有人員專項服務(wù)于單項服務(wù)，所有服務(wù)人員不重復(fù)。滿足上述要求，得2分，不滿足的得0分。

0-2

6

總體需求分析

（1）需求理解及分析全面、針對本項目、理解深入，得4分；

0-4

（2）需求理解及分析尚能貼合本項目實際情況,且有一定針 對性，得2分；

（3）需求理解及分析不夠全面或完全照抄招標(biāo)文件，得1分；

（4）未提供此項內(nèi)容，得0分。

7

功能設(shè)計方案

根據(jù)投標(biāo)人提供的功能設(shè)計方案進行綜合性評價。

0-4

（1）方案詳細、完善、準(zhǔn)確、貼合項目實際情況，完全滿足項目需要，得4分；

（2）方案內(nèi)容較完善、部分內(nèi)容針對本項目，得2分；

（3）方案內(nèi)容尚能滿足項目要求，得1分；

（4）未提供此項內(nèi)容或有嚴(yán)重漏項，得0分。

投標(biāo)人需對關(guān)鍵性功能性指標(biāo)項（加“▲”項）做實質(zhì)性響應(yīng)，需提供不限于截圖、專利、著作權(quán)證等相關(guān)證明材料，沒提供1項得0.5分，滿分5分，不提供不得分。證明材料加蓋投標(biāo)人單位公章。

0-5

8

項目部署方案

根據(jù)招標(biāo)范圍及服務(wù)要求，投標(biāo)人提供具有針對性的項目部署方案

0-7

（1）方案詳細、完善、準(zhǔn)確，能提供針對性的政務(wù)云部署資源配置清單，貼合項目實際情況，完全滿足項目需要，得7分；

（2）方案內(nèi)容完善、有云部署資源配置清單，部分內(nèi)容針對本項目，得4分；

（3）方案內(nèi)容尚能滿足項目要求，得1分；

（4）未提供此項內(nèi)容或有嚴(yán)重漏項，得0分。

9

重點、難 點、特點 分析

根據(jù)投標(biāo)人對本項目重點、難點及特點相關(guān)措施分析進行綜 合打分：

0-6

（1）重點、難點及特點分析準(zhǔn)確、全面，應(yīng)對措施針對本項目，得6分；

（2）重點、難點及特點分析較準(zhǔn)確、全面，針對性不足，得3分；

（3）重點、難點及特點分析不夠準(zhǔn)確或不夠全面，得1分；

（4）重點、難點及特點分析嚴(yán)格偏離項目實際情況或未提供 此項內(nèi)容，得0分。

10

服務(wù)方案

（1）方案內(nèi)容全面詳細、貼合本項目實際情況，完全滿足項目需要，得4分；

0-4

（2）方案內(nèi)容較為詳細或較貼合本項目需求，能滿足項目需要，得3分；

（3）方案內(nèi)容不夠全面詳細或不夠貼合本項目，尚能滿足項目需要，得2分；

（4）方案內(nèi)容有缺漏，不能滿足項目需要，得1分；

（1）未提供此項內(nèi)容不得分。

11

售后服務(wù)方案

根據(jù)項目招標(biāo)范圍及服務(wù)要求，投標(biāo)人提供具有針對性的售 后服務(wù)方案。

0-4

（1）方案完整、內(nèi)容全面，能夠完全滿足項目需要、提供售 后服務(wù)機構(gòu)情況介紹，聯(lián)系人，聯(lián)系電話等相關(guān)材料，質(zhì)量 保障措施完善，能夠完全確保售后服務(wù)質(zhì)量，得4分；

（2）方案在完整、全面，尚能確保售后服務(wù)質(zhì)量，得2分；

（3）方案不夠完整或內(nèi)容不齊全，得1分；

（4）未提供此項內(nèi)容不得分。

12

應(yīng)急響應(yīng)

（1）日常維護過程中，接到故障通知后，實質(zhì)響應(yīng)（到達現(xiàn)場）時間在半小時以內(nèi)的，得5分；

0-5

（2）半小時（含）-1 小時（含），得3分；

（3）1小時（不含）-2 小時（含）得1分；

（4）超過2小時不得分。

注：需提供有效支撐材料，支撐材料不足以證明的不予認(rèn)可。

13

培訓(xùn)方案

根據(jù)項目招標(biāo)范圍及服務(wù)要求，投標(biāo)人提供具有針對性的培訓(xùn)方案。

0-3

（1）方案完整、內(nèi)容全面，能夠完全保障培訓(xùn)需要，得3分；

（2）方案較完整、內(nèi)容較全面，尚能保障培訓(xùn)需要，得2分；

（3）方案不完整，不能保障培訓(xùn)需要，得1分；

（4）未提供此項內(nèi)容不得分。

14

節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)保 產(chǎn)品

（1）投標(biāo)產(chǎn)品中每有一項品目清單范圍內(nèi)屬于優(yōu)先采購 節(jié)能產(chǎn)品的（須提供國家確定的認(rèn)證機構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書復(fù)印件）加0.5分，最多加 0.5分，否則不加分。

1

（2）投標(biāo)產(chǎn)品中每有一項品目清單范圍內(nèi)屬于優(yōu)先采購 環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品的（須提供國家確定的認(rèn)證機構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書復(fù)印件）加0.5分，最多加0.5分，否則不加分。

注：以上復(fù)印件均需加蓋本單位公章；屬于政府強制采購節(jié)能產(chǎn)品的不加分。